2020天貓雙十一滿減規(guī)則介紹,雙十一是滿多少減多少?
2022-02-28|22:34|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:310
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想必很多小伙伴都對天貓雙十一的滿減規(guī)則有興趣,畢竟怎么買最劃算才是各位小伙伴在雙十一的追求,下面我們就來詳細的了解一下!
一、定義
天貓跨店滿減是用戶在天貓平臺單個活動店鋪或跨店鋪交易時符合一定條件即可減免部分交易金額的活動玩法??绲隄M減屬于非現(xiàn)金形式,不存在資金從用戶賬戶流轉(zhuǎn)、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈他人或為他人付款的情形。
二、使用時間
第一波: 2020 年 11 月01日00:00:00- 2020 年 11 月 03 日23:59:59
第二波: 2020 年 11 月11日00:00:00- 2020 年 11 月 11 日23:59:59
三、玩法規(guī)則
1、天貓跨店滿減僅支持在天貓、天貓國際平臺中已設置跨店滿減玩法的活動商家店鋪內(nèi)進行使用。
2、跨店滿減適用不同商品、不同滿減條件及可優(yōu)惠金額,具體以商品詳情頁“每X減Y”展示為準,其中X為滿減條件,Y為 可減金額,滿減條件與 可減金額合稱“使用門檻”。商品詳情頁若無“每X減Y”相關文案展示,說明該商品不支持跨店滿減。
3、跨店滿減須同時滿足以下條件方可使用(實際是否可用以下單頁面滿減信息為準,請用戶下單前予以關注):
(1) 、僅限用于通過普通交易購買實物商品(具體以商品詳情頁“每X減Y”展示為準)。
(2) 、單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店鋪)合并支付時,適用相同使用門檻的商品的貨款總額(不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額,下同)在單品優(yōu)惠后達到對應跨店滿減的滿減條件。
4、跨店滿減可疊加使用,上不封頂。
5、跨店滿減在單店使用時需滿足滿XX減XX的條件才能抵扣。若多家店鋪滿減檔位完全一致,跨店滿減則可跨店湊單使用,優(yōu)惠金額按照商品金額比例在商品中進行分攤。
6、跨店滿減與限定品類使用的天貓購物券(即“品類券”)及其他形態(tài)的天貓購物券可疊加使用。
7、若跨店滿減優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分攤后,任何一個適用跨店滿減的子訂單出現(xiàn)優(yōu)惠后金額為 0 或負數(shù),跨店滿減依然可繼續(xù)使用,系統(tǒng)會按照子訂單計算完其他優(yōu)惠后剩余需實付金額做為優(yōu)惠最大可用金額,直至將子訂單優(yōu)惠后實付金額抵扣為 0 元。
四、退款規(guī)則
1、使用跨店滿減的訂單發(fā)生退款時,用戶 可退金額為該筆訂單實付款,具體可退金額詳見退款頁面。
2、消費者申請退款,分為以下幾種情況:
(1) 、消費者下單未付款時申請取消訂單的,交易關閉,跨店滿減不生效。
(2) 、消費者下單付款后申請部分退款的,部分訂單退款成功,將根據(jù)滿減檔位按比例退還消費者對該筆訂單的實付金額。
(3) 消費者下單付款后申請全額退款的,訂單全額退款成功,根據(jù)訂單實付款金額對消費者進行退還。
五、用戶使用跨店滿減時,還應遵守《天貓官方營銷活動通用用戶規(guī)則》 。
2022年的淘寶雙十一預售已經(jīng)開始了,小伙伴們可別只顧著買買買,有關退款時間的問題也要及時了解一下哦,以免資金收到損失。那么2022年的雙十一,什么時間可以申請退款呢?退款需要多長時間呢?
針對于2022年的雙十一退款時間的問題,我們?yōu)榇蠹铱偨Y(jié)了以下幾個方面:
一、關于未發(fā)貨申請退款的問題。
因為活動期間流量很大,訂單產(chǎn)生數(shù)量也非常大,在2022年11月11日零點-2022年11月11日24點期間,買家在已買到的寶貝頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能是被關閉的,該功能會于2022年11月12日零點開放。寶點充值、淘tv點播、分銷平臺、淘點點訂單及虛擬訂單除外,詳情請以退款入口信息為準。
二、關于退款申請介入時間延長的問題。
針對在2022年11月11日零點到2022年11月25日24點期間發(fā)起的天貓退款及退貨申請,買家和賣家在發(fā)起退款申請之日起的五日后可申請?zhí)熵埧头槿?,阿里通信、電子憑證、航旅部分類目訂單等部分業(yè)務和虛擬訂單除外。
三、關于賣家處理退款申請時間延長的問題。
處理對于在2022年11月11日零點到2022年11月25日24點期間發(fā)起或修改的天貓退貨退款申請,賣家應在買家發(fā)起或修改退款申請之日起的十日內(nèi)進行處理,逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。部分業(yè)務和虛擬訂單除外。
四、關于買家填寫退貨運單號時間延長的問題。
針對賣家在2022年11月11日零點到2022年11月25日24點期間同意的退貨申請,買家應在賣家同意其退貨申請之日起的十日內(nèi)填寫退貨運單號,逾期未填寫的退貨申請將自動關閉。部分業(yè)務和虛擬訂單除外。
五、關于賣家處理退款時間延長的問題。
假如買家在2022年11月11日零點到2022年11月25日24點期間填寫退貨物流信息,并且買家使用快遞方式退貨的,賣家應在買家填寫退貨運單號之日起的十五日內(nèi)確認收貨,逾期未處理的訂單將自動退款給買家。部分業(yè)務及虛擬訂單除外。
通過以上的介紹,我們了解了2022年的淘寶雙十一訂單申請什么時候可以申請退款以及退款多長時間的問題,預祝大家在這個雙十一狂歡節(jié)都能買到自己心儀的又物美價廉的寶貝。更多相關內(nèi)容,請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧。
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