2021年淘寶618有特殊的發(fā)貨要求嗎?
2023-02-05|18:41|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:366
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在今年的淘寶618活動(dòng)中,會(huì)有很多優(yōu)惠的形式,比如跨店滿減活動(dòng),預(yù)售活動(dòng)等等,那么2022年淘寶618活動(dòng)對(duì)于發(fā)貨規(guī)則有特殊的要求嗎?還是按照平常的發(fā)貨規(guī)則來實(shí)行呢?一起來看看官方說明吧。
無特殊的規(guī)則,本次與日常規(guī)則相同。在“已付款”后,除定制、預(yù)及適用特定方式的商品外,如未設(shè)時(shí)間的需在2天內(nèi)發(fā),已經(jīng)設(shè)的請(qǐng)根據(jù)設(shè)的來發(fā),免除不必要的投訴。
如果參與了活動(dòng)的商家需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,不然就需要承擔(dān)未發(fā)貨的處罰,尤其是初次參加活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足的商家,更是要提前去做好準(zhǔn)備才行,多些人手是好的。
一、發(fā)貨要求
發(fā)貨須通過預(yù)售工具設(shè)時(shí)間,設(shè)后的時(shí)間會(huì)呈現(xiàn)在產(chǎn)品頁面。時(shí)間,以系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的為準(zhǔn)。完成將單上的信息錄,合作物流會(huì)將這些同步,可以在"已買到的"中查看。
二、交易退款要求
(一)付定金后,因自身原因?qū)е挛慈缙诟段部畹?,定金均不退還,特殊情況除外是指,號(hào)異常導(dǎo)致未如期付款等情況,這種就是可以退還的類別。
(二)付定金后,因點(diǎn)擊的原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹模瑧?yīng)退,并補(bǔ)償與同等額的價(jià)款。
(三)付定金,并如期付了尾款,若在發(fā)起退款、投訴時(shí),因點(diǎn)擊原因?qū)嶋H還未將商品寄出的,除須返還所有付的款項(xiàng)并向補(bǔ)償與定同額的價(jià)款外,還須按照規(guī)則及相關(guān)規(guī)則處理。
(四)付定金,并如期付了尾款,若在發(fā)起退款、投訴時(shí),實(shí)際已寄出,但依舊存在延遲發(fā),則按照規(guī)則及相關(guān)處理。
(五)買付定后點(diǎn)取消或調(diào)整承諾導(dǎo)致尾款價(jià)上漲,若如期付了的,須依據(jù)承諾履行,否則按照規(guī)則“違諾”處理。
(六)預(yù)售品適用無理由的規(guī)范。
所以,如果客戶買到了不喜歡的產(chǎn)品,其實(shí)可以用無理由去進(jìn)行退換,商家這邊也需要答應(yīng)才行,如果不答應(yīng)肯定是會(huì)被投訴的,因此,不能無故的推脫。
今年的淘寶618活動(dòng)對(duì)于商家的發(fā)貨沒有什么特殊的要求,都是根據(jù)平常的發(fā)貨規(guī)則來定的,所以如果你還在擔(dān)心參加了618活動(dòng)后對(duì)你的運(yùn)費(fèi)成本有所增加,這就大可不必了,優(yōu)惠讓利主要在產(chǎn)品本身。
在聚劃算上面的活動(dòng)真的是多不勝數(shù),那么在今年的618大促活動(dòng)期間,聚劃算自然也設(shè)置了非常給力的活動(dòng),這就是聚劃算618理想生活狂歡季活動(dòng),如果賣家想要參加,也可以提前熟讀相關(guān)的招商規(guī)則。
一、活動(dòng)節(jié)奏:
1、聚劃算預(yù)售
預(yù)售定金支付時(shí)間:2022年5月24日20:00:00—2022年5月31日19:59:59
預(yù)售尾款支付時(shí)間:2022年6月1日00:30:00—2022年6月3日23:59:59
2、第一波:聚劃算6.1狂歡
現(xiàn)貨預(yù)熱時(shí)間:2022年5月29日00:00:00—2022年5月31日23:59:59
現(xiàn)貨開團(tuán)時(shí)間:2022年6月1日00:00:00—2022年6月3日23:59:59
3、第二波:聚劃算品類日狂歡
活動(dòng)周期:2022年6月4日00:00:00—2022年6月12日23:59:59
聚劃算品類日狂歡具體活動(dòng)時(shí)間以報(bào)名頁面顯示為準(zhǔn);
3、第三波:聚劃算618狂歡
現(xiàn)貨預(yù)熱時(shí)間:2022年6月13日00:00:00—2022年6月15日23:59:59
現(xiàn)貨開團(tuán)時(shí)間:2022年6月16日00:00:00—2022年6月20日23:59:59
二、報(bào)名時(shí)間節(jié)奏:
1、聚劃算預(yù)售
商家報(bào)名及審核時(shí)間:2022年5月17日12:00:00—2022年5月23日23:59:59
商品報(bào)名及審核:2022年5月18日12:00:00—2022年5月23日23:59:59
2、第一波:聚劃算6.1狂歡
商家報(bào)名及審核時(shí)間:2022年5月17日12:00:00—2022年5月28日23:59:59
第一波商品報(bào)名及審核:2022年5月18日12:00:00—2022年5月28日23:59:59
3、第二波:聚劃算品類日狂歡
按照日常要求進(jìn)行報(bào)名和審核,具體報(bào)名及審核時(shí)間參考聚劃算報(bào)名頁面;
4、第三波:聚劃算618狂歡
商家報(bào)名及審核時(shí)間:2022年6月1日12:00:00—2022年6月12日23:59:59
第三波商品報(bào)名及審核:2022年6月3日12:00:00—2022年6月12日23:59:59
最終報(bào)名時(shí)間可能會(huì)有微調(diào),請(qǐng)商家以各活動(dòng)報(bào)名入口上展示的時(shí)間為準(zhǔn);請(qǐng)務(wù)必嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)名時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行操作,逾期將無法進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。
三、招商要求
1、招商范圍
(1)本次活動(dòng)面向全類目進(jìn)行招商,各類目招商數(shù)量具體信息請(qǐng)參考各活動(dòng)報(bào)名入口中的招商規(guī)劃;
(2)本次活動(dòng)對(duì)天貓、天貓國際及淘寶網(wǎng)商家進(jìn)行招商;
2、所有報(bào)名活動(dòng)的商家均需符合《營銷平臺(tái)基礎(chǔ)規(guī)則》;
3、報(bào)名的商家和商品需要符合具體所報(bào)業(yè)務(wù)類型的招商標(biāo)準(zhǔn);
4、除特殊類目外,本次活動(dòng)所有商家必須加入“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”;
5、本次報(bào)名商品必須包郵,家裝大件類的商品必須包物流配送。
6、發(fā)貨時(shí)間:
(1)活動(dòng)期間消費(fèi)者付款的天貓及天貓國際訂單,發(fā)貨時(shí)間要求與同期“天貓618理想生活狂歡季”活動(dòng)發(fā)貨規(guī)則保持一致,否則依據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》進(jìn)行處理(天貓國際平臺(tái)商品按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則處理);
(2)活動(dòng)期間消費(fèi)者付款的淘寶網(wǎng)訂單,應(yīng)遵循淘寶網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間要求,否則平臺(tái)將依據(jù)《淘寶規(guī)則》違背承諾“未按約定時(shí)間發(fā)貨” 規(guī)則進(jìn)行處理;
7、付款時(shí)效說明:活動(dòng)期間消費(fèi)者拍下訂單后須在半小時(shí)內(nèi)及時(shí)付款,逾期未付款的,訂單將被關(guān)閉;
四、篩選規(guī)則
為實(shí)現(xiàn)最佳活動(dòng)效果、最大程度為消費(fèi)者篩選出豐富多樣和極致性價(jià)比的活動(dòng)商品,針對(duì)所有報(bào)名商品,聚劃算將根據(jù)618活動(dòng)的整體策略,在包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)的商家及商品參加活動(dòng):
1、品牌以國際國內(nèi)知名、TOP淘品牌進(jìn)行優(yōu)先選擇;
2、報(bào)名商品備貨充足優(yōu)先;
3、店鋪篩選主要以店鋪日常銷售、店鋪聚劃算銷售和店鋪歷史活動(dòng)表現(xiàn)等綜合維度篩選,如近6個(gè)月店鋪成交額、聚劃算成交額、日常商品團(tuán)產(chǎn)出、歷史大促活動(dòng)產(chǎn)出、商品及其價(jià)格在營銷活動(dòng)及日常經(jīng)營中的競(jìng)爭(zhēng)力等維度;
4、同時(shí)參照店鋪DSR、參聚商品DSR、糾紛退款率等體現(xiàn)店鋪誠信經(jīng)營情況、服務(wù)和質(zhì)量水平的維度。
聚劃算與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開展合作。
五、收費(fèi)模式
1、 本次活動(dòng)第一波次(聚劃算6.1狂歡)、第三波次(聚劃算618狂歡)軟件服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體各個(gè)團(tuán)型報(bào)名費(fèi)用以報(bào)名頁顯示為準(zhǔn)
2、 本次活動(dòng)第二波次(聚劃算品類日狂歡)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與日常保持一致,具體各個(gè)團(tuán)型報(bào)名費(fèi)用以報(bào)名頁顯示為準(zhǔn)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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