天貓618活動(dòng)已經(jīng)逐漸開(kāi)展了，很多商家已經(jīng)開(kāi)啟了前期的預(yù)售活動(dòng)，感興趣的消費(fèi)者可以在支付定金以后，提前鎖定目標(biāo)產(chǎn)品，等待正式活動(dòng)期間，付完尾款就可以拿到產(chǎn)品了。有些消費(fèi)者購(gòu)買預(yù)售產(chǎn)品時(shí)，沒(méi)有考慮清楚，支付定金以后想要反悔，那么天貓618預(yù)售定金能退嗎？

一、天貓618預(yù)售定金能退嗎？

1、天貓618預(yù)售活動(dòng)的定金，買家拍下商品后必須在30分鐘內(nèi)成功支付定金，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉該訂單。

2、支付定金后，買家如果沒(méi)有按期支付尾款，或買家申請(qǐng)退款，根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任，定金均不退還。也就是在尾款支付時(shí)段內(nèi)，沒(méi)有支付尾款，定金也會(huì)打款商家，交易關(guān)閉，建議想要退款的買家跟商家協(xié)商處理。

3、天貓618預(yù)售定金不可以退，正式銷售時(shí)會(huì)抵扣一定金額的商品價(jià)格。但是如果買家與商家協(xié)商一致場(chǎng)景，買家商家均有退款訴求，那么可以進(jìn)行退款，如賣家不同意則無(wú)法退款。

二、怎么支付尾款？

1、買家在線上支付尾款。直接打開(kāi)淘寶，登錄自己的賬號(hào)，然后進(jìn)入“我的淘寶”-“我的首頁(yè)”-“已買到寶貝”，在頁(yè)面中找到預(yù)售訂單，然后根據(jù)要求進(jìn)行尾款支付。

2、通過(guò)短信支付功能，按要求回復(fù)支付寶的短信進(jìn)行尾款支付。在活動(dòng)期間，尾款支付時(shí)間到達(dá)之后，買家會(huì)收到短信支付提醒，回復(fù)相應(yīng)的信息就可以便捷支付尾款了。

天貓預(yù)售活動(dòng)中，買家支付的定金會(huì)轉(zhuǎn)換成優(yōu)惠額度，抵扣更多的商品金額，所以商家是承擔(dān)了較多代價(jià)的，買家在購(gòu)買的時(shí)候，一定要考慮清楚了，不然對(duì)于商家和買家都會(huì)造成不好的影響。

天貓618活動(dòng)滿減注意事項(xiàng)有哪些？附常見(jiàn)問(wèn)答

在天貓平臺(tái)上面今年也同樣會(huì)推出618大促活動(dòng)，并且也有滿減玩法，但是很多商家都想要知道滿減活動(dòng)到底有哪些注意事項(xiàng)需要引起重視，同時(shí)還有一些常見(jiàn)問(wèn)答需要各位留意。

1.含店鋪寶滿元(減錢)的優(yōu)惠活動(dòng)在活動(dòng)期內(nèi)均失效，如：設(shè)置滿元(減錢)的同時(shí)勾選了包郵，則滿元(減錢)和包郵均不生效。

2. 特殊情況：如在活動(dòng)期內(nèi)，因某些因素導(dǎo)致商家退出618跨店滿減活動(dòng)時(shí)，為避免疊加店鋪其他生效的優(yōu)惠(如店鋪優(yōu)惠券)導(dǎo)致商家資損，活動(dòng)期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元(減錢)活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停，若在活動(dòng)期間需要恢復(fù)，需要商家手動(dòng)重啟。 通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法會(huì)自動(dòng)生效，請(qǐng)務(wù)必注意。

3.618活動(dòng)活動(dòng)結(jié)束后，既6月20 23:59:59之后，之前創(chuàng)建的店鋪寶滿元(減錢)活動(dòng)/通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法若還在有效期內(nèi)，則會(huì)自動(dòng)生效。

4.消費(fèi)者無(wú)法享受上述店鋪寶滿元(減錢)和第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法，失效期間請(qǐng)勿裝修到店鋪、詳情主圖等，避免給商家?guī)?lái)客訴風(fēng)險(xiǎn)。

常見(jiàn)問(wèn)答：

1、本次規(guī)則變更，店鋪寶自選商品的滿減也失效嗎?

答：是的，店鋪寶滿元減錢包含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng)都會(huì)失效;

2、我參加了618活動(dòng)，還能設(shè)置滿元/件包郵、滿元/件贈(zèng)嗎?

答、可以的，有兩個(gè)途徑：

①、用全店包郵模板和贈(zèng)品2.0模板設(shè)置;

②、店鋪寶模板中的滿件(打折)包郵、送贈(zèng)品可正常生效;

3、我的店鋪類目都是不支持跨店滿減的，是不是正常生效店鋪寶滿元減錢?

答：是的

4、店鋪沒(méi)有報(bào)名618活動(dòng)的商品也不能使用店鋪寶滿減嗎?

答：只要天貓商家的店鋪報(bào)名了618活動(dòng)，且設(shè)置了跨店滿減，全店商品店鋪寶滿元減錢(包含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng))都不生效;

5、我只參加了618開(kāi)門紅和狂歡日的活動(dòng)，沒(méi)有參加品類日活動(dòng)，品類日期間店鋪寶滿減會(huì)生效嗎?

答：不會(huì)，只要報(bào)名了618活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法，618活動(dòng)全周期(5月29日00:00:00至6月20日23:59:59)，店鋪寶滿元(減錢)都不生效;

6、活動(dòng)中途退出了(含被清退)，店鋪寶滿減會(huì)生效嗎?

答：活動(dòng)中途清退，活動(dòng)期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元(減錢)活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停，若在活動(dòng)期間需要恢復(fù)，需要商家手動(dòng)重啟。通過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法會(huì)自動(dòng)生效，請(qǐng)務(wù)必注意。

7、618活動(dòng)商家在活動(dòng)期間，設(shè)置的滿元包郵、送權(quán)益、送贈(zèng)品會(huì)失效嗎?

答;會(huì)的，商家在設(shè)置滿元(減錢)時(shí)關(guān)聯(lián) 包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)同時(shí)失效，您可以選擇滿件打折的玩法;

8、我在618活動(dòng)前設(shè)置了店鋪寶滿減，活動(dòng)時(shí)間橫跨618活動(dòng)618活動(dòng)設(shè)置了跨店滿減，618活動(dòng)開(kāi)始后店鋪寶滿減會(huì)自動(dòng)失效嗎?

答：會(huì)的，只要報(bào)名了618活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法，618活動(dòng)全周期(5月29日00:00:00至6月20日23:59:59)店鋪寶滿元(減錢)都自動(dòng)不生效，等618活動(dòng)結(jié)束后店鋪寶活動(dòng)如果還在有效期內(nèi)，會(huì)自動(dòng)生效;

9、我是淘寶商家報(bào)名了618活動(dòng)，店鋪寶滿減能使用嗎?

答、淘寶商家不受本次變更影響，參加618活動(dòng)的淘寶商家可以使用店鋪寶滿減。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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