淘寶618付完尾款退貨定金退嗎?如何申請(qǐng)退款?
2022-03-22|10:07|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:316
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淘寶的618活動(dòng)立馬就要結(jié)束了,很多朋友都參加了,但是一般選擇的是預(yù)售活動(dòng),就是先要去支付定金,但有的時(shí)候付了定金之后發(fā)現(xiàn)不要了,就申請(qǐng)去退款,那么退款之后定金可以退款嗎?請(qǐng)看介紹!
618支付尾款后可以退定金嗎?
通常情況下618淘寶預(yù)售定金是不退還的,如果實(shí)在不想要,那么可以6月1日支付尾款后及早的點(diǎn)申請(qǐng)退款,有時(shí)候大促當(dāng)天是不支持退款的,那么可以放到接近第二天的時(shí)候支付然后跨過(guò)第二天時(shí)候點(diǎn)申請(qǐng)退款,大部分是沒(méi)問(wèn)題的。
如果買(mǎi)家一定要退預(yù)售定金,那么可以和買(mǎi)家協(xié)商,如果雙方協(xié)商一致,由賣(mài)家發(fā)起定金退回流程,消費(fèi)者無(wú)法自主申請(qǐng)退款。
可以聯(lián)系店內(nèi)的人員,詢問(wèn)下退定金的問(wèn)題。有些淘寶店鋪支持退定金的。按照客服給的方法退定金,不過(guò)這個(gè)最好在活動(dòng)前退定金。如果等到比較忙的時(shí)候,可能咨詢?nèi)藬?shù)太多了,就不一定會(huì)給你退了,支付之前,可以先咨詢下能不能退的問(wèn)題,再來(lái)預(yù)付。
這樣包括定金的錢(qián)和尾款都會(huì)退回來(lái)。但是,不是所有的商品都支持退貨的,而且最好在發(fā)貨之前退貨。
沒(méi)付尾款的話,定金是不會(huì)退的,因?yàn)樘詫毭魑囊?guī)定預(yù)售商品,支付尾款之后才會(huì)發(fā)貨,如果沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付尾款,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判定買(mǎi)家違約,所以大家如果不想自己定金收不回來(lái)的話,一定要記得預(yù)售尾款的支付時(shí)間。
618定金規(guī)則是什么?
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618預(yù)售商品必須支持使用店鋪優(yōu)惠券,預(yù)售不支持定金膨脹功能,參加天貓官方組織的預(yù)售活動(dòng)的商品,必須同時(shí)申報(bào)現(xiàn)貨活動(dòng)。在預(yù)售活動(dòng)結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時(shí)間截止后)該商品將直接轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)貨預(yù)熱狀態(tài),同時(shí)申報(bào)預(yù)售以及現(xiàn)貨的商品,其預(yù)售活動(dòng)價(jià)格必須小于現(xiàn)貨活動(dòng)價(jià)格。
付尾款時(shí),當(dāng)下如有生效的店鋪優(yōu)惠、優(yōu)惠券、品類(lèi)購(gòu)物券、購(gòu)物津貼,在滿足門(mén)檻時(shí),可以疊加使用,不支持前N件優(yōu)惠。
618預(yù)售商品在付完定金后,可以加入購(gòu)物車(chē)。對(duì)已支付定金的預(yù)售商品,在購(gòu)物車(chē)?yán)锟梢灾С指段部顣r(shí)與其他預(yù)售或者現(xiàn)貨商品一起合并支付結(jié)算。
總之大家購(gòu)買(mǎi)618預(yù)售定金商品一定要仔細(xì)考慮好,一旦支付了定金就不能退了哦,如果想退的話還要找商家商量,如果商家不同意我們也沒(méi)有辦法,支付尾款再退款也很麻煩。
在淘寶618活動(dòng)期間,有很多人都會(huì)下多個(gè)單,但是有的單只是為了湊優(yōu)惠的,所以在下單成功后就會(huì)退貨一些單子,有時(shí)候可能就會(huì)退錯(cuò)商品,如果發(fā)現(xiàn)點(diǎn)錯(cuò)了該怎么去撤銷(xiāo)呢?
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淘寶618退貨點(diǎn)錯(cuò)了怎么撤銷(xiāo)?
電腦端、PC端登錄淘寶賬號(hào),在“我的淘寶”里找到“全部訂單”,然后找到需要退款訂單申請(qǐng)退款,點(diǎn)擊修改退款協(xié)議就行了。
退款規(guī)則是什么?
1、在交易訂單狀態(tài)為“買(mǎi)家已付款”或是“賣(mài)家已發(fā)貨”時(shí),買(mǎi)家可以根據(jù)自己的收貨時(shí)間及貨物情況,隨時(shí)申請(qǐng)退貨退款操作,并沒(méi)有具體時(shí)間限制。
2、交易狀態(tài)為“交易成功”,在交易成功的0—15天內(nèi),可以登錄到:【我的淘寶】—【已買(mǎi)到的寶貝】,找到對(duì)應(yīng)的訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】——【退貨退款】。
3、如果交易成功已經(jīng)過(guò)了15天,優(yōu)先聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商處理,如無(wú)法協(xié)商處理,提供有效的憑證聯(lián)系淘寶小二幫助處理。
4、“7天無(wú)理由退換貨”指用戶(下稱(chēng)“賣(mài)家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買(mǎi)家提供的特別售后服務(wù),允許買(mǎi)家按“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。具體為,當(dāng)淘寶網(wǎng)買(mǎi)家使用支付寶服務(wù)購(gòu)買(mǎi)支持“7天無(wú)理由退換貨”的商品。
在簽收貨物(以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn))后7天內(nèi)(如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的,以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天;如簽收時(shí)間僅有日期的,以該日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天),若因買(mǎi)家主觀原因不愿完成本次交易,賣(mài)家有義務(wù)向買(mǎi)家提供退換貨服務(wù);若賣(mài)家未履行其義務(wù),則買(mǎi)家有權(quán)按照“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)規(guī)則向淘寶發(fā)起對(duì)該賣(mài)家的投訴,并申請(qǐng)“7天無(wú)理由退換貨”賠付。
如果你點(diǎn)擊退貨發(fā)現(xiàn)點(diǎn)錯(cuò)了確實(shí)可以去撤銷(xiāo)的,具體的操作方式已經(jīng)告訴大家了,但是也要提醒大家,在淘寶上進(jìn)行這些關(guān)鍵操作的時(shí)候一定要看清楚,因?yàn)橛行┎僮魇遣豢赡娴摹?/p>
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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