千牛的主要功能是什么？千牛好用嗎？

千牛作為淘寶商家主推的官方工具，其實(shí)，也備受商家們的關(guān)注，尤其是，新手，對(duì)于千牛的了解本來(lái)就不多，所以，大家也會(huì)抱有遲疑的態(tài)度，那千牛的主要功能到底是什么?接下來(lái)，就跟各位講下。

一、千牛的主要功能是什么?

1、和電腦端互同步記錄，有事無(wú)法守著前的，可以下移動(dòng)版。編快短語(yǔ)，咨詢問(wèn)題來(lái)不及回答的時(shí)候，可以設(shè)自動(dòng)回復(fù)，這樣用戶有些問(wèn)題可以直接通過(guò)自動(dòng)的答案知曉情況。

2、發(fā)送商品，當(dāng)有詢問(wèn)產(chǎn)品時(shí)，可發(fā)送店鋪內(nèi)的鏈接，向人推。

3、現(xiàn)場(chǎng)拍攝的照片，可以供近距離看質(zhì)量，用戶在商品頁(yè)，點(diǎn)擊聯(lián)系時(shí)，就會(huì)自動(dòng)給發(fā)送正在瀏覽的鏈接，可以節(jié)省互相時(shí)間。

4、手機(jī)版的千牛，可以查看官方、淘寶大學(xué)、活動(dòng)報(bào)名等相關(guān)知識(shí)。拍下商品可以在手機(jī)上填訂單發(fā)貨?？梢栽诜?wù)中購(gòu)買(mǎi)所需用到的工具，這樣對(duì)于經(jīng)常要做活動(dòng)的商家來(lái)說(shuō)是非常方便的。

5、為便管理，已引插件：掌中供銷(xiāo)和集成常用網(wǎng)：供銷(xiāo)平臺(tái)，讓大家通過(guò)手機(jī)也可對(duì)采購(gòu)單付、管理退款、關(guān)聯(lián)等操作，不需要隨時(shí)帶著電腦。

6、新增了體檢模塊，能夠快捷知曉店的數(shù)。如有指數(shù)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象都能夠清楚。然后去修正，避免新的產(chǎn)生。

7、把生意參謀單獨(dú)做了單獨(dú)的展現(xiàn)，可以很快的看到店的狀況。銷(xiāo)量情況，到底目前處于何種階段。支付、訪客、店鋪競(jìng)爭(zhēng)這些都有，不用在進(jìn)到參謀里面查找了。

二、千牛好用嗎?

它的功能相對(duì)的完善，其實(shí)，也在不斷的優(yōu)化，所以，總體來(lái)說(shuō)還是很好用的。

其實(shí)，千牛開(kāi)店肯定是靠譜的，畢竟是默認(rèn)產(chǎn)品，而且目前開(kāi)店是無(wú)法操作的，所以，只能通過(guò)下載來(lái)開(kāi)店，它也算是工具。

三、從哪里看客服回復(fù)率?

1、靠近頂欄導(dǎo)航【店鋪】>>點(diǎn)擊【體驗(yàn)報(bào)告】。在此頁(yè)面往下拉，點(diǎn)【咨詢體檢】，即可看到給出的分析以及建議。

自動(dòng)和助手不會(huì)統(tǒng)計(jì)為有效，且助手會(huì)作為獨(dú)立號(hào)。至于有效回復(fù)，包括店小蜜和人工。

千牛的主要功能其實(shí)，是幫助店主維持店鋪的運(yùn)營(yíng)，比如說(shuō)上產(chǎn)品，發(fā)布促銷(xiāo)信息，安排店員工作，跟客戶溝通等等都是，商家們用的比較多的功能，它的存在，其實(shí)就是輔助店主去經(jīng)營(yíng)店鋪，這也目前需要的。

推薦閱讀：

千牛如何設(shè)置客服分流？千牛具體功能有哪些？

千牛商品打折在哪里設(shè)置？如何設(shè)定折扣？

千牛可以發(fā)布兩個(gè)一樣的商品嗎？有哪些功能？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

wish的物流解決方案是什么？從哪些方面入手？

天貓店寶貝不足十個(gè)影響權(quán)重嗎？權(quán)重影響因素有哪些？

淘寶直通車(chē)被人惡意點(diǎn)擊，有人惡意點(diǎn)擊直通車(chē)寶貝怎么辦？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。