淘寶復購單怎么做?如何做好淘寶復購?
2022-03-14|10:40|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:305
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淘寶平臺隨著不斷的發(fā)展,玩法也在不斷的變化,老顧客的消費頻率也變成了考核的一部分,所以商家還需要做好復購,那么復購單的做法,對于經(jīng)驗老道的商家來說這是一個小事情,但是對于新手來說,確實比較難的地方,所以我們就來為大家分享一下具體的方法。
要想做好復購單,就要先清楚的知道復購率有多少,那么我們先來看下淘寶復購率的查看方法。
1、大家可以通過量子恒道工具來進行淘寶店復購數(shù)據(jù)的查看,在界面里面找到匯總數(shù)據(jù)分析功能,這個功能下有店鋪診斷,在這里大家可以看到兩組數(shù)據(jù),分別是同層瀏覽回頭率和成交回頭率的數(shù)據(jù)。
其中藍色部分就代表了本店的數(shù)據(jù),那么這個成交回頭率就是大家需要查看的淘寶復購率。
2、第二種查看復購率的方法是,需要大家手動操作,并進行相關的統(tǒng)計,才能換算出這個比例的,登陸到后臺,在已賣出的寶貝當前顯示的是近三個月訂單的所有訂單,每一筆訂單顯示買家的旺旺號,復制此旺旺號,把旺旺號粘貼在輸入框內(nèi)查看即可。
大家可以按照此種方法來進行抽查和查看,從而統(tǒng)計出自己店鋪的復購但是多少。
如何做好淘寶復購?
1、對于已經(jīng)已經(jīng)購買過產(chǎn)品的顧客,需要提高客戶對于產(chǎn)品的用后體驗,比如定期對老客戶進行產(chǎn)品滿意調(diào)查,提升自己產(chǎn)品的質(zhì)量和客服人員的服務質(zhì)量。
2、引導顧客關注店鋪或商家微信賬戶,以而可以第一時間獲取店鋪的最新消息。
3、針對店鋪,建議在節(jié)假日設置一些假日活動,店鋪活動,老顧客會有折上折之類的活動,這樣比較吸引老顧客復購。
4、通過各種優(yōu)惠獎勵來引導顧客,如果新上線的產(chǎn)品或是爆款產(chǎn)品,用戶參與好評曬照片,后臺設置抽獎或贈送禮物等,比如現(xiàn)金紅包。
這也是目前很多商家在用的一種方法,對于調(diào)動消費者的熱情還是有用的,但是一個前提,確實是你的產(chǎn)品也不錯,這樣她們也會參與復購。
淘寶復購單,主要是提升店鋪的指標,這塊需要商家開洞腦筋,調(diào)動用戶的積極性,讓她們多參與到活動中來,你可以根據(jù)店鋪的上新搞各種活動或是發(fā)小紅包,保證新品有吸引力,有折扣,還有福利,這樣她們也很愿意購買和曬單,從而來提升復購率。
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