拼多多是不允許商家售賣(mài)三無(wú)產(chǎn)品的，三無(wú)產(chǎn)品是指無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證以及無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家，來(lái)路不明的產(chǎn)品。那拼多多三無(wú)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者怎樣提升償?

一、拼多多三無(wú)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者怎樣提升償?

拼多多商家售賣(mài)三無(wú)產(chǎn)品被消費(fèi)者投訴了的話(huà)，需要按照消費(fèi)者的要求增加賠償金額以提升償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者按照接收服務(wù)費(fèi)用的三倍。

二、三無(wú)商品哪里投訴?

1、網(wǎng)購(gòu)到拼多多三無(wú)商品，顧客能夠先搜集根據(jù)，將收到的產(chǎn)品和包裝具體拍下來(lái)，保存購(gòu)物發(fā)票以及快遞物流單號(hào)，找商家洽談，假設(shè)洽談失利，顧客可先向商家地點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反映，然后通過(guò)顧客協(xié)會(huì)或工商部門(mén)進(jìn)行投訴維權(quán)。

2.當(dāng)顧客需求投訴商家的時(shí)候，能夠在拼多多的APP中找到談天頁(yè)面，然后在其中找到官方客服進(jìn)行對(duì)話(huà)。在進(jìn)入對(duì)話(huà)頁(yè)面之后，就能夠提交相應(yīng)的商品訂單以及投訴的相關(guān)憑據(jù)，官方客戶(hù)會(huì)根據(jù)提供的憑據(jù)來(lái)確認(rèn)是否通過(guò)投訴申請(qǐng)。

3.假設(shè)沒(méi)有找到投訴按鈕的，顧客還能夠查詢(xún)到拼多多客服電話(huà)，直接打電話(huà)到平臺(tái)進(jìn)行投訴，不過(guò)需求留意平臺(tái)客服上班時(shí)間為9點(diǎn)到20點(diǎn)。

4.在顧客選擇投訴商品訂單的時(shí)候，能夠找到相應(yīng)訂單然后向下拉，之后會(huì)在下面看到投訴兩個(gè)字并點(diǎn)擊，然后需求顧客在該頁(yè)面中找到需求反映和投訴的問(wèn)題以及相關(guān)憑據(jù)，之后等候平臺(tái)處理就能夠了。

總的來(lái)說(shuō)，拼多多三無(wú)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的提升償就是按照消費(fèi)者的要求來(lái)進(jìn)行賠償。比如消費(fèi)者花了十元購(gòu)買(mǎi)，那么你需要再賠償10元或30元。

拼多多產(chǎn)品如何退貨？有哪些流程？

大家在拼多多購(gòu)物了之后，如果收到的商品，因?yàn)橐恍┰蚺c實(shí)物不符，或者是尺碼不合適，大家是需要退貨的，但是對(duì)于網(wǎng)購(gòu)還有一部分小伙伴們不了解，拼多多產(chǎn)品如何退貨?  

拼多多產(chǎn)品如何退貨?  

1、正常情況下，買(mǎi)家在店鋪買(mǎi)到了有質(zhì)量問(wèn)題的商品，會(huì)與商家進(jìn)行溝通，確認(rèn)拼多多退貨退款的具體事宜之后，再由買(mǎi)家進(jìn)行退款操作。  

2、打開(kāi)拼多多app，在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，選擇“退貨退款”，填寫(xiě)退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額，若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi)。  

3、拼多多退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填?xiě)物流公司及物流單號(hào)。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線(xiàn)客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);  

4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款，按照正常的退款流程，退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶(hù)。  

5、除了退款退款的流程，還有一種情況是比較特殊的，買(mǎi)家不需要將問(wèn)題商品退回，只需要在后臺(tái)提交“僅退款”的申請(qǐng)，商家同意以后就可以拿到自己的貨款了。  

關(guān)于拼多多產(chǎn)品，退貨的流程就給大家介紹到這里了，大家在拼多多可以去購(gòu)買(mǎi)商品看一看，像很多商品，他確實(shí)也是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品大家接受退貨，也是不用再承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。

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