淘寶賣家在消費(fèi)者下單后需要按照約定的時間發(fā)貨，但是如果出現(xiàn)了長時間沒有發(fā)貨的情形，那么淘寶消費(fèi)者也可以選擇拒簽，那么大家是否知道需要多久才可以拒簽?zāi)?

10天吧，但是你要及時查詢店家及發(fā)貨物流動態(tài)，超過時間自動付款到店家看約定，一般一二周的時間沒收到可以退吧。

怎么拒簽?

1、快遞到了，直接拒收快遞。一般快遞公司會短信通知與電話通知兩種方式。如果短信中告訴說回復(fù)某些字母拒簽，那么按照要求操作即可。如果是電話，直接向快遞員說明你不想要，快件要原路退回。

2、快遞還沒到，在官網(wǎng)上查詢快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系方式，比如是在“xx區(qū)xx市”，就查“xx市”的快遞公司電話即可。記下物流單號，打通電話后說明自己的情況，告訴他需要將快遞退回。

淘寶拒收運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)?

1、如果淘寶店鋪有明確說明支持七天無理由退換貨的，并且商品包郵，那么毫無疑問運(yùn)費(fèi)由淘寶賣家承擔(dān)。

2、如果淘寶店鋪的頁面有明確說明支持七天無理由退換貨，但商品是不包郵的，那么可以找買家協(xié)商，運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

3、如果賣家沒有承諾七天無理由退換貨，那么買家拒收了，需要買賣雙方進(jìn)行舉證。只要有證據(jù)證明買家是無理由拒收的，那么雙程運(yùn)費(fèi)都由買家來承擔(dān)。

4、雙方有事先約定的情況，都是按照約定來處理的。如果沒有約定，事后雙方也一定是本著友好協(xié)商的原則處理。舉個例子，如果買家要求發(fā)順豐，那賣家一定要事先與買家協(xié)商好運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)，如果發(fā)生拒收該怎么處理，以旺旺聊天記錄為憑證。一般如果發(fā)生退款，要從產(chǎn)品錢里面扣除運(yùn)費(fèi)的。如果買家拒絕承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，找淘寶小二介入處理的，正常舉證就可以。

淘寶平臺購物提前溝通是很重要的，先把所有的問題都問清楚，那么后續(xù)出現(xiàn)問題維權(quán)的時候，會更加方便，這一點(diǎn)一定要注意。

淘寶物流拒簽后確認(rèn)收貨嗎？方法是什么？

我們在淘寶平臺購物了以后，如果發(fā)現(xiàn)商品不想要了，其實(shí)都是可以申請退貨退款的，如果已經(jīng)發(fā)貨了的話也可以選擇拒簽，那么淘寶物流拒簽了以后，是否還需要確認(rèn)收貨呢?

淘寶物流拒簽后確認(rèn)收貨嗎?

不。

拒簽過之后快遞會退給商家，商家收到貨一般就會跟你審核退款了，所以你不用確認(rèn)收貨，你關(guān)注一下快遞的狀態(tài)，如果顯示商家已經(jīng)收貨，聯(lián)系淘寶賣家給你處理退款就可以了。

快遞拒簽后那么這個貨物就直接原路返回了。滿足以下幾個原因可以拒簽：

1、收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞，多發(fā)生在到付件。

2、收件人對購買的貨不滿意，拒絕接受。

3、派件人與收件人溝通不暢，產(chǎn)生矛盾，收件人拒絕簽收。

4、物流速度太慢，且附件質(zhì)量網(wǎng)上評價(jià)不好，在協(xié)商退款中附件來了，收件人拒收。

淘寶快遞如何拒簽?

如果沒有收貨直接拒絕簽收，有短信通知你取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽，按要求操作即可。如果是電話，你需要向快遞員說明你不想要，快件需要原路退回。

在快件退回過程中，你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中，如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)。

還有一種在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)，找到聯(lián)系方式，比如你是在“xx區(qū)xx市”，你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號，有需要讓工作人員幫你查詢，打通電話后說明你的情況，告訴你需要將快遞退回再退款，在物流顯示快件已被賣家簽收后，用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系，問賣家是否已經(jīng)收到快件，逐步申請退款。

其實(shí)淘寶快遞拒簽方法還是很簡單的，如果大家遇到快遞拒簽的情況，可以按照以上的方法進(jìn)行處理，及時操作，這樣也方便后續(xù)退款工作哦，大家現(xiàn)在都清楚了嗎?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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