現(xiàn)在淘寶網(wǎng)購(gòu)也算是很多人日常購(gòu)物娛樂方式了，不過大家既然購(gòu)物，就會(huì)在商品到貨的時(shí)候去查看我們商品質(zhì)量，還有數(shù)量對(duì)不對(duì)的。有些小伙伴反映自己收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)賣家少發(fā)貨了，那么淘寶賣家少發(fā)貨投訴怎么賠償?如何協(xié)商?

淘寶賣家少發(fā)貨投訴怎么賠償?

如果商家因錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等未履行承諾，而且未及時(shí)發(fā)貨或者補(bǔ)貨的，除了將受到天貓的相關(guān)處罰以后，還必須按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆訂單最高不超過500元)對(duì)買家進(jìn)行賠付，該筆違約金將以天貓積分形式支付。

其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)商家少發(fā)貨的時(shí)候可以進(jìn)行協(xié)商的，所以發(fā)現(xiàn)商品少了，先不要著急，冷靜下來和商家協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)果可以申請(qǐng)?zhí)孕《槿搿?/p>

因?yàn)楝F(xiàn)在一般很少有商家投機(jī)取巧不發(fā)貨的，因?yàn)樘詫毺幜P的力度很大直接影響店鋪權(quán)重和流量，甚至封店。另外也有可能是漏發(fā)或是快遞出了問題，如果是商家問題，協(xié)商無(wú)果理性維權(quán)。

切勿直接差評(píng)，因?yàn)槲覀冏陨砑彝サ刂仿?lián)系方式商家能看到。就怕有路怒癥類似商家，對(duì)于我們自身來說不值當(dāng)。

其實(shí)作為一個(gè)電商行業(yè)的從業(yè)人員，我很負(fù)責(zé)任的告訴你。如果真的存在漏發(fā)，少發(fā)商家忽略了。只要跟商家協(xié)商，不敢說100%會(huì)給你補(bǔ)發(fā)或退款，但是大部分還是會(huì)。

當(dāng)然了前提是我們也能確認(rèn)商家確實(shí)少發(fā)，漏發(fā)，一般如果是價(jià)格比較低的產(chǎn)品商家都會(huì)給你補(bǔ)發(fā)或退款單件的產(chǎn)品金額給你。如果是價(jià)格比較高的產(chǎn)品，商家肯定也需要檢查一下的，因?yàn)閷?duì)于我們個(gè)人或是商家來說這成本比較高，所以會(huì)仔細(xì)的檢查，盡量協(xié)商好，因?yàn)榇蠹叶疾蝗菀住]有必要就立即給個(gè)差評(píng)或者投訴什么的哦。

淘寶品牌庫(kù)怎么注銷？申請(qǐng)有什么要求？

淘寶賣家對(duì)品牌意識(shí)還是比較強(qiáng)烈的，有的商家通常都會(huì)讓自己的品牌加入淘寶品牌庫(kù)。有的賣家退出淘寶市場(chǎng)想要注銷品牌。那么淘寶品牌庫(kù)怎么注銷呢?

淘寶賣家需要在淘寶商家后臺(tái)操作，首先要做的是先下架需要取消品牌的商品，然后確認(rèn)下架了以后。

1、點(diǎn)擊淘寶賣家中心，然后進(jìn)入到品牌管理;

2、點(diǎn)擊我的資質(zhì)管理，然后點(diǎn)擊品牌資質(zhì);

3、賣家要點(diǎn)擊需要取消品牌右側(cè)的“取消授權(quán)”按鈕，確認(rèn)取消風(fēng)險(xiǎn)后，就可以馬上取消掉品牌了。

申請(qǐng)品牌庫(kù)有什么要求?

1、淘寶商家提供的產(chǎn)品必須要有質(zhì)量保證，如果是三項(xiàng)不合格的產(chǎn)品(三無(wú)產(chǎn)品)，那么淘寶賣家是無(wú)法申請(qǐng)?zhí)詫毱放茙?kù)的，因此賣家需要將產(chǎn)品從淘寶店鋪的商品發(fā)送到淘寶指定的第三方質(zhì)量檢驗(yàn)部門進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，通過質(zhì)量檢查后，才能申請(qǐng)?zhí)詫毱放茙?kù)。

2、淘寶網(wǎng)將有一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)隨時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，所以淘寶賣家不要抱著僥幸的心理，每個(gè)淘寶賣家都必須開始檢查質(zhì)量以便從相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門獲得證書，然后在淘寶平臺(tái)上申請(qǐng)?zhí)詫毱放茙?kù)。淘寶賣家發(fā)送的用于質(zhì)量檢驗(yàn)商品數(shù)量不能少于10，并且商店中超過30%的品種需要被送至檢測(cè)中心進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，只要質(zhì)量檢查結(jié)果還可以，就可以申請(qǐng)?zhí)詫毱放茙?kù)。

3、如果商品檢測(cè)沒有質(zhì)量問題，拿到檢測(cè)合格證書質(zhì)檢證書后就可以發(fā)布商品時(shí)在搜索欄中搜索到您申請(qǐng)的品牌，然后，根據(jù)淘寶賣家申請(qǐng)的品牌名稱，進(jìn)入賣家工作臺(tái)來修改和編輯商品，然后發(fā)布就可以了。

4、商品發(fā)布的時(shí)候需要帶上品牌名稱，淘寶賣家編輯發(fā)布商品之后，每個(gè)產(chǎn)品的頁(yè)面都會(huì)顯示真字這樣的標(biāo)志，這意味著店鋪銷售的寶貝是真實(shí)的，如果在其他商店有像淘寶店鋪類似的商品，它將被視為假貨。

如果淘寶賣家不想銷售該商品，那么也沒有必要把它注銷，說不定以后還會(huì)想繼續(xù)開店，如果注銷之后再去申請(qǐng)還是比較麻煩的，所以這里建議淘寶賣家最好不要注銷品牌庫(kù)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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