天貓次日達怎么設置?有哪些要求?
2022-03-15|09:48|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:540
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現在天貓推出了急速送達快遞的業(yè)務,就是天貓次日達,天貓次日達服務是指買家在天貓購買次日達商品時,當購買行為符合服務標準,商家承諾向買家提供在次日送達服務,那么天貓次日達怎么設置?
天貓次日達怎么設置?
消費者只需要登錄“手機淘寶客戶端”、“天貓手機客戶端”和“淘寶PC端”,在搜索框里輸入想買的商品關鍵詞后,大數據算法會根據時間、默認收貨地址和商品等信息,在搜索結果中呈現帶有“當日達”和“次日達”標識的商品。
除了通過大數據算法的自動展示,買家在搜索商品關鍵詞后,還可以點擊右上角的“篩選”功能,從中選擇“當日/次日達”選項,一鍵找到優(yōu)質物流服務的商品。
買家只需要登錄“手機淘寶客戶端”、“天貓手機客戶端”和“淘寶PC端”,在搜索框里輸入想買的商品關鍵詞后,大數據算法會根據時間、默認收貨地址和商品等信息,在搜索結果中呈現帶有“當日達”和“次日達”標識的商品。
有哪些要求?
1、天貓超市的商品是由快遞員配送的,商品到時會聯系你哦,天貓超市賠付,根據商品屬性比如生鮮等,在你結賬的時候是有提示的。
2、商家承諾商品支持次日達服務的區(qū)域,以買家在“確認訂單信息”頁面填寫詳細收貨地址后,是否支持次日達服務信息為準。商品的送達時間以物流公司系統(tǒng)內記錄的簽收日期為準。
3、次日達服務的履行標準包含下述三項,需同時滿足,買家的收貨地址在商家提供服務的區(qū)域內,買家在指定時間(具體時間以商品詳情頁或確認訂單頁面顯示時間為準)拍下并完成付款;物流詳情中帶有次日達的標識。
4、有關投訴問題,如果投訴生效的話,商家應履行次日達服務但未履行的,每個訂單需向買家支付10元違約金,商家授權菜鳥聯盟成員向買家支付違約金,該違約金直接到買家支付寶賬號中。
天貓次日達是近幾年上線的,很多商家以及消費者都是比較陌生的,因為在天貓超市里有很多東西是需要設置次日達的,比如生鮮類,所以商家一定要弄清楚相關的情況。
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