淘寶怎么找售后客服?淘寶客服有前景嗎?
2022-03-09|11:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:419
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現(xiàn)在不少小伙伴們都更加的喜歡網(wǎng)購,因為網(wǎng)購的價格更加透明,相比較實體店而言不容易被坑,而且像淘寶這種平臺,經(jīng)常會推出非常多的活動,但是也會有購物不愉快的時候,那么淘寶怎么找售后客服呢?
一、淘寶怎么找售后客服?
大家直接在店鋪聯(lián)系客服就可以了。如果需要處理的是售后問題客服會幫你轉(zhuǎn)接的。
二、淘寶客服有前景嗎?
1、可是對比而言,淘寶客服和客戶只有文字上的溝通,并沒有任何聲音、身形的接觸,所以年齡歧視并沒有特別大的關(guān)系。反而更多的店鋪、企業(yè)會愿意招聘年齡比較大的,因為他們有年輕人沒有的沉穩(wěn),不會沖動處事,更容易控制自己的情緒。
2、年齡增長的不僅是心態(tài),還有人生的閱歷,能更好的理解客戶、懂客戶心情。最開始客服的工作你可能會有脾氣煩躁,情緒不安,但是之后讓你情緒越來越淡定,也許以后的工作就是輕松和享受了。
3、不多也沒有人說一輩子想繼續(xù)做客服,更多的人還是希望能有一個成長,能有一個美好的職業(yè)規(guī)劃。其實客服如果說不去學(xué),那么你就注定一輩子是客服,但是你要不斷的學(xué)習(xí),那么你以后的機(jī)會就大了。未來以后可能是組長、運(yùn)營、推廣、自己開店等等,任何的未來都是和自己努力分不開的。
4、有人說未來淘寶客服會被機(jī)器人取代,其實就算取代了就去找別的工作唄,再說現(xiàn)在機(jī)器人主要專攻的領(lǐng)域是送貨、無人駕駛。每個行業(yè)都是有做的好和不好的,做的好的未來的職業(yè)道路就更寬廣,但是如果說連本職崗位都做不好肯定是會被淘汰的。
淘寶的售后客服還是很不錯的,淘寶處理售后問題都是非常積極的,因為沒有哪種服務(wù)是能夠十全十美的,但是淘寶一直都在努力的做,大家如果發(fā)現(xiàn)購物有不愉快的地方商家不予處理,都是可以去找淘寶平臺的。
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