淘寶一般違規(guī)扣分嗎?2分有什么影響?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:78
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在經(jīng)營一家淘寶店鋪時(shí),肯定也會遇到一般違規(guī)的情形,出現(xiàn)了這種情況是否會扣分呢?如果被扣了2分會有什么影響呢?我馬上就來給各位淘寶賣家們分享一下。
淘寶店鋪被處罰一般違規(guī)扣48分,在發(fā)出處罰通知三天內(nèi)可以向淘寶申訴,申訴成功則對店鋪無影響,申訴未通過就只能接受處罰,處罰期沒有解救的辦法,不會扣錢,處罰期內(nèi)信譽(yù)受影響。
當(dāng)一般違規(guī)扣分達(dá)到48分時(shí),屬于情節(jié)嚴(yán)重的情形,即同一扣A類12分情形被扣分次數(shù)達(dá)四次及以上。淘寶可采取監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關(guān)信息、關(guān)閉訂單、延長交易賬期等措施。
淘寶違規(guī)扣分會于該年12月31日23時(shí)59分59秒清零,一般違規(guī)項(xiàng)會全部清零。
2分有什么影響?
2分其實(shí)影響不大,但是扣分,通常都是伴隨著店鋪降權(quán)的,降權(quán)就是降低店鋪搜索權(quán)重的意思。如果單個降權(quán),影響不大,如果店鋪降權(quán),就相對難過了。
雖然扣的少,但是也要小心不要被再次投訴,累計(jì)到第三次的話就是直接扣除24分、離永久封店不遠(yuǎn)了。
淘寶店鋪扣分后怎么辦?
1、如果店鋪有違規(guī)被淘寶查出來,一般有三個步驟。分別是:待您處理的違規(guī),小二審核中的違規(guī),違規(guī)記錄。所有違規(guī)都要經(jīng)過這三個步驟,其中第一步,第二步是可以通過各種努力撤銷的,到第三步就不能撤銷了。有一些特別的違規(guī),如特別嚴(yán)重的違規(guī),或者不需要你修改就贏可以扣分的違規(guī)是不走第一步第二步的。
2、第一步待您處理的違規(guī)是指:也就是淘寶告訴你你店鋪有某些違規(guī),這些違規(guī)你需要處理,處理后淘寶會再次檢查,檢查通過則刪掉,不通過繼續(xù)提示你。
3、小二審核中的違規(guī)是小二正在努力幫您審核,請您關(guān)注處理進(jìn)度,如有需要您補(bǔ)充憑證的情況,那么就會回到處理的過程中,請您及時(shí)補(bǔ)充;如果申訴通過,記錄會自動清除。
如申訴未通過,且無法再次申訴,請?jiān)谶`規(guī)記錄中查看詳情對于最近發(fā)生、但您無法進(jìn)行任何處理的記錄,或者已經(jīng)處理完結(jié)的記錄,請您直接前往違規(guī)記錄查看。
對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠做好店鋪的相關(guān)工作,如果出現(xiàn)了違規(guī)的情形,另外也要去了解一下違規(guī)不扣分會降權(quán)多久,分為了哪些情形,我馬上給各位介紹。
1、虛假銷量、信用的寶貝給予三十天的單個寶貝搜索降權(quán)同時(shí)根據(jù)賣家店鋪涉嫌虛假交易情節(jié)嚴(yán)重程度給予賣家七至九十天的全店寶貝搜索降權(quán)。
2、換淘寶寶貝降權(quán),虛假交易降權(quán)時(shí)間這樣的,它會根據(jù)程度如何去看降權(quán)的時(shí)間有多久,一般都是30天左右,而且嚴(yán)重的話,會永久降權(quán)或屏蔽。
3、重復(fù)鋪貨式開店,保留其一個主營店鋪,其余店鋪屏蔽。
4、廣告商品降權(quán)時(shí)間是看情況的程度如何來確定的,如果廣告商品修改正確的話,有可能會提前5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
5、如果是錯放類目和屬性的情況,降權(quán)時(shí)間是根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度來看的,正確調(diào)整類目和屬性的商品后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
6、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,淘寶寶貝標(biāo)題濫用的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
7、SKU作弊降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,SKU作弊的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
8、價(jià)格不符降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,價(jià)格嚴(yán)重不符的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
9、郵費(fèi)不符降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,郵費(fèi)和價(jià)格嚴(yán)重不符的商品,在商家們調(diào)整了后,一般會提前5天結(jié)束降權(quán)。
10、標(biāo)題、圖片、價(jià)格、描述等不一致降權(quán)時(shí)間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,標(biāo)題、圖片、價(jià)格、描述等不一致的商品修改正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
被降權(quán)的商品由于降權(quán)期到后一般情況下會在24小時(shí)之后恢復(fù)排名,若24小時(shí)之后沒有恢復(fù)的,請聯(lián)系云客服處理!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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