淘寶雙十一期間，很多店鋪的商品都會舉辦大力度的促銷打折活動，加上平臺和店鋪給予的優(yōu)惠券服務(wù)，消費(fèi)者可以享受到非常低的折扣。在如此低價(jià)的誘惑下，很多消費(fèi)者會瘋狂的購物，等過了幾天卻又后悔了，但是商品已經(jīng)發(fā)貨了，那么淘寶雙十一發(fā)貨了還能退款嗎？

一、淘寶雙十一發(fā)貨了還能退款嗎？

淘寶雙十一期間，參加活動的商品需要遵守7天無理由退貨的規(guī)則，所以即使商家發(fā)貨了，消費(fèi)者也是可以選擇退貨的。這是平臺給予消費(fèi)者的保障，也是為了讓消費(fèi)者可以放心的在淘寶平臺購物。

二、退款規(guī)則介紹

1、雙11活動期間交易行為會集中爆發(fā)，為了確保大部分消費(fèi)者在平臺上獲得穩(wěn)定的交易體驗(yàn)，2022年11月11日00:00:00-2022年11月11日23:59:59期間，消費(fèi)者購買的商品頁面暫時(shí)關(guān)閉未訂購的退款功能。另外，本功能將于2022年11月12日00:00:00重新開放。

2、考慮到消費(fèi)者在活動期間各個(gè)類目的發(fā)貨時(shí)間有特殊規(guī)定或者承諾，2022年11月11日00:00到2022年11月17日23:59:59期間支付的訂單，在2022年11月11日00:00-2022年11月20日23:59:59期間發(fā)貨。

消費(fèi)者不能選擇缺貨或者未按約定時(shí)間發(fā)貨作為申請維權(quán)的理由，也不能選擇延遲發(fā)貨作為投訴的理由。

3、消費(fèi)者在2022年11月11日00:00:00-2022年11月20日23:59:59期間填寫的退貨物流信息，消費(fèi)者使用EMS退貨的時(shí)候，商家應(yīng)在消費(fèi)者填寫退貨單號之日起的15天內(nèi)確認(rèn)貨物，過期后退款打給給消費(fèi)者。

4、對于2022年11月11日00:00:00到2022年11月20日23:59:59期間同意的退貨申請，消費(fèi)者要在商家同意退貨申請之日起的7天內(nèi)填寫退貨的運(yùn)輸號碼，如果過期未填寫，退貨申請將會被關(guān)閉。

淘寶雙十一期間，很多商品都會打折促銷，平臺的訂單量會大幅度的提升，為了減少不必要的麻煩，消費(fèi)者應(yīng)該考慮清楚以后，再去購物。

淘寶雙十一海選有必要報(bào)名嗎？賣家如何迎戰(zhàn)？

淘寶雙十一是一個(gè)可以讓店鋪流量爆發(fā)的時(shí)候，所以賣家自然是愿意參加這個(gè)活動的，往年淘寶雙十一招商都是有海選環(huán)節(jié)的，那淘寶賣家是否有必要報(bào)名雙十一海選呢?

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肯定是有必要的，要想報(bào)名淘寶雙十一首先要通過海選。不過今年的淘寶11.11無海選報(bào)名環(huán)節(jié)，商家提交店鋪報(bào)名后，設(shè)置跨店滿減玩法、補(bǔ)充信息后正式成為活動商家，再操作提交商品報(bào)名。

賣家如何迎戰(zhàn)?

1、十月下旬開始到十一月初，就進(jìn)入到了開門紅的預(yù)售和預(yù)熱期了，十月底的最后一周就是造勢和預(yù)熱加購的關(guān)鍵時(shí)期，可以做一些預(yù)付定金的操作，十一月初幾天就是預(yù)售尾款，基本就是把第一波的預(yù)售再來一遍，還有跨店滿減，尾款疊加等等;在這一階段，目標(biāo)人群就會更精準(zhǔn)，要鎖定的是電店鋪的核心用戶人群，精準(zhǔn)引爆。

2、最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)就是雙十一狂歡日的預(yù)熱和加購了，從十一月初到十一號，就是各種營銷活動大集合，跨店滿減、大額券加碼、秒殺等等，從以往的活動流量來看，雙十一當(dāng)天零點(diǎn)基本是現(xiàn)貨賽馬，中午一點(diǎn)前后是午休高峰，到了晚八點(diǎn)到凌晨是晚高峰期，這個(gè)時(shí)候營銷基本已經(jīng)是全網(wǎng)覆蓋了，開始全量收割，運(yùn)營人員要實(shí)時(shí)關(guān)注后臺數(shù)據(jù)變化，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

3、關(guān)于淘寶直播，再多說兩句，商家在做淘寶直播時(shí)，最好嘗試多種玩法，比如種草短視頻多發(fā)布一些，連麥、粉絲專場，各種打榜等等;多關(guān)注域內(nèi)流量，直播小程序、分期免息等等，分時(shí)段的抽獎(jiǎng)、倒計(jì)時(shí)紅包等等方式來爭取更多流量。

現(xiàn)在賣家要報(bào)名雙十一的話，直接提交店鋪報(bào)名就好了，雖然今年的淘寶雙十一海選取消了，但是店鋪報(bào)名的要求并沒有降低哦，所以大家看好報(bào)名要求了再進(jìn)行報(bào)名。

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