淘寶開店違規(guī)怎么激活?有哪些扣分情況?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:95
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在淘寶上面開店,最好不要售假或者提升銷量,若是被檢查出來,可能會被限制登錄或者封店。如果淘寶店鋪因為違規(guī)被限制了,我們要怎么激活店鋪呢?來看看具體的步驟吧。
一、違規(guī)怎么激活?
1、賣家用戶想要再次激活違規(guī)淘寶店鋪需要先知道自己的店鋪符不符合激活條件的,比如說淘寶開店違規(guī)情況比較嚴重,當時官方給予的處罰是永久關(guān)店,不得重復開啟的處罰,那這種類型的店鋪是沒有辦法再次進行激活開啟的,賣家用戶想要繼續(xù)在淘寶開店的話,只能換新的賬戶和身份證去注冊新的店鋪。
2、當違規(guī)情節(jié)比較輕微的時候,比如說淘寶官方給予的處罰是關(guān)店3天,那在三天之后,大家按照下述步驟如操作激活店鋪就好了,具體的操作步是:
登陸到淘寶網(wǎng)頁中,點擊賣家中心的免費開店選項,然后新出現(xiàn)的頁面如下圖所示:
賣家用戶點擊上圖中箭頭指示的功能選項,操作激活,因為大家之前在申請開啟淘寶店鋪的時候,都已經(jīng)進行了認證操作,所以再次激活店鋪的話,大家不需要繼續(xù)進行開店認證操作了,點擊激活功能選項,就成功的開啟店鋪了,然后跳轉(zhuǎn)到新的頁面就是讓賣家用戶去發(fā)布淘寶寶貝,如下圖所示:
如果賣家用戶收到的違規(guī)處罰是3個月內(nèi)不得再次開啟店鋪的話,那用戶就需要等到三個月之后在按照上述步驟去操作激活店鋪,店鋪激活后重新運營店鋪就好了。
二、有哪些扣分情況?
1、第一級:如果店鋪累計扣分達到12分,店鋪會被屏蔽,禁止上新、所有商品被強制下架、禁止旺旺交流以及七天的公告警示處理!
2、第二級:店鋪違規(guī)累計扣除二十四分,除了上面所有的處罰,公告警示處理增加到十四天。
3、第三級:店鋪違規(guī)累計扣除三十六分,淘寶店鋪將會被系統(tǒng)強制關(guān)閉,公告警示處理將會被增加到二十一天。
4、第四級:店鋪違規(guī)累計扣除三十六分,除了上面的處罰,賬戶直接會被系統(tǒng)查封,當然了,如果造成了特別嚴重的后果可能會被追究刑事責任。
并不是所有違規(guī)店鋪都可以重新激活店鋪的,若是違規(guī)情節(jié)非常嚴重,可能就會面臨店鋪被永久關(guān)閉的情況。所以,大家要注意不要做違規(guī)的事情,否則,店鋪就開不下去了。
為了維護平臺的秩序,為買賣雙方提供一個安全交易的平臺,淘寶的安檢力度非常大。很多淘寶賣家可能一不小心就會有違規(guī)操作,而導致被限制開店。這對于淘寶賣家來說,真的是個非常大的打擊。下面,我們來看看淘寶限制開店后如何激活的問題。
進入淘寶網(wǎng)首頁,打開“淘寶賣家中心”下拉菜單,點擊“免費開店”
進入賣家中心,可以看到“激活店鋪”的提示框,點擊“激活店鋪”
店鋪創(chuàng)建成功后會有如圖所示的提示,點擊“立即發(fā)布寶貝”
被限制開店的原因:
1)如果賣家賬號很長一段時間都在經(jīng)常登錄的地區(qū)登錄,會被系統(tǒng)任務賬號被盜,暫時凍結(jié),你自己通過綁定的手機解凍就行了,也可以聯(lián)系淘寶客服去解凍。
2)如果你的賬號有影響淘寶交易的行為,比如一下子拍下幾百上千萬的東西,不付款,經(jīng)常去拍了人家的商品拍了就申請缺貨或者其他無理取鬧的理由,淘寶也可能處罰你的賬號,對于這種交易安全的違規(guī)處罰,一般都是永久凍結(jié)賬號,淘寶賬號就不能登錄了,這樣的話,這個賬號以后就沒法用了,但是對應的支付寶還是可以登錄的,可以正常使用。
3)經(jīng)常亂發(fā)一些廣告的信息,被其他的用戶舉報的多了,會暫時凍結(jié)賬號限制一部分的功能,比如登錄,比如發(fā)站內(nèi)信,付款等。一段時間之后會自動解凍。
怎么解除限制?
1、如果是因為A類處罰扣到12分了,不要緊張,12天后你就可以解除了。如果是B類扣到了48分了那你就放棄吧 因為已經(jīng)被淘寶永久處罰了。
2、如果是因為淘寶帳號被封或者處罰過。 登錄淘寶網(wǎng);賣家中心;淘寶體檢中心(寶貝管理)看看是否有違規(guī)記錄,有的話,找出違規(guī)原因,申訴,申訴成功再進行開店。也可以不管這個賬號,可以用你親人的身份證,重新開個店。然后就要腳踏實地,好好經(jīng)營了哦,不能違規(guī)。
按照幕思城電商小編介紹的步驟,大家就可以重新激活自己的店鋪了,不過,有的商家可能嚴重違規(guī)而導致店鋪被永久關(guān)閉,那就不能激活了,只能換一個身份證來開店啦。同時,小編還分析了導致被限制開店的原因,希望能幫助大家避免被處罰。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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