淘寶一般違規(guī)扣分嗎?有些什么原因?
2023-01-11 | 14:06 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:57
2023-01-11 | 14:06 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:57
關(guān)于店鋪違規(guī),相信很多店主有經(jīng)歷過,但是有些卻不知道自己是怎么違規(guī)的,下面我們就來看看店鋪會因為些什么樣的原因?qū)е逻`規(guī)被淘寶處理,讓我們一起來看看淘寶一般違規(guī)扣分嗎這一塊的相關(guān)的內(nèi)容吧,具體的來了解詳情資料吧!
原因主要有以下會導(dǎo)致淘寶店鋪扣分,首先看自己店鋪有沒有以下的行為:
濫發(fā)信息:在商品頁面發(fā)布(同一件產(chǎn)品在同意亂發(fā)情況中的違規(guī)次數(shù)):第1次給予警告,第2次直接下架商品,第3次將商品下架并扣除0.2分,4次直接刪除商品并扣兩分。
在店鋪的裝修頁面發(fā)布:每次扣除4分,并且清除淘寶店鋪裝修,刪除店鋪,限制店鋪裝修7天。
描述不符:違反總規(guī)則描述當(dāng)中的第2項情形所述內(nèi)容:每次扣除6分;女裝/女士精品,手機(jī),保健食品/膳食營養(yǎng)提升充食品,男裝類目下,同一商品第1次下架,扣除三分,第2次或第2次以上的扣除6分。
虛假交易:某一件產(chǎn)品涉嫌到虛假交易:這件產(chǎn)品將會降權(quán)30天,如果次數(shù)發(fā)生多次,降權(quán)時間將會進(jìn)行滾動計算。
淘寶哪些行為是屬于違規(guī)的 警告幾次后會封號 ?
淘寶店鋪被處罰一般違規(guī)扣48分,在發(fā)出處罰通知三天內(nèi)可以向淘寶申訴,申訴成功則對店鋪無影響,申訴未通過就只能接受處罰,處罰期沒有解救的辦法,不會扣錢,處罰期內(nèi)信譽受影響。
當(dāng)一般違規(guī)扣分達(dá)到48分時,屬于情節(jié)嚴(yán)重的情形,即同一扣A類12分情形被扣分次數(shù)達(dá)四次及以上。淘寶可采取監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關(guān)信息、關(guān)閉訂單、延長交易賬期等措施。
淘寶違規(guī)扣分會于該年12月31日23時59分59秒清零,一般違規(guī)項會全部清零。
大家一定要記住這些,以免在自己的不知道的情況又被淘寶罰了,對店鋪影響也不好,再次提醒,最好是要把淘寶網(wǎng)違規(guī)細(xì)則作為店鋪培訓(xùn)項目的其中一個,讓公司員工都去了解一下,好了,相關(guān)的內(nèi)容就到這里了,希望可以幫助到大家喲!
我們知道淘寶店鋪要是被扣分的話,那么淘寶店鋪權(quán)重就會受到影響,最近有小伙伴問,淘寶店被扣12分怎么辦呢?那么接下來,我們就來給大家具體的講解一下這方面的內(nèi)容。
1、首先要找到被扣分的原因,趕緊改正自己的違規(guī)行為,寶貝該下架的馬上下架。圖片該改的馬上改。
2、如果對于淘寶被扣了12分有疑慮,覺得不服,可以聯(lián)系淘寶客服申述。
3、淘寶被扣了12分后出現(xiàn)封底的情況。也是沒有辦法的事,不能操之過急。
4、吸取教訓(xùn),避免下次淘寶再被扣了12分。
淘寶一般違規(guī)扣分會有什么處罰?
淘寶網(wǎng)對會員的一般違規(guī)行為采取以下節(jié)點處理方式:
會員因一般違規(guī)行為,每扣12分即被給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告7天的節(jié)點處理。
若會員因惡意評價或競拍不買被扣分,則在隨后的節(jié)點處理中將對其增加限制買家行為的處理。
規(guī)定的一般違規(guī)行為扣分滿12分或12分的倍數(shù)之日起限制參加所有營銷活動90天。因虛假交易被違規(guī)扣分達(dá)48分及以上的賣家及商品,永久限制參加營銷活動;其他因虛假交易被違規(guī)處理的賣家及商品,限制參加營銷活動90天;
一、為什么一般違規(guī)行為不會被查封賬戶?
處理的目的主要是教育會員,使會員能自覺地遵守規(guī)則甚至主動地維護(hù)淘寶的運營秩序,所以在違規(guī)影響相 對較輕的一般違規(guī)行為處理措施中,不包含查封賬戶的處理。
二、如果一個會員同時發(fā)生多個一般違規(guī)行為,分?jǐn)?shù)加和一下子達(dá)到或者超過了24分,該會員會被處以什么處理?
該會員將被執(zhí)行多個節(jié)點處理措施。
比如某會員因濫發(fā)信息被扣12分,同時又因違背承諾被扣12分,達(dá)到了24分的處理節(jié)點,該會員應(yīng)被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告14天的處理。
所以,淘寶商家在經(jīng)營自己店鋪的時候,還是要遵守平臺的規(guī)則,這樣違規(guī)的機(jī)率小,所面臨的處罰風(fēng)險也就會降低,畢竟店鋪要是扣分的話,也是對店鋪不利的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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