在天貓平臺中，如果天貓商家們出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會導(dǎo)致自己的店鋪被扣分。一旦天貓店鋪被扣分了，帶來的影響是非常大的。那么天貓店鋪扣分如何查看呢?下面為大家進行介紹哦。

天貓店鋪扣分在哪里看?

賣家中心，頁面拉到最下面，左側(cè)找到客戶服務(wù)模塊，點擊違規(guī)記錄。在這里就可以看到扣分的情況了。

違規(guī)情況有哪些?

1.淘寶盜圖，很多朋友說盜圖受影響，盜圖被查，現(xiàn)在淘寶對盜圖的打擊越來越嚴格，情節(jié)輕微的盜圖不會扣分，實際上對店鋪沒有什么影響，情節(jié)嚴重的盜圖被扣分，肯定會對店鋪有影響，包括一些活動不能報等等，更為嚴重的盜圖，現(xiàn)在淘寶會有更嚴重的處罰，封店等等。比如我們同行有張主圖，我們需要用。

2.侵權(quán)，一般是指知識產(chǎn)權(quán)的侵犯，這種情況被投訴，只有一個辦法，聯(lián)系投訴方，私下里溝通。只要不扣分，對店鋪的影響不是太大，不用太在意，店鋪該怎么做繼續(xù)去怎么操作。

3.虛假交易，對于這個問題，目前是最嚴重的問題，大家不要小看淘寶的稽查手段，很多朋友會說，我有底單，我可以申訴，但是淘寶既然判定你是虛假交易，它手里肯定有足夠的證據(jù)來證明，所以這種申訴的意義不是很大，一般我們虛假交易都是單品被查，它的自然搜索流量肯定會下降，如果這款寶貝本身有很大銷量，被查之后還能引進流量，那就暫時先保存在那里，如果這款寶貝本身銷量就不高，沒有多少流量引進，那就直接可以刪除了。

如何做好天貓運營?

比如你賣3c數(shù)碼產(chǎn)品，你的產(chǎn)品是針對高端的游戲玩家還是普通的辦公學習之類的人群，如果你是賣高端產(chǎn)品的難么你所推廣的渠道也就是這些高端的網(wǎng)吧，電競館之類的。所以說在營銷之前我們要把自己定位好。

推廣的途徑找到方向后再去推廣，推廣也就是做宣傳，宣傳的渠道也是多種多樣，一般有實力點賣家做的最多的也就是做直通車這些之類的付費推廣，做這些都是一種推廣的途徑。

如果你的經(jīng)濟有限，比如到各大自媒體平臺去投放一些廣告，從這些第三方渠道進行引流，或者通過微信朋友圈、微信群，QQ群或者天貓短信等等，只要是能傳遞信息的平臺和媒介都可以去做廣告宣傳，目的是讓更多的人看到你在做什么，通過這些推廣也一道將你做的內(nèi)容一并傳播出去。

在天貓店鋪的后臺數(shù)據(jù)中是可以看到店鋪的扣分情況的，不過這些都是違規(guī)記錄，所以看了之后也沒有什么大的作用，不過如果你是想要買賣店鋪的話，這個違規(guī)記錄的多少就會影響店鋪的價格了。

天貓店鋪近兩年扣分詳細在哪看?扣分對店鋪有哪些影響?

大家都知道不管是淘寶開店還是在天貓上開店，其規(guī)則都是很嚴格的。但就哪個平臺的規(guī)則最嚴厲，當然是天貓規(guī)則了。最近有扣了分的天貓商家問小編，說是想看自己店鋪中近兩年的扣分詳情。這個時候該去哪里看呢?下面小編就來為大家說下。

賣家中心，頁面拉到最下面，左側(cè)找到“客戶服務(wù)”模塊，點擊“違規(guī)記錄”。

1.盜圖，很多朋友說盜圖受影響，盜圖被查，現(xiàn)在淘寶對盜圖的打擊越來越嚴格，情節(jié)輕微的盜圖不會扣分，實際上對店鋪沒有什么影響，情節(jié)嚴重的盜圖被扣分，肯定會對店鋪有影響，包括一些活動不能報等等，更為嚴重的盜圖，現(xiàn)在淘寶會有更嚴重的處罰，封店等等。比如我們同行有張主圖，我們需要用。

如果我們把模特扣下來，換個背景，算不算盜圖呢?算!因為圖片上有實拍部分(人和物)，別人有實拍部分的原圖就能投訴你。還有很多的圖片有實拍保護，只要你用到他們圖片，他們馬上就會知道并且投訴你。如果我們盜圖被投訴的話怎么辦呢?馬上聯(lián)系原圖所有方，態(tài)度誠懇的請求別人撤訴，并且刪圖，或者找到原圖，你可以申訴，這兩個都做不到的話只能認栽。

2.侵權(quán)，一般是指知識產(chǎn)權(quán)的侵犯，這種情況被投訴，只有一個辦法，聯(lián)系投訴方，私下里溝通。只要不扣分，對店鋪的影響不是太大，不用太在意，店鋪該怎么做繼續(xù)去怎么操作。

3.虛假交易，對于這個問題，目前是最嚴重的問題，大家不要小看淘寶的稽查手段，很多朋友會說，我有底單，我可以申訴，但是淘寶既然判定你是虛假交易，它手里肯定有足夠的證據(jù)來證明，所以這種申訴的意義不是很大，一般我們虛假交易都是單品被查，它的自然搜索流量肯定會下降，如果這款寶貝本身有很大銷量，被查之后還能引進流量，那就暫時先保存在那里，如果這款寶貝本身銷量就不高，沒有多少流量引進，那就直接可以刪除了。被查的寶貝不會影響你店鋪其他的寶貝。虛假交易查的是六個月以內(nèi)的訂單，六個月以內(nèi)的訂單都有可能被查，淘寶給了我們終身三次清洗的機會，這三次機會自己把握著用。

總的來說，天貓店鋪近兩年扣分詳細就是在自己店鋪中的賣家中心就可以查看了，大家如果還是不知道的話，可以看看自己最近的扣分記錄，然后在選擇記錄那里選擇兩年的時間，就可以知道了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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