淘寶店鋪違規(guī)怎么清零?附違規(guī)清零規(guī)則
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:41
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相信在淘寶開店的小伙伴都有過違規(guī)扣分的經歷,扣分的原因有很多:比如說提升銷量,不遵守淘寶相關行為規(guī)范或者是淘寶客服辱罵客戶等等。那么違規(guī)之后扣的分能夠清除嗎?要怎樣做才能清除呢?
一、淘寶店鋪違規(guī)怎么清零?
未扣滿12分的情況下,下一年的1月1號會自動清零的。
如用戶在記分周期內未被扣滿12分,則下一自然年1月1日零時起記分清零(未凍結)。
若用戶違反淘寶網服務協議、支付寶服務協議或相關規(guī)則,淘寶有權視情節(jié)輕重進行處罰,或中止、終止向用戶提供服務。處罰措施包括但不限于公示處罰、限制權力、處理商品信息、取消評價權利、凍結賬戶。
二、違規(guī)清零規(guī)則
根據《淘寶規(guī)則》中關于違規(guī)扣分清零的規(guī)定(查看規(guī)則),違規(guī)扣分將再每年的12月31日24時清零,不過不是所有的商品可以清0的,看你是什么類型是扣分,主要分為三種類型的扣分。
1、一般違規(guī)扣分
一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時清零。
2、嚴重違規(guī)扣分(不含出售假冒商品)
嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)未滿48分的,12月31日24時清零。
嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
3、出售假冒商品違規(guī)扣分
未達24分,每年12月31日24時清零
扣分已達24分但未滿48分的,將以24分計入下一年
扣分已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態(tài)。
一般達到48分以上你的店鋪是不能要了的,只能關門大吉了。
總的來說,淘寶店鋪違規(guī)所扣的分是每年歸零一次,不過,盡管如此,賣家也不能把違規(guī)扣分不當做一回事。扣分是很影響店鋪各方面的數據的,店鋪數據不好,平臺給予的各方面權益也會很少。因此店主還是應該注意根據淘寶平臺規(guī)則去經營店鋪,以便店鋪更好的發(fā)展。
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