淘寶內(nèi)容營銷怎么做??這是正確的打開方式!
2023-01-11 | 14:07 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:62
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淘寶內(nèi)容營銷怎么做?現(xiàn)在是內(nèi)容為王的時代,作為淘寶賣家就要靠著內(nèi)容去吸引粉絲,那么淘寶內(nèi)容營銷怎么做?很多賣家做淘寶內(nèi)容營銷沒效果,那么是因為沒有掌握到淘寶內(nèi)容運營的正確打開方式,下面跟隨開淘小編去看看正確的淘寶內(nèi)容營銷怎么做!
我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的淘寶變得越來越好玩,越有趣了,淘寶不再是一個冷冰冰的工具,而是一個懂你的、有意思的朋友。
特別在今年的造物節(jié)上,精選的108家神店背后是那些極具才華個性、讓人腦洞大開的店主,“一言不和自己造”!他們堅持運營著各自不同的特色文化,也就是我們所說的‘人格化品牌’,而這種趣味、人情味正是造物節(jié)江湖里的命脈。
淘寶內(nèi)容營銷怎么做?這是正確的打開方式!今年的淘寶跟之前有哪些不一樣?
現(xiàn)在,有事沒事上淘寶逛逛,你會覺得生活變得更有趣。淘寶已經(jīng)成為了我們的一種生活方式!
淘寶已經(jīng)10年了,過去我們在一家店買過寶貝,覺得這家店服務(wù)好,質(zhì)量好,這家店鋪有個性,有特色,再來關(guān)注這家店;而現(xiàn)在,我們可能會因為在手淘有好貨、愛逛街、必買清單、淘寶頭條里發(fā)現(xiàn)一家店文案寫得有特色,視頻拍得很有趣,或者僅僅是因為掌柜長得很美,我們就會去關(guān)注。我們更愿意去關(guān)注有個性,有逼格的風(fēng)格本身,然后再去關(guān)注這家店鋪 。今天的消費者,已經(jīng)從消費商品到消費內(nèi)容,從消費物質(zhì)過渡到消費精神。
淘寶為什么變得這么快,中小賣家還能活下去嗎?
對于很多只會做直通車、打爆款、砸錢推廣的賣家來說,進(jìn)入到今年的內(nèi)容運營時代,每一位賣家都有一個公平的機(jī)會就是微淘運營陣地,這也是目前賣家可以自運營的工具之一。賣家可以將自己的產(chǎn)品跟促銷、粉絲互動結(jié)合起來,引導(dǎo)顧客去關(guān)注自己的店鋪,信任掌柜,然后才能實現(xiàn)復(fù)購和二次成交。
淘寶內(nèi)容營銷怎么做?淘寶如何做好內(nèi)容營銷?發(fā)微淘有用嗎,有人看嗎?
對于粉絲在10-20W以上賣家來說,店鋪微淘層級在W3-W5級別,每天可以發(fā)3-5條微淘,賣家可以結(jié)合圖文、九宮格、上新、蓋樓、猜價格等多種形式發(fā)布內(nèi)容?,F(xiàn)在微淘是免費的,大家一定要用好這個工具。我現(xiàn)在自己負(fù)責(zé)的店鋪微淘是W5級別,粉絲有22W,每天通過微淘為店鋪帶來400訪客,每周通過微淘可以為店鋪帶來240筆左右的成交,金額有2-3W;而所有這些推廣都是免費的,效果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過直通車,但很多同學(xué)還沒有充分意識到微淘的作用。
淘寶內(nèi)容營銷怎么做?這是正確的打開方式!粉絲少,店鋪級別也低,發(fā)微淘一直成交不了怎么辦?
我們來舉個案例,看在什么情況下發(fā)微淘才可能有成交。假如一個單身的小伙子想追求一個姑娘,首先得研究一下,這個姑娘喜歡什么,不喜歡什么,得投其所好,做能夠讓姑娘開心的事情,愿意花時間,花精力,最后姑娘才有可能跟你談戀愛。
想做好微淘也要抱著跟客戶談戀愛的心態(tài),如果你不愿意花時間,花精力對顧客,只會發(fā)商品,發(fā)優(yōu)惠,怎么可能會有成交呢?一家店鋪,你是賣什么的,顧客早就知道了!所以,微淘內(nèi)容發(fā)商品盡量不要超過三分之一,而是應(yīng)該專心為顧客提供有價值、有用的內(nèi)容。
淘寶內(nèi)容營銷怎么做?這是正確的打開方式!我到底該發(fā)什么,微淘賬號需不需要定位?
關(guān)于微淘的內(nèi)容規(guī)劃,用一句話來說,大家先思考一個問題,就是先把店鋪定位梳理好,再來思考微淘的內(nèi)容:你能為________顧客,在______場景下,解決_____問題?
為了更方便大家理解 ,我舉幾個例子:
為辦公室的白領(lǐng)女士提供氣質(zhì)顯瘦的職業(yè)套裝;
為中年媽媽提供婚宴場合優(yōu)雅端莊的中式旗袍;
當(dāng)我們梳理好人群、場景、顧客需求之后,專心地為顧客提供有用、好玩、有趣、有價值、能夠幫助顧客解決問題的內(nèi)容。這樣,顧客對店鋪是先關(guān)注,信任,后續(xù)就有可能復(fù)購成交。從本質(zhì)上來說,微淘內(nèi)容為我們店鋪培養(yǎng)了很多想買的潛在顧客。
淘寶內(nèi)容營銷怎么做?這是正確的打開方式!梳理好定位后,具體發(fā)什么內(nèi)容?
重點注意事項是,發(fā)產(chǎn)品不要超過三分之一。如果一天只能發(fā)1條、2條,那么從周一到周日,每天具體要發(fā)什么內(nèi)容是需要規(guī)劃的,最好讓粉絲對店鋪的內(nèi)容形成記憶。
對于微淘層級在W1-W2級別的商家,初期可以嘗試多發(fā)九宮格內(nèi)容,圖片盡量清新、唯美,結(jié)合有趣、好玩的內(nèi)容,讓顧客養(yǎng)成習(xí)慣來關(guān)注微淘。
看完了淘寶內(nèi)容營銷怎么做?這是正確的打開方式!的文章之后,大家對于做好淘寶內(nèi)容營銷有沒有信心呢!請關(guān)注幕思城電商~有任何問題都可以給小編留言哦~
淘寶運營技巧你懂多少?想做好淘寶運營可不是一件很簡單的事情,很多伙伴剛接觸淘寶時,都在問運營淘寶店鋪每天都需要做些什么,下面整理了一份淘寶運營技巧手冊,看看你作為淘寶運營做到了幾點?
你要關(guān)注的5個點 & 你要做的五件事:
通過推廣增加展現(xiàn)量,有吸引力的展現(xiàn)提高點擊率,勾起消費者購買欲提高轉(zhuǎn)化率,調(diào)整利益杠桿降低糾紛率,構(gòu)建粉絲社群提升復(fù)購率。
展現(xiàn)量:一段時間內(nèi)寶貝獲得的展現(xiàn)次數(shù)。什么地方該燒錢?什么地方燒錢也沒用?
營銷推廣是一門聊不完的藝術(shù):
1、站內(nèi):
?、倜赓M推廣:SEO優(yōu)化、類目流量、其它推廣。
?、诟顿M推廣:阿里媽媽、折扣促銷、其它。
2、站外:
?、僮悦襟w、抖音等。
?、贑PC廣告聯(lián)盟:點擊付費廣告。
?、郦毩⒕W(wǎng)站:提升自有品牌知名度的自營網(wǎng)站。
?、苜徫锞W(wǎng)站營銷。
SEO優(yōu)化 – 寶貝質(zhì)量分:
1、相關(guān)性:
①類目準(zhǔn)確。
②關(guān)鍵屬性匹配。
?、蹣?biāo)題:搜索下拉框長尾詞、搜索頁“你是不是想找”、淘寶TOP排行榜、手機(jī)淘寶二級導(dǎo)航。
2、上下架時間:
?、偈袌鲂星橼厔?。
?、谀凰汲琴徚?xí)慣:上午<10點~12點>、下午<13點~17點>、晚上<20點~23點>。
③上下架競爭情況。
3、銷量:
①30天銷量。
?、?天銷量。
?、圻B續(xù)成交天數(shù)。
4、其它因素:
?、偈詹亓俊?/p>
?、谵D(zhuǎn)化率。
③復(fù)購率。
?、苤鲌D視頻。
?、菔謾C(jī)詳情頁。
?、迿淮巴扑]。
?、咦鞅捉禉?quán)。
?、嘣L客跳失率、平均停留時間、訪問深度。
⑨長條形主圖有利于手機(jī)端瀑布流。
SEO優(yōu)化 – 店鋪質(zhì)量分:
1、店鋪基本情況:
?、僦鳡I占比。
?、谌贽D(zhuǎn)化率。
?、蹌愉N率。
?、軠N寶貝率。
?、萆唐烦山涣?。
?、迺充N寶貝率。
?、逥SR評分。
?、噙`規(guī)扣分。
?、嵯M者保障服務(wù)保證金。
2、客服服務(wù)質(zhì)量:
?、貾C千牛旺旺在線時長。
?、谑状雾憫?yīng)時間。
?、燮骄憫?yīng)時間。
3、售后服務(wù):
?、偌m紛退款率。
?、谕丝钏俣?。
類目流量 & 其它免費推廣活動:
1、類目流量:
①熱賣屬性。
②首頁類目展現(xiàn)關(guān)鍵詞。
?、鬯阉黜搩r格維度。
2、推廣活動:
?、偬越?/p>
?、谖⑻?/p>
?、蹮o線手淘活動:A級大促活動、B級行業(yè)活動、C級日?;顒?。
阿里媽媽 & 折扣促銷推廣:
1、直通車:全域搜索、定向推廣、店鋪推廣。
2、智鉆:展示廣告、移動廣告、視頻廣告、明星店鋪。
3、分享+:分享好店、分享評價。
4、淘寶客:鵲橋互動招商平臺、如意投。
5、麻吉寶:答題推廣、二階任務(wù)、天貓猜品牌、猜價格。
6、品銷寶:品牌專區(qū)、一夜霸屏。
7、天天特賣:類目活動、10元包郵、主題活動。
8、淘寶清倉:品牌清倉、好貨抄底。
9、聚劃算:商品團(tuán)、品牌團(tuán)、生活團(tuán)、聚名品、聚新品、競拍團(tuán)。
其它付費推廣:
1、手機(jī)淘寶:買家秀、投票。
2、淘金幣:品牌匯、主題購、淘金幣抵扣活動等。
3、官方大促:年中66大促、雙11淘寶嘉年華、雙12年終盛典、年終年貨節(jié)。
4、淘公仔。
5、淘搶購。
6、集分寶。
7、淘寶眾籌。
自媒體 & 其它購物網(wǎng)站營銷:
1、自媒體運營:
?、倨脚_:微博、知乎、騰訊(QQ、微信)、百度(貼吧、文庫、空間、知道)。
②模式:導(dǎo)購模式(意見領(lǐng)袖發(fā)表對商品的獨到見解、時尚達(dá)人型的搭配分享)、粉絲經(jīng)濟(jì)(時尚搞笑類博主自帶鐵粉的硬推)。
2、購物網(wǎng)站營銷:美麗說、蘑菇街、九塊郵、翻東西、尋購網(wǎng)、卷皮網(wǎng)、特價貓、折800、返利網(wǎng)。
點擊率:一定時間內(nèi)寶貝被點擊的次數(shù)占寶貝展現(xiàn)總次數(shù)的百分比。怎么讓人一眼看到就很想進(jìn)去?
有內(nèi)涵就要表現(xiàn)出來:
?、龠x款:消費趨勢/新款/差異化。
?、谥鲌D。
?、蹱I銷詞。
?、荜P(guān)鍵詞:匹配度。
?、輧r格:搜索頁價格維度。
?、掬N量:拒絕零銷量。
?、甙l(fā)貨地:物流時間/特產(chǎn)地。
⑧包郵。
主圖視覺:
1、寶貝突出。
2、品牌信息。
3、產(chǎn)品特點:群體定位/品質(zhì)/顏色/質(zhì)感。
4、寶貝優(yōu)勢:價格/質(zhì)量/銷量。
5、差異化:整體/局部,內(nèi)部/外部。
6、特殊賣點:勾起好奇心。
7、背景:色系獨立/加邊框。
8、促銷字眼。
9、拒絕“牛皮蘚”:文字直接加在背景、上文字超過1/4版面。
營銷詞:
1、新品:年新款
2、價格:特價、清倉、秒殺、促銷、反季特賣、沖鉆、沖皇冠。
3、銷量:爆款、特賣。
4、質(zhì)量:品牌正品、假一賠十。
5、性能:升級、科技。
轉(zhuǎn)化率:成交量占訪客量的百分比客單價與平均獲客成本之比。促進(jìn)成交的同時提高客單價。
有轉(zhuǎn)化率才能維持現(xiàn)金流:
1、優(yōu)惠活動:免郵>贈品>秒殺/限時折扣>商品打折>退換貨免郵費。
2、客戶思維:F A B原則(Feature屬性、Advantage作用、Benefit益處)
3、客服:熟悉產(chǎn)品、接待引導(dǎo)、客服態(tài)度、響應(yīng)時間。
4、詳情頁:關(guān)聯(lián)營銷、引導(dǎo)消費。
5、評價因素。
6、流量路徑:流失客戶分析、客戶群重合區(qū)間。
優(yōu)惠活動:
1、店鋪紅包、 優(yōu)惠券、搭配套餐、購物車營銷、淘金幣、全店折扣、限時打折、滿就減、滿件優(yōu)惠。
2、讓買家覺得占了便宜,而非買得便宜。
客戶思維 - 買家購物時都在想什么:
1、激發(fā)欲望:引發(fā)興趣、激發(fā)潛在需求、情感營銷引發(fā)共鳴。
2、產(chǎn)品價值:模特圖、款式、產(chǎn)品圖、細(xì)節(jié)圖、效果質(zhì)量、尺寸信息、基本屬性、產(chǎn)品包裝。
3、樹立信任感:賣家說明、正品、品牌說明、人氣、評價展示。
4、打消疑慮:售后承諾(7天無理由退換貨、15天無理由換貨)、售后服務(wù)、購物保障、質(zhì)檢證書。
5、促使下單:物流體系、促銷信息。
詳情頁=關(guān)聯(lián)營銷+引導(dǎo)消費:
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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