商家在淘寶開店，就必須要遵循淘寶的規(guī)則，如果違規(guī)了，淘寶是有權扣分并處罰的，如果情況非常嚴重，還有可能會封店。那么，在什么情況下，淘寶店鋪會被封呢?

一、什么情況下被封?

當賬戶嚴重違規(guī)扣分累積到四十八分會被查封賬戶，情節(jié)如下：

①會員淘寶嚴重違規(guī)扣分累計達十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告七天地處 罰;

②會員嚴重違規(guī)扣分累計達二十四分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天 的處罰;

③會員嚴重違規(guī)扣分累計達三十六分的，處已關閉店鋪、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;

④會員嚴重違規(guī)扣分累計達四十八分的，處以查封賬戶的處罰。 會員因單次違規(guī)扣分較大，導致累計扣分滿足多個節(jié)點處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點處罰。

二、被封了怎么辦?

登錄到淘寶以后，點擊賣家中心進入，接著可以看到店鋪有不滿足開店條件的封禁提示，點擊點此查看進入。

2體檢中心有一個受限權限，限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品，不符合淘寶認證要求。

3點開詳情查看是店鋪違規(guī)，但是不扣分，且封禁日期到2999年，這說明并沒有違規(guī)發(fā)布寶貝。

4點開右側的會話窗口召喚客服，首先出來的是智能客服阿里萬象，只需要輸入人工客服即可召喚出人工客服。

5一問客服才知道是復核認證的時候沒有及時上傳身份證信息，把身份證照片剪裁后發(fā)給對方耐心等待認證審核。

6復合認證的小問題就被解決了，點擊結束人工客服，給客服妹子好評就可以了。

淘寶平臺有一個扣分機制，如果情節(jié)輕微，一般就扣個一兩分，如果情況嚴重，可能一次就扣十多分甚至幾十分，所以，大家要先了解平臺的扣分規(guī)則，知道哪些可以做，哪些不可以做。

淘寶開店中小賣家如何吸粉

　　淘寶開店的中小賣家可能把時間都花在尋找流量上面了，回望一下剛剛過去的雙十一，淘寶網紅一夜崛起，靠著粉絲建立了有史以來淘寶中最堅實的購買群。借鑒一下他們的經驗，小編認為，引流的過程就是吸粉，如何吸粉則是每個淘寶開店賣家都要考慮的問題。下面，小編就和大家分享一些很實操的經驗。

　　1、短信

　　這里針對的是以前購買過的顧客和現(xiàn)在購買的顧客。我們可以隨便打開一個店鋪看一下，看到以前購買過的顧客。這里我們淘寶開店的中小賣家要做的是，以利益點為中心，發(fā)短信引導他們接受加QQ群或者關注微博。

　　2、旺旺快捷回復

　　旺旺有快捷回復，對來到的客戶可以去做這方面的回復，引導他們來到自己池子，這樣可以為以后的推廣打下基礎。這里主要看客服了，客服如果感覺這個顧客情緒被你拉高了，就提一下，或者直接做個有利益點的快捷回復，情緒拉高了就直接發(fā)過去。雖然這里加的幾率不高，還是那句老話，淘寶開店玩的是大數據，有幾率就不放過，我們要做的是怎么把基數和幾率增大，還有看投入和產出夠不夠成正比。

　　3、物流植入廣告回復

　　發(fā)貨物流可以打下廣告。比如，如下的格式，因為做為買家喜歡查看物流信息，這樣也相當于打了個小廣告。

　　發(fā)貨地址：某某省某某市高碑店市白溝新交警大隊往東600米左右路南創(chuàng)點A號倉 074004 關注微信：某某某 驚喜不斷 電話某某

　　4、好評植入廣告方法

　　最近很多淘客用這種辦法圈人，換一種思維為什么我們淘寶開店的賣家不能去做呢?比如讓*手曬個圖，文字打上自己微信博客的方法就是一種比價好的推廣方法。

　　5、詳情頁植入廣告，但切忌做過多解釋

　　6、手機端首頁輪播植入

　　其實就是那么一張小手機海報的問題，可能機會比較小但是不花時間呀。

　　7、微淘植入

　　對于微淘方面，我們在無線首頁可以看到，就在新款上新的邊上，有個店鋪動態(tài)，那里就是顧客看到微淘廣播的界面。這里可以做一個置頂廣播，寫上“每周幾上新，每次上新1元搶拍，限量10件等利益促銷點，然后加上微信微博或者QQ群號?！?/p>

　　當然了，這么寫是沒幾個人信的，還要加一個廣告置頂，就是最近XXX搶拍到，或者一些搶拍到的QQ群聊天記錄等。對于微淘主要是維護的時候用到，新店來說效果很慢，因為到首頁的流量少。

　　流量越來越貴，每一個流量對于一個淘寶開店小賣家都是彌足珍貴的!只有當這些人慢慢圈多了后，維護好人群，那么這些人給我們帶來的就不只是復購率和人氣。以后你的買家秀新品的老顧客購買都可以合理運用，意義很大。以上就是蔡文姬小編分享的全部內容了，想了解其他內容的小伙伴記得關注幕思城電商哦。

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