如何讓天貓?zhí)嵘N量扣分?怎么避免扣分?
2023-01-11|14:05|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:50
2023-01-11|14:05|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:50
大家都知道不管是天貓平臺還是淘寶平臺,都是大力打擊提升銷量行為的,一旦被查到提升銷量行為就會進(jìn)行處罰,很多賣家朋友還不清楚天貓?zhí)嵘N量是如何處罰的?如何讓天貓?zhí)嵘N量扣分?今天就幫大家解決疑問。
天貓?zhí)嵘N量扣分有什么影響?
如果被扣48分,那么你的店鋪就面臨著被清退的風(fēng)險。
提升銷量必備的常識:
1、轉(zhuǎn)化率的疑問
在淘寶,每個類目都有每個類目的職業(yè)平均值。許多人在提升銷量的時分,通常都是只看店肆的UV、PV值,通常忽略了職業(yè)的平均值。這么就很簡單會致使店肆其間的一個寶貝單品,轉(zhuǎn)化率過高,這么,即便不需要淘寶的稽察體系,都能簡單的知道你是在提升銷量了。
2、好評率的疑問
無論是進(jìn)行虛擬機提升、渠道提升,仍是技能提升,假如不注意好評率,把100單生意都提升成好評,那么相同很簡單會被發(fā)現(xiàn)。因而,我們要把假做的更真,就要恰當(dāng)?shù)挠袔讉€中評,那樣看起來,才正常。
3、端口的疑問
我們要知道,每一家店肆都會有不一樣的流量來歷,如自然查找的流量、付費的來的流量、手機端、站外或許類目進(jìn)口等。所以,淘寶在提升銷量的時分,必定要把各個端口的流量分配好,不要只提升一個流量來歷。
關(guān)于在店鋪的停留時間問題
接下來的這個問題,提升基礎(chǔ)銷量的運營人員又是非常熟悉的:要求提升手要頁面停留多長時間(5——15分鐘是不一定的).
同樣的,大家思考一下自己購物的時候的習(xí)慣:你是在購買任何商品的時候都要停留一段時間么?這里面至少有兩個差異化是存在的:
(1)人群不同,頁面停留時間就不同
男性消費者在購物的時候明顯會比女性消費者購物的時候,頁面停留的時間會短,我們在找提升手的時候,一般不會去判斷提升手性別吧,那么問題就會出來!
(2)寶貝不一樣,頁面停留時間也會有所不同
你買一件10元的T恤跟你買一件200元的T恤,你在頁面的停留時間一定是不一樣的,肯定價值越高,你的停留時間一定會相應(yīng)的延長!
這問題其實真的很重要,因為太多的淘寶提升銷量人員太熟悉這個流程了!
在什么情況下可以提升銷量?
在新店剁手,店中寶貝的銷量很可能每天都特穩(wěn)定,穩(wěn)定得叫“林丹”(0單)。這時候,你可能就需要提升一定量的單來破零。寶貝剛上新的第一天,可以觀察全天的流量情況及搜索的關(guān)鍵詞,如果等到晚上八九點還是0單或者轉(zhuǎn)化率太低,可以用搜索高的關(guān)鍵詞提升一定單量。
第二天就可以上午提升一單,再觀察全天流量,等晚上看流量數(shù)決定是否再提升。統(tǒng)計好每天的流量數(shù),及流量高峰期。之后類推,一般周末及節(jié)假日流量會小一些。一定得控制好轉(zhuǎn)化率,同類目轉(zhuǎn)化率的1.5倍就夠,別過高,也別太低。如果淘寶給你流量扶持,你卻沒轉(zhuǎn)化,過了扶持期,淘寶就不會鳥你了。
新開的天貓店是可以適量提升銷量的,只要把握好了提升銷量的量和度,是沒問題的。作為新店,突然一下子訂單轉(zhuǎn)化率變得很高,肯定是會被平臺重點“關(guān)照”的,所以新店的商家們一天提升個十單左右就可以了。
最近越來越多人在天貓上購物了,也有許多人在天貓上開店,在店鋪的運營的過程中大家肯定有許多不了解的問題,下面幕思城電商小編就為大家介紹一下關(guān)于天貓店鋪賣家不發(fā)貨會不會扣分的問題,一起來了解一下吧!
在天貓購買東西超時72小時可以在退款成功后或在訂單交易成功后投訴未按約定時間發(fā)貨,可以獲得理賠產(chǎn)品金額的30%最高不超過500元,以天貓積分形式退回在買家賬戶下面。
在“買家已付款”后,除定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品外,普通商品需在3天內(nèi)發(fā)貨,閃電發(fā)貨虛擬商品需在1小時內(nèi)發(fā)貨,閃電發(fā)貨實物商品需在24小時內(nèi)發(fā)貨,參加淘寶活動的商品(如“聚劃算商品”)需在7天內(nèi)發(fā)貨。
(發(fā)貨時間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn))
一、違背發(fā)貨時間承諾定義:
違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理
二、違背發(fā)貨時間承諾投訴發(fā)起條件:
買家操作付款后申請退款成功且交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的0-15天
三、違背發(fā)貨時間承諾投訴發(fā)起路徑:
登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”,找到對應(yīng)交易后點擊“投訴賣家”,然后在跳出頁面選擇投訴原因:未按約定時間發(fā)貨
淘寶商城比普通店鋪更有吸引力的是他的服務(wù),他不光是大賣家和大品牌的集合,同時也提供比普通店鋪更加周到的服務(wù):
1、七天無理由退換貨
淘寶商城賣家接受買家七天內(nèi)無理由退換貨,無需擔(dān)心買到的不合適,或者買到的東西和實際相差太大。
2、正品保障
淘寶商城賣家所賣物品都是正品行貨,接受買家的監(jiān)督和淘寶的監(jiān)督。
3、標(biāo)準(zhǔn)物流
淘寶商城承諾年內(nèi)將為9家快遞公司提供超過50億元的物流服務(wù)貿(mào)易交易額,即每天增量100萬張訂單,而快遞企業(yè)們則將為天貓?zhí)峁俣ㄖ频亩囝悩?biāo)準(zhǔn)化及增值服務(wù)。B2C標(biāo)準(zhǔn)化的限時送達(dá)服務(wù)成為合作的首推項目。
問題:天貓未按約定時間發(fā)貨規(guī)則扣幾分?
回答:延遲發(fā)貨的,商家需以發(fā)放天貓積分方式賠付消費者,發(fā)放天貓積分?jǐn)?shù)量(個)=商品實際成交金額(元)*30(個/元),最低不少于500個積分,最高不超過5萬個積分(100天貓積分等于1元)。
根據(jù)《天貓積分通用規(guī)則》第七十四條規(guī)定,延遲發(fā)貨,是指除特殊商品外,商家在買家付款后實際未在四十八小時內(nèi)發(fā)貨,或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家實際未在約定時間內(nèi)發(fā)貨,妨害買家購買權(quán)益的行為。
商家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn)。
以上就是今天幕思城電商小編為大家介紹的關(guān)于天貓店鋪不發(fā)貨會不會扣分的全部內(nèi)容了,其實這個問題的答案是肯定的,如果天貓商家不按規(guī)定時間發(fā)貨,是違反天貓規(guī)則的,買家可以投訴,天貓平臺則會根據(jù)詳細(xì)情況扣分。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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