敦煌網(wǎng)關于知識產(chǎn)權投訴的申訴公告

                   鑒于知識產(chǎn)權投訴的申述類咨詢增多，特重申相關申述權力及規(guī)范，如有申述需求，請嚴厲按照投訴體系-申述流程要求及時申述。

一、申述渠道對每一個投訴，被投訴方只有一次申述時機，且只能通過知產(chǎn)投訴體系-申述流程提交。【等候被投訴方處理】階段：被投訴方接收到相關投訴后，可在知產(chǎn)投訴產(chǎn)品查看被投訴產(chǎn)品及投訴方IP。如不認可侵權，可在呼應期內(nèi)提交申述資料進行申述?！镜群蛲对V方處理】階段：投訴方查看被投訴方的申述資料并處理申述，如投訴方承受申述/逾期未呼應，則申述成功。

如不認可，進入渠道判決階段?！镜群駾Hgate處理】階段：渠道判決時會再核對申述資料，并結合供給的資料歸納斷定投訴是否成立。

二、申述資料申述應選擇申述原因并如實提交申述資料及聲明，申述資料僅以體系提交的資料為準，提交后不行彌補。請必須謹慎、完好、有效地填寫申述資料。如以為產(chǎn)品不侵權或有自己的知識產(chǎn)權等，請按要求提交申述資料及相關權力證明證明資料。具體申述要求詳見申述體系。申述資料提示：如以為產(chǎn)品的商標/專利/版權或非注冊圖片等不侵權，被投訴方應承認其產(chǎn)品(包含但不限于產(chǎn)品及圖文表述)不含投訴方對應的商標/專利/版權或非注冊圖片等，供給具體不一致的比對資料等，建議彌補“比照剖析說明”，并按體系要求上傳申述聲明。如宣稱誤投，請明確不侵權類型，供給證明資料，可明示誤投點，如寫明“××被誤投為××”。

三、申述提交申述會嚴厲根據(jù)提交的申述資料進行斷定，如供給資料不全或不足以證明不侵權，或無法證明自己有合法知識產(chǎn)權，可能會導致申述失利，申述失利后不行再次彌補申述資料，無彌補申述時機。關于顯著歹意申述或濫用申述權力的賣家，渠道會累計此類申述數(shù)據(jù)并評價進行處分。                

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