在淘寶上開店的過程中，如果發(fā)現(xiàn)店鋪的寶貝鏈接出現(xiàn)了問題，第一時間就是要找到原因，因?yàn)橹挥邪言蛘业讲拍苤涝趺唇鉀Q，有的商家發(fā)現(xiàn)淘寶鏈接被品控了，這時候應(yīng)該怎么解決問題呢?

淘寶鏈接被品控了怎么辦?

節(jié)點(diǎn)處罰是指當(dāng)會員違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到了一定分值時而被執(zhí)行處罰的過程(以12分為一個節(jié)點(diǎn)翻倍遞增)。根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性，分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)。

淘寶品控違規(guī)影響：如果想要恢復(fù)店鋪，就需要按如下步驟操作：

1、參加開店考試登錄“賣家中心”—“寶貝管理”—“體檢中心”，點(diǎn)擊“參加考試”。

2、重新進(jìn)行淘寶店鋪認(rèn)證。

完成以上兩步之后，一直關(guān)注到處罰期結(jié)束。處罰被解除后建議關(guān)注24小時再去嘗試編輯、發(fā)布、搜索商品。

淘寶品控違規(guī)的影響：淘寶店鋪被屏蔽了該怎么辦?

店鋪被屏蔽的原因有很多，如信譽(yù)炒作、關(guān)閉交易過多、支付寶使用率不足50%、虛假代理、商品價格超低、賣高仿品牌貨或品牌假貨、在論壇貼子中發(fā)布廣告信息及商品名有禁用的詞或字等。

有哪些違規(guī)問題?

1)非特殊用途化妝品沒有填寫批準(zhǔn)文號/備案號

如果商品是化妝品，在發(fā)布商品時需要填寫對應(yīng)的批準(zhǔn)文號/備案號的;一旦沒有填寫，被平臺抽檢到則是品控違規(guī)。

2)sku沒有質(zhì)檢報告

如果一個寶貝有多個sku，每個sku的型號不同，那么就需要提供質(zhì)檢報告;如果商品完全一致，可提交其中一個sku質(zhì)檢報告，其他sku提交吊牌憑證等，一定要和商品吊牌證明完全一致，否則也是品控違規(guī)。

3)沒有淘寶3C認(rèn)證證書

3C認(rèn)證證書必須要與對應(yīng)商品所發(fā)布頁面填寫的3C編號對應(yīng);如果產(chǎn)品鏈接存在多個型號對應(yīng)不同認(rèn)證證書，需要全部提供給小二進(jìn)行核實(shí)。

在淘寶開店的朋友們，如果想要自家的店鋪長期的更好的經(jīng)營下去，那么就要按照平臺的規(guī)定正規(guī)的操作，不要去做一些違規(guī)的事情，不然等到淘寶鏈接被品控了就會給自己的店鋪帶來很大的影響，那時你將要付出更大的努力。

淘寶鏈接被品控了可以試著按上面的方式去解決，如果不是什么大問題的話很快就能得到解決了，一般店鋪內(nèi)的商品出現(xiàn)品控的問題都是因?yàn)樯碳业倪`規(guī)，比如炒作信譽(yù)，虛假交易等等，所以一定要合規(guī)經(jīng)營。

違規(guī)？降權(quán)？怎么辦？別慌，趕緊做好這幾件事

相信淘寶上的大部分賣家都碰到過提升銷量、違規(guī)、降權(quán)很等事情。淘寶每年在重大促銷前對提升銷量違規(guī)的處罰會變得特別嚴(yán)格，這不，雙十一馬上就要來了，如果違規(guī)，面臨的一個很實(shí)際的問題就是搜索降權(quán)(不僅僅是違規(guī)單品的搜索降權(quán)，而是全店搜索權(quán)重的降權(quán))，那這場戰(zhàn)豈不是更不好打了?

很多淘寶賣家(尤其是中小賣家)一碰到違規(guī)降權(quán)的時候，就慌了手腳，不知道接下來該干什么!別慌，這時候越慌越壞事兒，趕緊冷靜下來，把下面這幾件事兒做好，亡羊提升牢，未必會晚。

首先我們明白一個問題，就是你的商品降權(quán)后，多久能夠恢復(fù)，或者說能不能恢復(fù)!這是不能一概而論的，他取決于以下這幾個因素：

(1)你原來的店鋪基礎(chǔ)

如果你原來的店鋪基礎(chǔ)很好，店鋪層級很高的話，一般的單品降權(quán)結(jié)束后，流量等數(shù)據(jù)指標(biāo)恢復(fù)的就比較快，但是如果你的店鋪層級不好，或者說你原來的店鋪層級大部分流量依賴直通車在撐著，這時候恢復(fù)起來就很慢，甚至無法恢復(fù)。

(2)你所在的類目

如果你在一個競爭很激烈的類目里面，那肯定不如一個類目、冷門類目恢復(fù)的快，因?yàn)楦偁幖ち业念惸坷锩妫袑?shí)力的競品數(shù)量也會比較多。舉一個也許不是特別恰當(dāng)?shù)谋扔鳎憔湍芾斫饬耍?/p>

你在某個單位里面擔(dān)任要職(搜索排名很好)，但是呢這個職位其實(shí)所需要的技能不僅僅是你掌握，還有很多的其他同事也掌握(競爭對手很多)，有一天，你懷孕了，不得不暫時離開這個崗位(被降權(quán)了)，這時候你的這個職位肯定要有另外的同事頂上來(競爭對手取代你原來的位置)。那么等你回來的時候，難道把你做的很好的同事再撤掉，顯然不太現(xiàn)實(shí)。

但是呢，換句話來說，如果你所掌握的技能極少人會(在小類目里面)，那么等你休假回來(降權(quán)結(jié)束)，你就可以快速的回到原來的位置。

(3)違規(guī)過程中你的一些處理

這是關(guān)鍵的，就是在違規(guī)降權(quán)的時候，你是怎么處理的，也就是說有沒有去提升牢，如果你做的好，那么降權(quán)結(jié)束后，帶來的影響就小，否則就會很大。

好了，接下來的重點(diǎn)就是：我們應(yīng)該在降權(quán)期間，做哪些工作?

1. 對降權(quán)的寶貝進(jìn)行維護(hù)處理

一般情況下，降權(quán)的寶貝都是店鋪當(dāng)中賣的比較好的主力產(chǎn)品(否則也不會關(guān)注你，搜索引擎不會關(guān)注你，競爭對手也不會關(guān)注你)。但是也要區(qū)分不同的情況來進(jìn)行對待：

(1)提升銷量積累了一定的銷量但是自然搜索表現(xiàn)很差

這種情況一般都是你的提升法太弱了，要么就是平臺搞，要么就是什么QQ群搞的，也就是說你以前提升銷量的時間成本和金錢成本都浪費(fèi)了，提升了白提升。這時候，你根本不用猶豫，這個寶貝所積累的銷量權(quán)重幾乎為零，這個寶貝鏈接你可以直接刪除啊，包括圖片空間中的圖片也要刪除，然后標(biāo)題、首圖、詳情頁全部要重新做，重新上架，重新做優(yōu)化。

(2)原來的爆款商品被降權(quán)但是沒有被刪除鏈接

這種爆款主要的表現(xiàn)就是：可以帶來持續(xù)穩(wěn)定的自然搜索流量，有非常穩(wěn)定的排名，然后因?yàn)楦鞣N原因被降權(quán)，常見的就是提升銷量、被投訴等等。這時候首先你必須馬上的按照要求進(jìn)行處理，比如對違規(guī)訂單進(jìn)行清洗，需要修改首圖的趕緊修改首圖，需要修改標(biāo)題的趕緊修改標(biāo)題，需要去掉極限詞的趕緊去掉極限詞。

一般這種寶貝直通車肯定是不能開了，但是這時候你必須要想辦法保住這款寶貝的流量，這樣才能在降權(quán)結(jié)束后盡快的回復(fù)。我們最常用的方法是：微博分享提升銷量法和達(dá)人法。后一個方法要求你有達(dá)人資源，然后讓達(dá)人給你推。否則的話，我們常用的就是前一個方法。具體操作如下：

找到以前的一個訂單(最好是你提升銷量的威客，并且最好是你熟悉的，所以我們在提升銷量的時候，開始都會有一兩單是有一個不錯的微博賬號的)，離現(xiàn)在的時間越近越好。讓他在“已購買的商品”里面，對你的這個被降權(quán)的寶貝進(jìn)行分享，分享到微博上面，然后你支付一定的費(fèi)用，不管是傭金還是感謝費(fèi)，你自己看。

然后你用你的微博(最好是你店鋪官方，跟你店鋪綁定的)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)后，讓威客從這個微博鏈接進(jìn)來購買，當(dāng)然，注意：一定要有深度瀏覽、咨詢，最好再有一些比較。保持每天的提升銷量量能夠維持在被降權(quán)前的水平，這樣降權(quán)結(jié)束后，這個寶貝被回復(fù)的可能性就要大一些。注意：真實(shí)發(fā)貨!這是關(guān)鍵。

(3)爆款寶貝違規(guī)被刪除鏈接

對于這個爆款寶貝，你肯定救不回來了，一般只要是違規(guī)屬實(shí)，申訴也沒用。那這時候怎么辦?因?yàn)槭潜睿C明這個產(chǎn)品還是被市場接受的。所以你需要的干的是：

標(biāo)題、首圖、詳情頁，這三個因素一定要跟你原先的寶貝有區(qū)別，一方面可以最大限度的獲取新品流量扶植，另外一方面也盡量的讓搜索引擎認(rèn)為你們不一樣。

然后找到你原來的老客戶(重復(fù)性消費(fèi)品，這種做法的效果會更好)，進(jìn)店購買。這里面兩個方法，如果你原來有老客戶，并且積累的不錯，可以直接給老客戶讓利。否則的話，就用原來提升過單的人再來提升。

2. 降權(quán)期間盡可能的維護(hù)住店鋪的整體層級和綜合轉(zhuǎn)化率

隨著你的降權(quán)，直接表現(xiàn)就是店鋪的整體流量下降，進(jìn)而店鋪層級下降。而我們又都知道店鋪層級是決定你的流量天花板上限的，如果店鋪的其他因素沒有發(fā)生變化，層級下降帶來的直接問題就是流量的大幅度下滑，惡性循環(huán)。尤其是從三掉到二，從六掉到五的時候，這種變化會更明顯。

所以，在降權(quán)期間，一定要竭盡所能的維護(hù)住店鋪層級：

(1)直通車

一般不會所有的寶貝都禁止直通車，你立刻尋找到能開車的寶貝，并且賣的還不錯的，針對這幾款寶貝，加大直通車投入，保證店鋪層級維持在降權(quán)前的水平。

(2)淘寶客

提高淘寶客傭金，引入更多的淘寶客流量，維持住店鋪層級。因?yàn)樘詫毧偷牧髁繒?dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降一些，所以適當(dāng)時候，通過淘寶客鏈接提升銷量，提高綜合轉(zhuǎn)化。

(3)達(dá)人

有達(dá)人資源最好了!

3. 降權(quán)期間盡量保證店鋪的綜合服務(wù)得分不下降

這里面主要包含兩個因素：DSR評分和退款的相關(guān)指標(biāo)。這兩個重要，具體的優(yōu)化方法也不用多說了，所以你只要把這兩個指標(biāo)提高就可以了。

做到以上這幾點(diǎn)，基本上你店鋪的權(quán)重都會快遞恢復(fù)過來。不過再怎么說，不降權(quán)是最好的，萬一降權(quán)了，那就趕緊亡羊提升牢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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