抖音電商近日面向平臺各行業(yè)推出了“搶占新增量”抖音電商搜索沖刺排位賽活動。10月24日-11月20日期間，符合行業(yè)要求、店鋪體驗分≥4.4分的商家，可以報名參與該活動。

活動期間以周為單位，排位賽共分為4輪?！八阉魃唐房?T+7結(jié)算GMV”及“看后搜PV”為每一輪中的考量指標，單輪排名進入類目獲獎名額內(nèi)的商家，可獲得“搜索巨量千川消返紅包”，總計激勵金額價值最高可過萬。商家在不同行業(yè)、不同輪次排入TOP名額，可重復(fù)獲得獎勵。

為更好地助力商家參與排位賽活動，抓住抖音電商搜索帶來的精準流量，官方總結(jié)出抖音電商搜索運營操作簡單、見效又快的“三要素”。

2022年4月數(shù)據(jù)顯示，抖音電商搜索日均擁有超過1億用戶，搜索成交GMV年同比增長110%，平均轉(zhuǎn)化率對比其他渠道高30%。用戶“多”、增長“快”、流量“準”，成為抖音電商搜索場景的突出特征。

據(jù)介紹，做好搜索運營，需要注意三大要素，通過標題優(yōu)化、商品優(yōu)化以及看后搜運維，實現(xiàn)精準流量的獲取、承接與創(chuàng)造。

其中，標題優(yōu)化可以讓用戶更容易搜到你的商品：通過標題優(yōu)化，覆蓋搜索量大、匹配商品屬性的搜索詞，以此提升商品展示。

商品優(yōu)化可以讓商品被有需要的用戶看到、點擊并購買：通過優(yōu)化商品信息(如吸睛頭圖、放滿5張主圖、商品類目屬性準確等)，讓商品更符合搜索展現(xiàn)排序規(guī)則，提升商品展示以及成交轉(zhuǎn)化。

后搜運維即激發(fā)購物興趣，創(chuàng)造搜索需求：通過短視頻內(nèi)容，以及運維短視頻標題#話題，評論區(qū)小藍字超鏈接，評論區(qū)吸頂詞，引導(dǎo)用戶在看完短視頻后進行搜索，跳轉(zhuǎn)到搜索結(jié)果頁，提升用戶看了短視頻后的商品搜索量。

近期，抖音電商團隊還為商家準備了包含搜索場景實操手冊在內(nèi)的全套培訓(xùn)體系，助力提升“貨架場景”競爭力，商家可在抖音電商學(xué)習(xí)中心預(yù)約10月26日17點-19點“搜索運營三要素”直播課程。

抖音電商推出區(qū)域分倉和極致履約等政策

10月25日消息，10月31日至11月11日，抖音電商將上線“抖音雙11好物節(jié)”。 為保障活動期間物流安全順暢，平臺整合多地供應(yīng)鏈資源，推出多項物流政策，幫助商家解決實際困難。

具體來看，本次抖音電商推出“區(qū)域分倉”“極致履約”“緊急情況應(yīng)對”等舉措，通過平臺供應(yīng)鏈云倉系統(tǒng)(以下簡稱“抖倉”)，助力解決商家的難點和痛點。

其中，“區(qū)域分倉”有助快速緩解單一倉庫的“爆倉”風(fēng)險，“極致履約”為抖倉訂單快遞優(yōu)先攬送提供保障。而針對疫情等突發(fā)情況，該平臺制定了周詳?shù)膽?yīng)對方案，在多地儲備了充足的物流資源，緊急情況下可實現(xiàn)快速切倉換倉，保障用戶購買的商品安全到家。

此外，針對中小商家資源不足，且物流管控能力弱等問題，抖音電商在全國多個區(qū)域擁有眾多合作倉庫，商家可將貨品配送至各地抖倉。活動期間，平臺快遞智能分單系統(tǒng)會自動匹配最優(yōu)方案，協(xié)助商家發(fā)貨和配送，減輕其成本負擔。

值得關(guān)注的是，除“抖倉”外，此前，抖音電商還與圓通速遞、中通快遞簽署了“兜底保障”的合作協(xié)議，為商家履約提供切實保障。

據(jù)該協(xié)議內(nèi)容，平臺商家將獲得多項專屬權(quán)益，包括賠付兜底、優(yōu)先攬送、價格保障、專屬客服等。

快遞公司將為商家提供優(yōu)先攬收、中轉(zhuǎn)和派送的綠色通道，同時設(shè)置抖音電商客服專線，優(yōu)先快速處理訂單延誤丟損。已攬收訂單如因物流軌跡長時間未更新受罰，賠付金額由快遞公司承擔。

此外，活動期間，快遞公司承諾發(fā)件基礎(chǔ)價格不變，1公斤以下快件不漲價，大件漲幅不超過同行水平。

同時，圓通還承諾對新商家進行訂單補貼，每單最高補貼0.2元。該公司表示，從訂購服務(wù)之日起，之前90天內(nèi)未使用圓通發(fā)貨的商家即視為新用戶，享受此優(yōu)惠政策。

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