千牛怎么批量導(dǎo)出訂單地址?如何核對訂單信息?
2023-01-11|14:08|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:105
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千牛作為淘寶商家的主要工作平臺,所以對于商家來說,肯定要了解千牛上面的一些工具。而店鋪訂單的導(dǎo)出也是商家需要做的,有些店鋪一天訂單很大,而批量導(dǎo)出訂單信息就可以方便店鋪運營。那么千牛怎么批量導(dǎo)出訂單地址?如何核對訂單信息?
千牛怎么批量導(dǎo)出訂單地址?
1. 首先需要登錄自己淘寶店鋪的商家賬號到淘寶網(wǎng),然后點擊頁面右上角的【千牛賣家中心】進入到賣家后臺當中。
2. 在賣家后臺左側(cè)找到【寶貝管理】-【已賣出的寶貝】進入到訂單管理頁面。對于淘寶訂單批量導(dǎo)出怎么操作?淘寶訂單批量導(dǎo)出有哪些要注意,這個問題還有疑問的話,可以加入學(xué)得起課堂免費咨詢。
3. 進入到已經(jīng)賣出的寶貝頁面當中,并根據(jù)自己的需求選擇導(dǎo)出訂單的條件。
4. 點擊頁面中的“批量導(dǎo)出”。
5. 點擊生成訂單報表,最后進行下載訂單報表或者下載寶貝報表即可完成。
如何核對訂單信息?
1、這個軟件上有一個強大的功能,就是能夠向買家發(fā)送核對訂單信息,有兩種方法;手動和自動。手動的電腦端操作方法就是:在與買家聊天窗口右側(cè)的【訂單】信息中找到【地址】,點擊【發(fā)送地址】即可。
2、如果商家需要節(jié)省效率,設(shè)置在買家下單付款之后,就自動向商家發(fā)送核對訂單信息。在搜索欄中輸入【客戶服務(wù)】,打開該插件,在左側(cè)菜單欄中找到并點擊【自動化任務(wù)】,就會顯示出一系列的服務(wù),最后選擇你需要的服務(wù)即可。
3、 向客戶發(fā)送并核對訂單信息對于買家和賣家來說,都是有益處的。
一方面這樣能夠節(jié)省了人工核對訂單信息成本,另一方面,就能夠在顧客還在線的情況下,盡快對訂單信息去進行核對,避免出現(xiàn)訂單信息沒有核對而出錯的情況。這樣一來,也可以節(jié)省大量的時間和資源。
隨著Mac電腦的普及,原本“簡配版”的Mac端千牛工作臺已經(jīng)無法滿足淘系商家們的日常經(jīng)營。今年年初,千牛團隊著手開發(fā)全新版本的Mac端工作臺,并于7月開始少量內(nèi)測。
終于,8月初,千牛Mac端9.0正式上線發(fā)布啦!
千牛Mac端工作臺9.0與之前上線的Windows最新版本能力基本一致,保證多端同時使用的商家體驗無差異;
另外,針對最重要的接待功能,我們也做了升級優(yōu)化:
【售前】補充了智能客服等核心插件能力,提升售前高價值客戶引導(dǎo)效率,同時提升操作體驗。
【售中】接待數(shù)據(jù)實時展示,針對性指引商家接待選擇;全面補齊工單流轉(zhuǎn)分配、消息轉(zhuǎn)發(fā)、快捷短語、紅包等核心接待能力,提升客服售中效率;
【售后】支持商家自定義配置客服工單、ERP等高頻三方工具,提供符合商家經(jīng)營習慣的個性化插件配置能力,提升售后效率。
相關(guān)問答:
1、點擊首頁“待付款”、“待發(fā)貨”、“待售后”、“待評價” 能不能打開官方工具?
答:新版Mac工作臺已經(jīng)支持打開官方工具,需要針對“商品”、“交易” 都需要設(shè)置官方的工具。
2、在Mac下面是否支持打印功能?
答:Mac下是支持操作打印組件,但是由于部分打印機未支持Mac的系統(tǒng)驅(qū)動,導(dǎo)致無法進行打印,目前千牛側(cè)已經(jīng)在進行相應(yīng)信息的收集,看是否能夠做一些兼容,同時也建議您可以聯(lián)系一下你購買打印機的商家,是否有Mac的驅(qū)動。
菜鳥打印組件下載地址:https://page.cainiao.com/waybill/cloud_printing/home.html。
3、如何進行多賬號登陸?
答:在Mac電腦的Dock欄,千牛圖標上右鍵,點擊“多賬號登陸”。
4、聊天框中出現(xiàn)“推薦回復(fù)” 這個如何取消掉?
答:該功能是在“店小蜜”中設(shè)置,請到店小蜜中進行相應(yīng)的操作。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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