淘寶子賬號可以開通店小蜜嗎?有哪些權(quán)限?
2022-12-27|19:35|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:87
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淘寶平臺有淘寶子賬號的功能,也就是說淘寶商家們可以開通很多個子賬號,分別賦予這些子賬號權(quán)限,然后就可以共同管理運營淘寶店鋪。那么淘寶子賬號是否可以開通淘寶店小蜜功能?
淘寶子賬號可以開通店小蜜嗎?
一般情況下,只要是淘寶店鋪主賬號有授權(quán),那么子賬號就可以自主申請開通這項功能,設(shè)置這項功能的時候,除了團隊設(shè)置無法勾選之外,其他的功能均不受限的哦,與此同時,設(shè)置好功能之后就可以直接在千牛旺旺上面直接使用了。
有哪些權(quán)限?
功能特色:
1、角色設(shè)置,創(chuàng)建、分配角色權(quán)限,例如:采購員、店員、庫管等;
2、子賬號設(shè)置具體店鋪管理權(quán)限;
3、店鋪級控制:增加、編輯、查看、修改等;
4、權(quán)限控制:導(dǎo)入、導(dǎo)出、上下架、發(fā)布等;
5、模塊控制:采集箱、待發(fā)布、在線產(chǎn)品、模板管理等。
注:
1、支持子賬號分店鋪管理(僅限于產(chǎn)品模塊下面);
2、該功能目前只有產(chǎn)品模塊下的權(quán)限細(xì)分(其他模塊后續(xù)優(yōu)化);
3、先創(chuàng)建角色,在創(chuàng)建子賬號把角色分給子賬號;
4、由于店小秘之前沒有權(quán)限細(xì)分,用戶之前的設(shè)置的在小秘默認(rèn)的角色名稱是【角色初始化1】【角色初始化2】,需要主賬戶自己給角色重新修改授予權(quán)限。
為什么會出現(xiàn)找不該功能插件的情況?
1、蜜字有沒有打錯;
2、在千??蛻舳怂阉鲬?yīng)用,不在服務(wù)市場;
3、主賬號是否有開啟e客服子賬號,操作賬號需要有分流管理權(quán)限,淘寶店小蜜功能才能轉(zhuǎn)接人工哦。
對于淘寶商家來說,淘寶平臺的一系列工具需要好好的利用起來,比如說淘寶店小蜜功能和淘寶子賬號功能,如果能夠使用的更好的話,對于你運營淘寶店鋪來說,操作起來都會更加的方便。
智能機器人助手,想必做過客服的朋友或者接觸過在線客服的朋友應(yīng)該都有一定的了解。今天小編要給大家分享的也是這方面的信息,主要話題就是怎么開通和授權(quán)的問題,不了解的朋友一定要閱讀一下小編分享的這篇文章哦,相信一定對大家有用的哈。
一、什么是?
首先它是阿里官方推出的商家版智能客服機器人!不但可以在人工客服繁忙時,前置于人工,率先接待買家,解決不了無縫轉(zhuǎn)接人工,保證100%響應(yīng)率,降低旺旺響應(yīng)時長,提升服務(wù)效能!而且還可以在人工客服離線下班后自動上線接待用戶,留住買家,提高店鋪轉(zhuǎn)化率!
一般情況下,只要是店鋪主賬號有授權(quán),那么子賬號就可以自主申請開通這項功能,設(shè)置這項功能的時候,除了團隊設(shè)置無法勾選之外,其他的功能均不受限的哦,與此同時,設(shè)置好功能之后就可以直接在千牛旺旺上面直接使用了。
二、怎么開通?
2017.3.29店小蜜正式發(fā)布,在4月15日零點之前,將面向所有淘寶集市和天貓商家開放申請免費試用的資格。0門檻申請試用,只要一鍵授權(quán)激活。申請試用步驟:
第一步,下載最新版千牛客戶端
第二步,使用有“分流管理”權(quán)限賬號登陸,搜索“店小蜜”應(yīng)用;或點擊左下角應(yīng)用中心—客服工具,找到“店小蜜"
第三步,閱讀“店小蜜條款”,點擊授權(quán)激活,進(jìn)入店小蜜后臺,視為申請試用成功,即可開始配置試用開啟。
三、為什么會出現(xiàn)找不該功能插件的情況?
1、蜜字有沒有打錯;
2、在千??蛻舳怂阉鲬?yīng)用,不在服務(wù)市場;
3、主賬號是否有開啟e客服子賬號,操作賬號需要有分流管理權(quán)限,淘寶店小蜜功能才能轉(zhuǎn)接人工哦~
不知不覺又給大家介紹了這么多,相信已經(jīng)閱讀這篇文章的朋友已經(jīng)知道了這方面的信息,其實開通這項功能并不是特別的困難,只要知道操作步驟,按照步驟進(jìn)行就ok了,只可惜很多朋友不知道怎么操作,現(xiàn)在好了,可以直接根據(jù)開淘小編分享的文章中的步驟操作哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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