幕思城>電商行情>多多開店>經(jīng)驗分享>拼多多拉黑買家會被投訴嗎?如何拉黑?

    拼多多拉黑買家會被投訴嗎?如何拉黑?

    2022-12-27|19:36|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:269

    拼多多是國內(nèi)目前主流的手機(jī)購物APP,大家可以在這里向您的家人、朋友和同事們發(fā)起拼團(tuán)的購物方式,這樣可以用更低的價格購買到商品。對于惡意買家,商家也可以拉黑的,拼多多拉黑買家會被投訴嗎?



    商家們把惡意的買家拉黑了以后,買家們可以進(jìn)行投訴,但是你可以放心,如果是買家的責(zé)任,商城是會給商家一個公道的。

    如果不是惡意買家,相信商家也不會沒事找事的去舉報客戶,能舉報的只能是惡意買家,比如惡意退款,惡意差評或者同行之間的惡意競爭,這樣的情況下舉報惡意客戶,拼多多客服會介入給商家一個公平的處理,而買家的話可能會賬號被封等處罰。

    當(dāng)然一般情況下,買家賬號在有不良記錄之后會視嚴(yán)重程度分不同情況處理,有些不嚴(yán)重的話只是會去掉賬號的一些買家特權(quán),稍微嚴(yán)重點(diǎn)的,很多服務(wù)和功能都無法享受,不能開店且很多功能會關(guān)閉,再嚴(yán)重的,就是封號處理了,這個是針對身份證的,比較嚴(yán)重。

    如何拉黑?

    提前登陸拼多多帳號,登陸成功后在頂部找到并點(diǎn)擊:客服平臺,點(diǎn)擊它打開臨時聊天窗口。

    點(diǎn)擊后打開拼多多客服聊天窗口頁,在此窗口左上角會有一個:今日接待、全部會話兩個選項卡,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個找到有聊天記錄的顧客名單,進(jìn)入聊天狀態(tài)頁。

    如下是進(jìn)入顧客聊天狀態(tài)頁,在上方有一個:!按鈕,可以點(diǎn)擊它會出現(xiàn)一個拉列表里面有:舉報、移至黑名單、管理黑名單三個選項按鈕,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個進(jìn)行下一步的操作。

    如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,可以直接點(diǎn)擊:管理黑名單打開如下小窗口,在此窗口中可以看到曾經(jīng)移動黑名單的顧客名稱,可根據(jù)所需勾選左側(cè)的多選框后點(diǎn)擊下方的:移出黑名單 按鈕進(jìn)行移出帳號。

    想要把一些顧客移至黑名單,這時可以先找到并打開聊天窗口,并點(diǎn)擊第3步窗口中的:移至黑名單,直接將顧客移動名單內(nèi);這時會出現(xiàn)一個確認(rèn)窗口,如果是可以點(diǎn)擊下方的:確認(rèn)按鈕直接移動就可以了。

    如果黑名單人數(shù)滿了那么就不能繼續(xù)添加了,會出現(xiàn)一個如下頁面提示信息,只有先刪除以前的黑名單再添加新黑名單顧客

    舉旨在凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西,當(dāng)然,我們也能在這個過程中享受到更多分享的樂趣。

    我們在購物過程中,如果遇到商品殘缺,和描述不符等等問題,都是可以去申請退貨處理的,而且商家們有什么問題,也是可以去進(jìn)行投訴和舉報的,一定要學(xué)會保護(hù)自己的合法權(quán)益。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    一個小眾卻很暴利的行業(yè),缺網(wǎng)賺項目的看看!

    淘寶歷史寶貝記錄怎么恢復(fù)?有什么辦法嗎?

    速賣通直通車怎么收費(fèi)?推廣技巧有哪些?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666