淘寶店鋪剛開(kāi)的時(shí)候，可能商家沒(méi)有多余的資金去招聘運(yùn)營(yíng)人員、美工人員。但最基本的客服還是要有的，可以喊朋友幫忙兼職，也可以自己做客服。  

一、那淘寶怎么設(shè)置客服?  

1、在淘寶首頁(yè)登錄淘寶帳號(hào)后，點(diǎn)擊上面的淘寶賣家中心，進(jìn)入賣家中心管理。  

2、進(jìn)入“賣家中心”后，在左側(cè)導(dǎo)航找到“店鋪管理”——>“子帳號(hào)管理”。  

3、進(jìn)入子帳號(hào)管理頁(yè)面后，能夠看到，自己的網(wǎng)店現(xiàn)在能夠創(chuàng)建的子帳號(hào)個(gè)數(shù)。  

4、子帳號(hào)設(shè)置非常簡(jiǎn)單，公告欄能夠看到最新的資訊，操作指引指導(dǎo)新手怎樣設(shè)置子帳號(hào)權(quán)限，創(chuàng)建子帳號(hào)，點(diǎn)擊圖片上邊紅框里的“新建員工”。  

5、進(jìn)入創(chuàng)建頁(yè)面，能夠看到需要填寫的基本信息，按照要求填寫就好，這里需要注意的是，子賬號(hào)現(xiàn)在還不可以修改名字，創(chuàng)建的時(shí)間要慎重，另外，賬號(hào)名的位置，中間的冒號(hào)，是英文版本的冒號(hào)。  

6、填寫完其賬戶信息后，在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限。  

7、點(diǎn)擊頂部的確認(rèn)新建，一個(gè)子賬號(hào)就設(shè)置好了。售前客服就放在售前客服的部門，售后就放在售后，每個(gè)客服設(shè)置權(quán)限(根據(jù)店長(zhǎng)自己的要求就行)。  

二、專屬客服怎么設(shè)置?  

1、首先電腦打開(kāi)千牛工作臺(tái)頁(yè)面，在搜索框里，搜索“客戶服務(wù)”。  

2、在“客戶服務(wù)臺(tái)”的頁(yè)面中的左邊選項(xiàng)框里，看是否顯示有“專屬客服設(shè)置”的選項(xiàng)，有即證明開(kāi)通成功，沒(méi)有則沒(méi)有開(kāi)通成功。  

3、開(kāi)通成功后，點(diǎn)選“全店客戶管理”即可設(shè)置專屬客服相關(guān)信息。  

總的來(lái)說(shuō)，淘寶商家進(jìn)入賣家中心，在店鋪管理下找到子賬號(hào)管理，然后創(chuàng)建子賬號(hào)，再新建員工，最后設(shè)定其職權(quán)權(quán)限就可以了。

以上就是這次分享的所有內(nèi)容了，希望能對(duì)大家有所幫助，感謝閱讀。

怎樣增加淘寶購(gòu)物車數(shù)量，淘寶購(gòu)物車怎么能增加數(shù)量？

對(duì)于開(kāi)淘寶網(wǎng)店的商家來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的加購(gòu)數(shù)量對(duì)提升產(chǎn)品的權(quán)重是有很大的作用，你可以直接選擇用付費(fèi)的專業(yè)平臺(tái)創(chuàng)建加購(gòu)任務(wù)，就會(huì)有很多人幫你加購(gòu)產(chǎn)品了。

現(xiàn)在市面上這樣的平臺(tái)有很多，大家在選擇的時(shí)候一定不要貪圖便宜使用那些劣質(zhì)的賬號(hào)，這樣風(fēng)險(xiǎn)比較高，稍微不注意就很可能有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，建議大家去海淘流量做真實(shí)優(yōu)質(zhì)的加購(gòu)，只要你使用得當(dāng)就會(huì)有很大的幫助除此之外還有哪些好用的提升加購(gòu)物車數(shù)量的方法呢？  

第一：現(xiàn)在同行之間內(nèi)卷也是相當(dāng)嚴(yán)重的，我們想要在眾多商家中快速脫穎而出，首先要把店鋪的首頁(yè)裝修好，因?yàn)檫@是吸引消費(fèi)者在我們店面停留的重要因素。我們的店鋪首頁(yè)裝修要圍繞產(chǎn)品主題設(shè)計(jì)，把我們店鋪的信息詳細(xì)清楚的標(biāo)號(hào)，例如店鋪名稱、店鋪介紹、店鋪活動(dòng)等方面，這樣消費(fèi)者就能更加直觀地了解到我們產(chǎn)品的信息了。  

第二：產(chǎn)品定價(jià)高低是吸引買家的重要因素。所以在給產(chǎn)品定價(jià)的時(shí)候我們盡量多做一些市場(chǎng)調(diào)查，看看同類產(chǎn)品其他商家的價(jià)格都在什么區(qū)間，例如同樣是火龍果，別人賣20，你賣30，那你的產(chǎn)品為什么比別家店貴10塊呢？這是時(shí)候我們就要針對(duì)這中間的差異展現(xiàn)出它值得的因素。  

第三：促銷活動(dòng)也是增加我們產(chǎn)品加購(gòu)物車的一個(gè)小技巧。我們可以在店鋪內(nèi)做一些專門針對(duì)加購(gòu)物車的小福利，比如收藏加購(gòu)優(yōu)先發(fā)貨，收藏加購(gòu)領(lǐng)優(yōu)惠券，收藏加購(gòu)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等等，這樣買家在瀏覽我們產(chǎn)品時(shí)即使還沒(méi)有選擇好，也會(huì)為了能有便宜占優(yōu)先加購(gòu)收藏。  

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