我們在購物的過程中，遇到了糾紛的話，是可以要求淘寶客服介入的哦，很多的買家朋友想知道會怎么判定的。所以淘寶客服介入偏向誰?大家請往下看小編的相關(guān)介紹哦?？赐炅艘院竽憔蜁来鸢噶?。

淘寶客服介入偏向誰?

現(xiàn)在淘寶介入有兩種，一種是大眾評審，一種是淘寶小二。其實介入后大多數(shù)還是向著消費者一邊的。

如買家未點擊，賣家可以在買家維權(quán)發(fā)起后的第15天點擊申請介入選項，此前無法點擊。違背承諾投訴中，賣家不同意買家訴求，隨后會由淘寶小二介入處理。侵權(quán)投訴和舉報一律是淘寶小二介入處理。

如何申請?zhí)詫毧头槿?

我們先進入到已買到的寶貝里面。

然后點擊申請售后的物品，你在那一欄會看到“申請售后”幾個字，然后點擊一下。

在這里要做一個選擇，如果是對貨物不滿意，就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去)，如果是跟賣家協(xié)商后想退點錢，就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。

在這里填寫自己的淘寶退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統(tǒng)給的，大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之后點擊“提交退款申請”

接下來你會看到“等待商家處理退款申請”幾個字，時間期限是5天，你在中途是可以修改退款申請、撤銷售后申請以及申請?zhí)熵埧头槿氲摹?/p>

如果賣家同意或者淘寶支持您的淘寶退款，錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊“撤銷售后申請”以后，就不可以再次點擊申請售后!切記!!

大家都知道淘寶客服介入偏向誰嗎?其實偏向的最多的就是賣家哦，這些客服就是一個處理買家和賣家糾紛的評判者哦，當你在淘寶退貨退款遇到了糾紛難以解決，那么是可以去申請介入的。希望大家多關(guān)注幕思城電商哦。

淘寶介入一般是誰贏?淘寶小二介入偏向誰？

淘寶介入一般是誰贏?不管是賣家還是買家都很關(guān)注淘寶小二介入偏向誰的問題，淘寶介入對賣家影響大嗎?有關(guān)淘寶介入一般是誰贏，這個當然要看情況而判定的，今天小編就為廣大賣家和買家詳細分析淘寶介入一般是誰贏?

淘寶介入一般是誰贏?淘寶小二介入偏向誰?

賣家反映：碰到一個素質(zhì)極差的買家，我本來賣的就是壞的二手閑置物品，沒向買家做如何保證。而且具體故障描述的十分清楚，沒有任何隱瞞，且讓他認可介紹再付款。

接著買家拍下，我修改了價格成交了。且價格十分低。可是買家一收到上來就僅退款，我十分惱火，沒有同意。買家修改了協(xié)議繼續(xù)退款，我再次拒絕?，F(xiàn)在小二介入，想問一下淘寶介入一般是誰贏?。

小編認為，一般情況小二都會偏向買家一點，對賣家會有點強制的感覺，只是我個人的感覺，也因人而異，如果小二給你的處理你不滿意，你可以拒絕處理，讓他換個小二來處理。

淘寶介入一般是誰贏?一切都是證據(jù)說話

雙方提供的證據(jù)對哪個有利，淘寶就判斷誰贏。淘寶判定依據(jù)也是以證據(jù)說話，但正常情況下都是向買家傾斜。

因此，小編認為，淘寶介入一般是誰贏?這個還真不好說，做為第三方他們更注意的是證據(jù)，能看得到的證據(jù)。如果有糾紛要注意把每一個對自己有利的證據(jù)保存好，比如，快遞單據(jù)，旺旺記錄，商品照片等等。

淘寶介入一般是誰贏，開淘小編覺得這是沒有正確答案的，完全取決于誰掌握的證據(jù)對誰有利，但是據(jù)小編觀察，一般買家贏的機會稍微大一點，但是不管怎么樣，在淘寶上交易，賣家和買家的權(quán)益都是會受到保護的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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