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    賣家專業(yè)版阿里旺旺介紹

    2022-12-24|23:08|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:67

             賣家專業(yè)版阿里旺旺是淘寶網(wǎng)根據(jù)賣家經(jīng)常使用的功能量身定做的,把網(wǎng)上開店需要的功能都做強(qiáng)了,做大了,做的更加的便利了,為開網(wǎng)店做好客服提供了良好的環(huán)境,下面,淘寶開店流程的小編就說說賣家專業(yè)版阿里旺旺的特點(diǎn)及功能。



    如何開網(wǎng)店小編總結(jié)賣家專業(yè)版阿里旺旺特點(diǎn): 新消息更明顯             收到消息,橙色背景顯示,更明顯。 自動回復(fù)優(yōu)化             賣家可以根據(jù)狀態(tài)和繁忙程度設(shè)置自動回復(fù),還可以增加頻率控制。 聯(lián)系人置頂          客服工作臺中可以將重要的聯(lián)系人置頂,客戶不再遺漏。 賬號更安全         默認(rèn)兩種保護(hù)方式,讓您的賬號更安全。下面,是賣家專業(yè)版阿里旺旺的功能:1、來消息更明顯收到消息,橙色背景顯示,更明顯。

    2、聯(lián)系人置頂客服工作臺中可以將重要的聯(lián)系人置頂,重要的客戶不再遺漏。

    3、聯(lián)系人區(qū)域可伸縮客服工作臺聯(lián)系人區(qū)域可收起或展開。

    4、客服工作臺支持語音、視頻

    5、客服工作臺支持遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)

    6、安全認(rèn)證,保護(hù)賬號開通安全保護(hù)功能后,登錄賣家版旺旺時,默認(rèn)支持支付寶證書或手機(jī)短信2種保護(hù)方式。說明:設(shè)置了安全驗(yàn)證后,目前只能登錄賣家版旺旺。  

    7、子帳號免登錄支持子帳號免登,子帳號從【淘】tab登錄淘寶,再也不用每次都輸入密碼了。

    8、自動回復(fù)優(yōu)化賣家可以根據(jù)狀態(tài)和繁忙程度設(shè)置自動回復(fù),還可以增加頻率控制,不再無休止的騷擾買家。是賣家客服的好幫手哦!

    如何開網(wǎng)店總結(jié)的用戶須知1、為了避免你的帳號被他人非法利用,對你造成不必要的損失,建議你1) 定期檢查你的帳號,不要輕易告訴他人你的帳號和密碼,同時也需要管理好你的子帳號2) 對于大批量要貨的或者不安全的鏈接要謹(jǐn)慎2、為了不影響你正常使用阿里旺旺,建議你不要通過阿里旺旺發(fā)一些讓買家不樂意收到的的推廣或垃圾消息3、為了不影響你做生意,建議你1) 不要設(shè)置【拒絕任何人加我為好友】,以免買家無法聯(lián)系到你2) 不要設(shè)置【不接收陌生人消息】,以免收不到陌生買家發(fā)給你的消息3) 設(shè)置過濾的關(guān)鍵詞要謹(jǐn)慎,以免誤傷買家發(fā)給你的消息 PS:如何開網(wǎng)店小編總結(jié)旺遍天下功能的代碼生成步驟: 1、打開“旺遍天下”代碼生成的鏈接地址:http://im.alisoft.com/info.html?flag=3#nogo。選擇左側(cè)“旺遍天下”功能,輸入旺旺號碼,點(diǎn)擊“生成網(wǎng)頁代碼”按鈕。并復(fù)制這段生成的代碼。2、將這段代碼嵌入需要設(shè)置“旺遍天下”的頁面代碼中,就能生成“和我聯(lián)系”頭像啦。

     

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