天貓投訴怎么撤銷?天貓客服介入投訴怎么取消?

　　現(xiàn)在，很多人都喜歡在天貓購物，因?yàn)樘熵埖膶氊惪雌饋砀痈叽笊?。不過，不管在哪里購物，發(fā)生糾紛的情況總是難以避免的。這個時候，很多朋友就會選擇投訴來維權(quán)。那么，如果投訴后問題又解決了呢?天貓投訴怎么撤銷?天貓客服介入投訴怎么取消?

　　天貓投訴怎么撤銷

　　第一步：進(jìn)入已買到的寶貝，找到投訴訂單，點(diǎn)擊投訴中進(jìn)入。

　　第二步：找到按鈕點(diǎn)擊撤銷投訴。

　　第三步：進(jìn)入撤銷頁面后，直接點(diǎn)擊“撤銷”，投訴即可關(guān)閉!

　　天貓客服介入投訴怎么取消

　　退款交易中申請客服成功介入處理后，目前是不支持主動取消介入的。如果是因?yàn)橘I賣雙方后續(xù)就退款的問題協(xié)商達(dá)成一致，不需要淘寶來幫助處理，可以請申請方在退款詳情中留言說明，后續(xù)介入的天貓小二會視反饋的情況進(jìn)行跟進(jìn)。

　　淘寶小二介入的交易最終是買賣家雙方自行協(xié)商處理完成，不會對賣家的信用評價產(chǎn)生不良的影響，所以在此提醒賣家朋友們積極做好售后服務(wù)!

　　怎么投訴天貓賣家

　　1、對于剛收到貨，還沒有確認(rèn)收貨來說，第一步是先跟淘寶賣家協(xié)商，如果協(xié)調(diào)不成功，那就進(jìn)行下一步，然后協(xié)調(diào)成功最好，大家不用麻煩。

　　2、協(xié)調(diào)不成功，申請退款或者退貨，首先進(jìn)入淘寶，登錄自己的帳號，來到已買到寶貝頁面，找到我們要投訴的商品，點(diǎn)擊退款/退貨。

　　3、進(jìn)入退款/退貨頁面，大家點(diǎn)擊退款或者退貨，一般點(diǎn)退貨，然后進(jìn)入 。進(jìn)入退款/退貨的理由填寫區(qū)，大家選好原因，寫好說明，上交憑證，憑證就是您收到的商品的照片，出現(xiàn)問題的照片還有其它證明商家侵犯您權(quán)益的證據(jù)。

　　4、提交了天貓退款申請之后，如果商家五天內(nèi)都沒有處理，或者不給予退貨確認(rèn)，您就可以點(diǎn)擊申請?zhí)熵埧头槿?。對于已?jīng)確認(rèn)收貨的，之后又發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的投訴，大家可以來到已買到寶貝頁面，然后找到那個寶貝，在下面找到投訴賣家，點(diǎn)擊進(jìn)入，填寫相關(guān)的證據(jù)就等待客服吧。

　　5、大家或許想到能不能直接投訴，不要等五天了，小編也這么想過，但是找了客服才知道不可行的，首先沒有天貓?jiān)诰€客服，只能找電話客服，電話客服要打很久才能通，而且通了也要等很久才有人接聽，接聽了之后，反應(yīng)問題，一樣是要等五天，因?yàn)樾【巹偞蛄穗娫挷胖馈?/p>

　　幕思城電商小編詳細(xì)給大家介紹了天貓投訴怎么撤銷的問題，如果您的投訴客服已經(jīng)介入，也可以參考本文哦，因?yàn)樾【庍€給大家介紹了天貓客服介入投訴怎么取消的問題?？傊还苁裁磫栴}，希望大家友好解決就好。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

天貓榜單怎么加入？加入天貓榜單有什么好處？

淘寶經(jīng)營主體變更需要哪些資料？變更需要注意哪些事項(xiàng)？

淘寶直播內(nèi)容介紹和注意事項(xiàng)怎么寫？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。