淘寶自主品牌售假申訴步驟流程有哪些?

淘寶自主品牌售假申訴步驟流程有哪些方法技巧和干貨，這些資訊和經(jīng)驗(yàn)通常都是賣家朋友關(guān)注的重點(diǎn)，若是店鋪沒有售假卻被投訴怎么辦，首先別擔(dān)心，小編今天就分享一下淘寶自主品牌售假申訴的實(shí)操流程，有興趣的賣家朋友可以一起看看淘寶自主品牌售假申訴步驟流程有哪些吧。

1.既然我們要申訴就說明淘寶的處罰是錯(cuò)誤的，那么我們就要拿出證據(jù)來證明我們沒有售假，所以申訴成功最重要的一部分就是事實(shí)我們沒有售假，所以這個(gè)前提就是我們沒有售假。

2.當(dāng)我們被投訴處理了，系統(tǒng)會(huì)發(fā)消息給我們掌柜的旺旺號(hào)，可以在賣家中心---體檢中心---違規(guī)記錄查詢對(duì)我們的處罰。而且這個(gè)申訴是有實(shí)效限制了，過期了就不能申訴了。

3.接下來就是我們舉證的重要環(huán)節(jié)了，點(diǎn)擊處罰的消息，后方會(huì)出現(xiàn)一個(gè)我要申訴，在申訴之前可以查看對(duì)方投訴處理的理由，銷售假冒偽劣，往往會(huì)附帶著侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處罰，所以我們要對(duì)癥下藥，找到我們的證據(jù)。淘寶自主品牌售假申訴步驟流程有哪些?

4.整理證據(jù)的時(shí)候選擇申訴的理由要注意，比如我們所銷售的商品有正規(guī)的進(jìn)貨憑證--銷售許可證--授權(quán)書等等資料。

5.接下來就是等待對(duì)方投訴人繼續(xù)舉證證明我們是售假的，然后一個(gè)環(huán)節(jié)就是等待小二的介入，還給我們一個(gè)公道。如圖所示，只要我們確實(shí)沒有售假，那么之前對(duì)店鋪的處罰扣分 ，下架商品就會(huì)自動(dòng)恢復(fù)的，希望能夠幫助到大家

6.最后需要注意的是，在我們收到處罰信息的時(shí)候一定要及時(shí)處理申訴，否則過了實(shí)效就無法發(fā)起申訴了，還有當(dāng)我們第一次申訴被駁回的時(shí)候，我們可以提交第二次，如果不提交或者申訴失敗那么處罰就生效了。

針對(duì)售假問題一直是淘寶的大忌，今天小編關(guān)于淘寶自主品牌售假申訴步驟流程有哪些的解惑就到這里了。若是還有賣家朋友不懂的話，可以持續(xù)關(guān)注幕思城電商，小編就此類問題會(huì)在開淘上詳細(xì)講述的，更多咨詢盡在開淘，期待您的關(guān)注。

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