淘寶打假流程 正規(guī)品牌店鋪如何維權(quán)?
2022-12-24|23:10|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:86
2022-12-24|23:10|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:86
淘寶打假流程?正規(guī)品牌進行淘寶打假流程申訴,淘寶打假流程如何保障品牌方的利益?下面會給大家介紹遭遇不良商家的假貨商品,正規(guī)品牌自身如何去申訴,以及具體的步驟。而面對假貨,是否會有淘寶打假吃貨僅退款,衍生的淘寶打假吃貨群一系列組織,究竟會不會起到一定的作用對淘寶假貨,我們都是可以去思考的。
淘寶打假流程
1、注冊郵箱
首先我們需要注冊一個郵箱,郵箱是用來之后在知識產(chǎn)權(quán)平臺上注冊賬號時收取驗證消息以及后期收取知識產(chǎn)權(quán)平臺發(fā)布的信息所用。對于郵箱對這塊沒有限制,我們?nèi)粘I钪惺褂玫腝Q郵箱、163郵箱都可以使用。
進入阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護平臺 郵箱注冊成功后,我們百度搜索“阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)”,進入阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)。
2、注冊賬號
點擊“創(chuàng)建”之后,開始注冊賬號。輸入之前注冊的郵箱,點擊下一步。
注冊賬號,在郵箱收到郵件之后,點擊郵件中的鏈接,進入填寫賬號信息界面,輸入密碼。
注冊賬號,填寫身份信息,若注冊的投訴方為個人,需提供二代身份證正反面原件彩色掃描件;若注冊的投訴方為企業(yè),需提供企業(yè)最新營業(yè)執(zhí)照正或副本原件彩色掃描件。
3、提交知識產(chǎn)權(quán)資質(zhì)
賬號注冊成功之后,我們登錄賬號,進入“提交知識產(chǎn)權(quán)”資質(zhì)頁面。知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)平臺上將知識產(chǎn)權(quán)類型分為商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)和其他四類,針對不同的類型提交不同的材料即可。
4、淘寶承諾函
當(dāng)以上的知識產(chǎn)權(quán)資質(zhì)審核通過后,(詳細(xì):壹.零玖玖叁壹陸貳陸玖)我們還不能進行投訴,還需要提交一份淘寶賣家承諾書彩色掃描件,承諾函是投訴方對在知識產(chǎn)權(quán)平臺上所提交的材料和操作保證真實有效的承諾書。承諾函審核通過需3個工作日。待承諾函審核通過后,即可進行投訴操作了。
5、投訴鏈接
投訴方將涉嫌侵權(quán)行為的鏈接在知識產(chǎn)權(quán)平臺上進行投訴,不同的侵權(quán)行為投訴在不同的知識產(chǎn)權(quán)類型下,并寫明投訴理由以及上傳相關(guān)憑證。
6、申訴處理
知識產(chǎn)權(quán)平臺刪除侵權(quán)鏈接后,部分賣家會進行申訴,申訴期為3個工作日,賣家申訴后,投訴方需處理申訴響應(yīng),處理時間為3個工作日。投訴方可對賣家申訴進行撤訴或小二介入。若撤訴,則投訴鏈接恢復(fù),維權(quán)流程結(jié)束;若小二介入,則由小二最終處理鏈接保持刪除或者恢復(fù),維權(quán)流程結(jié)束。
淘寶打假流程,品牌方如何進行維權(quán)就是這樣處理的;能夠在一定程度維護品牌自身的利益,防止假冒偽劣的產(chǎn)品擾亂市場,還可以免受自己的損失,而不會出現(xiàn)有理無處伸冤的情況。當(dāng)然,淘寶假貨打假事件,也是會逐漸改變大眾對淘寶的一個認(rèn)知,起到很好的良性作用。
淘寶打假吃貨僅退款?揭秘淘寶打假吃貨僅退款行業(yè)法則,職業(yè)淘寶打假吃貨群為你講述淘寶打假吃貨僅退款。利用假冒品牌理由申請僅退款,淘寶假貨品牌是真是假?更有新興行業(yè)淘寶打假吃貨群,更是在某種程度讓商家有點無可奈何。面對惡意發(fā)起淘寶假貨品牌僅退款,商家能有的應(yīng)對措施又該怎么辦呢?
遇到專業(yè)打假,申請假冒產(chǎn)品僅退款要求淘寶介入,淘寶讓提供進貨憑證及發(fā)票,貨源是沒有牌子小廠怎么提供?
店鋪商家回答:鞋子是沒有牌子的 只是自己糊涂,別套路了!對訪問“仿貝克漢姆的嗎?“ 我說是的 ?就是抓住這個聊天作為證據(jù)來投訴我假冒產(chǎn)品,我們鞋子本身是沒有貼任何牌子的。
某知乎網(wǎng)友提示各位,在面對專業(yè)打假應(yīng)該如何應(yīng)對?
只能有幫助吧,不能保證一定起作用。
1,打電話給他,協(xié)商退款幾百塊錢提升償下,你給個好評這事兒算完。溝通要注意措辭,反正就是跪求,表達下自己不容易什么的。然后做logo啥也是你要做的啊。如果只是為了錢,這個人可能會答應(yīng)你。電話這里一定要注意對自己不利的話不要說,以防對方錄音。當(dāng)然你也可以錄音,萬一錄到對你有用的話呢。電話主要是為了避免留下旺旺對你不利的證據(jù),淘寶主要看的就是你們的旺旺記錄的。電話最好不要用自己店鋪綁定的電話
2,硬撕。 淘寶秘書那里可以投訴異常退款的,但是規(guī)蜜這個玩意兒很坑爹,一般都是機器審核的。這個不一定能成功。
3,淘寶介入的話你可以賣家留言啊,留言那里復(fù)制粘貼是買家讓你做logo的這些聊天記錄。如果可以上傳圖片就上傳圖片的聊天記錄。只要淘寶讓你上傳憑證,你就往外撂啊
4,就算是淘寶介入判定你失敗,你也可以繼續(xù)找淘寶維權(quán)啊。其實你現(xiàn)在就可以打電話給淘寶,問淘寶我該怎么辦啊。只要把事情說清楚了,淘寶都會給你很不錯的建議的。你做淘寶這么久了不要告訴我還沒給淘寶電話客服通過話。
淘寶打假吃貨僅退款,以上就是在面對惡意只退款的賣家應(yīng)對措施,當(dāng)然各位買家在面對自己正當(dāng)權(quán)利受到侵害時自然要正當(dāng)維權(quán),希望對大家有所幫助。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶個人店鋪,需要營業(yè)執(zhí)照嗎?在哪里辦理?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!