我們在淘寶運營淘寶店鋪的時候，一般會選擇這個生意參謀去做，因為通過這個軟件我們可以運營很多數(shù)據(jù)，但是在運營這個軟件的時候需要注意什么呢?具體的作用大家清楚嗎?來學習下吧!

生意參謀，對于做淘寶的人來說是一個非常有用的工具，賣家可以通過生意參謀里里的數(shù)據(jù)，來分析自己和競爭對手的差距，對于比較成熟的賣家來說通常會購買高級別的功能，但是對于一般的中小商家而言，專業(yè)版的價格太貴，所以租一個比較劃算，但是想要租，一定要考慮安全性。

租生意參謀要注意些什么?

生意參謀屬于一個灰色產(chǎn)業(yè)，所以安全性是很多中小商家考慮的問題，如果想要租到安全的需要看你的源泉，因為大家都是通過網(wǎng)絡去出租，而這種方式的存在風險，當你和對方談好租用價格之后，它會根據(jù)步驟給你開通賬號權限，然后你就可以獲得一個子賬號。

開通生意參謀子賬號的這些步驟，出租生意參謀的賣家都會截圖發(fā)送給買家。但是，有截圖也不代表就一定安全。很多人加入一些生意參謀出租的群聊中，交過錢之后，也會被踢出群聊。

所以，如果你想要租用生意參謀賬號的話，最好還是找身邊同樣是做淘寶的朋友，或者找一些有擔保的交易平臺，即使在一些群聊中，生意參謀的租金價格更低也不要選擇，因為這種方式的交易是沒有擔保的。

所以大家在租生意參謀的時候，一定要找靠譜的平臺，或是用的比較多的，這樣更安全更放心，至少同行都在用，這樣大家都不擔心有問題。

平臺是不是嚴禁出租生意參謀?

平臺對于淘寶生意參謀出租這種方式，打擊力度挺大的，而且后臺對租用賬號查的很嚴。有很多租用生意參謀的人都反映，在租用生意參謀不久之后，自己的賬號就無法使用。而生意參謀的賣家給出的回復是賬號被封停。

除了生意參謀，我們還可以用什么工具來分析、診斷店鋪數(shù)據(jù)呢?

淘寶店鋪的數(shù)據(jù)分析可以通過小程序：店怪獸數(shù)據(jù)來查詢，這個小程序可以分析任意類目的店鋪數(shù)據(jù)，并且可以每天把店鋪的數(shù)據(jù)報表推送到你的手機，非常方便，這樣租用也比較省成本。

淘寶店鋪退款率高有影響嗎？有什么影響？

淘寶店鋪的退款很多時候不知道是高還是低，那么退款之后會對淘寶店鋪有什么影響嗎?如果這個數(shù)據(jù)很高的話，那么具體影響大家知道嗎?其實這個影響大家需要注意，因為會影響到我們店鋪的正常運轉(zhuǎn)!

附：平臺清退標準(各條件是或的關系);

1、消保保證金不足1000元;

2、退款率超過3%【暫定】;

3、一般違規(guī)行為累計扣分滿四十八分;

4、嚴重違規(guī)行為(除出售假冒商品外)累計扣分滿二十四分;

5、出售假冒商品行為累計扣分滿二十四分。

另外摘抄下主要商家的回復：

回復一：

退款率3%對我們真的很難做到最近一直有人利用我們的知名度在游戲里面行騙，造成一些退款 ，這個我們根本無法控制，但是溝通過都很好的解決了，想在這點上，能適當調(diào)整，我建議退款率還是集中在糾紛退款率的管控上。

回復二：

退款率超過3%確實設置的要求過高，就拿充值平臺自動充值來說，100筆淘寶訂單經(jīng)常也有3筆充值失敗的，這其中包括買家信息填寫錯誤，供應商缺貨或者其他零零碎碎的原因。

同樣，賣家發(fā)貨的虛擬物品也存在這樣的情況，比如說買家信息填寫錯誤，想拍另一個商品，無法通過賬號驗證等等，都有可能造成退款，也就是說這樣的情況下，買家對于退款是滿意的。

如果要求控制退款率維持在低水平，很可能造成一種情況，就是哪怕買家希望退款，賣家也會千方百計告訴買家不能退款，這種情況是雙方都不樂意接受的。

但是，我看到有些店鋪有8%、10%的退款率，就肯定是哪個環(huán)節(jié)有問題了。

希望清退方法能把退款率調(diào)高至5%或者6%，同時加強對其他指標的考核。

望理解。

回復三：

希望退款率這個指標還是不要簡單粗暴的定在3%或者多少，這一巴掌會打死很多誠實守信的賣家的，淘寶代練這塊我個人感覺不是在這 里做文章 ，真正問題大的是很多提升信譽的 ，提升信譽起來的 ，我想你們也能分別出來和我們這樣三年兢兢業(yè)業(yè) ，從沒提升過的是有區(qū)別的 ，我想淘寶的大數(shù)據(jù)一定能解決這個問題，提升信譽起來的，他們退款率肯定不會超過3%。

這個數(shù)據(jù)會影響到我們店鋪運營，有需要的朋友就要好好看看這個文章，基本上就能把這些因素做到位，還是一個很不錯的運營措施，有需要的朋友就去收藏下吧!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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