現(xiàn)在在淘寶開店應(yīng)該都知道淘寶平臺是不允許大家去做提升銷量的，但是仍舊有很多的商家會冒這個風(fēng)險去提升銷量，平臺對于提升銷量行為的稽查也是比較嚴(yán)格的，淘寶判定提升銷量如何申訴呢?

一、淘寶判定提升銷量如何申訴?

1、首先進(jìn)入“淘寶賣家中心”，在導(dǎo)航菜單里找到“淘寶體檢中心”。

2、然后在違規(guī)記錄中查看違規(guī)信息，因?yàn)槲业囊呀?jīng)申訴過了，所以現(xiàn)在就顯示為0。

3、進(jìn)入違規(guī)記錄的界面，就可以看到這些違規(guī)的信息列表。

4、點(diǎn)擊“查看詳情”，會列出所有違規(guī)的訂單記錄。

5、然后對每個訂單都提交申訴的內(nèi)容，然后詳細(xì)說明這幾個訂單的情況，為什么會這樣，還需提交證據(jù)。主要包括快遞物流憑證及聊天記錄。

6、這時聊天記錄也就很重要了，會直接影響小二的判斷。

7、申訴成功后，此違規(guī)記錄就會被刪除了。

值得注意的是，扣分后就不可以再申訴咯，系統(tǒng)就會在扣分前給予商家足夠的申訴時間，逾期沒有申訴的，系統(tǒng)就會自動對商家進(jìn)行處罰了。

申訴預(yù)計(jì)會在5個工作日內(nèi)處理完畢的，商家也可以收到郵件、站內(nèi)信、旺旺申訴結(jié)果的通知。如果沒有收到處理結(jié)果的，就表示申訴處理還沒有完成的。

二、還能補(bǔ)救嗎?

大家可以在體檢中心，找到急需處理的交易扣分，點(diǎn)開查看原因就會有詳情展示出來了，再提交申訴，便可以進(jìn)行申訴。

注意：如果沒有我要申訴而是申訴過期，表示已過申訴期無法再進(jìn)行申訴。已申訴訂單舉證變成編輯，可以選擇編輯提交憑證。獲取舉證號點(diǎn)擊獲取方式，物流底單多張上傳請點(diǎn)擊上傳進(jìn)行添加，最多可上傳5張，按要求提供。提交后耐心等待結(jié)果。

如果在淘寶被判定為提升銷量的話，大家一定要準(zhǔn)備好證據(jù)，然后進(jìn)行申訴，具體說說流程，大家按照以上方式來就可以了，但證據(jù)一定要保留好，因?yàn)闆]有證據(jù)，大家是肯定沒有辦法申訴成功的喲!

淘寶違規(guī)申訴指導(dǎo)操作流程是什么?

淘寶違規(guī)申訴指導(dǎo)操作流程是什么?淘寶違規(guī)怎么申訴?看完了淘寶違規(guī)申訴指導(dǎo)的內(nèi)容之后，就會知道淘寶違規(guī)怎么申訴了，小編來聊一聊淘寶違規(guī)申訴指導(dǎo)操作流程是什么?淘寶違規(guī)怎么申訴?

淘寶違規(guī)申訴指導(dǎo)操作流程是什么?淘寶違規(guī)怎么申訴?在新的投訴處理流程中，分為四個環(huán)節(jié)，分別是買家申請投訴-買家賣家協(xié)商處理-淘寶介入處理-投訴完結(jié)，在協(xié)商的環(huán)節(jié)中，賣家須在24小時內(nèi)進(jìn)行處理，而買家也要在48小時內(nèi)確認(rèn)是否得到妥善處理，在淘寶介入處理后，雙方均有72小時的舉證期，賣家有24小時的預(yù)處理期，淘寶方面會有4個工作日的處理期。

舉例來說，某買家購買了賣家的商品，交易金額為100元，含5元的運(yùn)費(fèi)。賣家做了發(fā)貨合約的設(shè)置，也就是承諾給買家72小時內(nèi)完成發(fā)貨，結(jié)果賣家未按照約定時間發(fā)貨，于是買方在第4天申請了退款，隨后交易關(guān)閉。買家發(fā)起“未按約定時間發(fā)貨”的投訴。

淘寶違規(guī)申訴指導(dǎo)操作流程是什么?淘寶違規(guī)怎么申訴?

首先，賣家可在買家發(fā)起投訴的24小時內(nèi)，根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行主動賠付，按照此流程，投訴完結(jié)對賣家不扣分。

如果賣家不承認(rèn)買家的投訴理由，即賣家自判無責(zé)，則可拒絕處理后進(jìn)入舉證期，買賣雙方根據(jù)舉證內(nèi)容來提供憑證。

淘寶違規(guī)申訴指導(dǎo)操作流程是什么?淘寶違規(guī)怎么申訴?接下來，若舉證期買賣雙方未協(xié)商一致，賣家則可以根據(jù)買家提供的憑證再次作出處理。

淘寶違規(guī)申訴指導(dǎo)操作流程是什么?淘寶違規(guī)怎么申訴?最后，如果在賣家24小時的預(yù)處理期仍未達(dá)成一致，淘寶將介入流程的處理，淘寶小二會根據(jù)提供的憑證結(jié)合交易的情況對投訴給出處理結(jié)果。賣家可以在投訴詳情頁查看處理結(jié)果。

在更改過的流程中，增加了處理流程中的環(huán)節(jié)，改變了以往買家發(fā)起淘寶投訴后買賣雙方都不知道應(yīng)該提供神馬憑證或可以在哪里方面做出努力嘗試，淘寶便直接介入處理了，新增環(huán)節(jié)出發(fā)點(diǎn)是為了雙方可就問題進(jìn)行溝通協(xié)商，而與以往只能線下溝通缺乏安全和可靠性，賣家可主動自檢違規(guī)行為去做賠付完結(jié)投訴，避免扣分，也可以根據(jù)實(shí)際情況提供憑證，還可以與買家協(xié)商解決。處理的時間和處理機(jī)會都大大增加。

需要提醒賣家注意的是，賣家在處理期和舉證期都會有消息通知、未舉證的超時結(jié)果說明、舉證期倒數(shù)24小時的短信提醒，建議賣家在收到投訴后，根據(jù)頁面的提示和幫助信息來處理投訴，避免后續(xù)淘寶介入產(chǎn)生的扣分和賠付。

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