新手淘寶賣家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)交易成功的錢在淘寶店鋪中被凍結(jié)了，這時(shí)候很納悶，明明自己已經(jīng)賣出商品了，錢都已經(jīng)進(jìn)入到店鋪賬戶中了，為什么會(huì)凍結(jié)起來呢?下面給大家解釋下吧。

有許多人會(huì)有一個(gè)疑問，是不是只要投訴賣家騙取他人的財(cái)務(wù)，賣家的賬戶就會(huì)被凍結(jié)呢?其實(shí)不是的，賣家的賬戶被凍結(jié)，是因?yàn)橛卸鄠€(gè)人一起投訴賣家才會(huì)這樣的。這種情況我想許多賣家都有遇到過，凍結(jié)的資金也久是買家交易的資金，一般是買家確認(rèn)收貨后或者是系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨之后，將此訂單的交易款凍結(jié)到賣家的支付寶中，凍結(jié)的時(shí)間一般在十五天左右，被凍結(jié)的資金在賣家的支付寶中是不能使用的余額。

而資金被凍結(jié)就是因?yàn)檫@個(gè)訂單是存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，淘寶官方凍結(jié)這筆資金的目的就是希望能夠給買家一個(gè)保障，希望買家在交易完成之后有任何問題都能夠及時(shí)的解決，但是一般情況下，是很少有買家會(huì)去投訴賣家的，即便是投訴賣家，基本上也不會(huì)涉及到資金被動(dòng)的情況，所以只要是賣家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)店鋪就不會(huì)出現(xiàn)這種情況的。而遇到這種情況的賣家應(yīng)該怎么解決呢?

如果遇到這種情況淘寶對(duì)于賣家的處理也是十分嚴(yán)重的，會(huì)限制賣家登錄往往以及商品發(fā)布等等各種淘寶的功能使用，而賣家想要解決這種問題的話，需要在十五天的時(shí)間內(nèi)登錄淘寶賬戶，然后進(jìn)入淘寶賣家中心，點(diǎn)擊淘寶體檢中心，之后在點(diǎn)擊處罰記錄，找到被處罰的訂單，然后點(diǎn)擊查看原因，了解清楚原因之后，可以點(diǎn)擊“我要申訴”，之后進(jìn)行申訴處理就可以了。

從以上的信息中可以看出，賬戶被凍結(jié)資金大多數(shù)都是因?yàn)橛唵斡挟惓５那闆r才會(huì)這樣，只要賣家針對(duì)這個(gè)訂單的詳情情況進(jìn)行申訴處理就可以了，申訴成功之后，處罰自然也會(huì)撤銷，被凍結(jié)的資金就會(huì)被解凍，但是申訴沒有成功的話，處罰就會(huì)繼續(xù)下去。

如果遇到淘寶店鋪的錢被凍結(jié)的情況，那么很有可能就是訂單出現(xiàn)了異常的情況，不過如果后續(xù)沒有更嚴(yán)重的問題，這個(gè)凍結(jié)也是有時(shí)間期限的，一般情況下過了這個(gè)期限就會(huì)自動(dòng)解凍了。

提升銷量的包裹是什么樣的？發(fā)空包不行嗎？

我們都知道淘寶平臺(tái)是禁止商家們提升銷量的，盡管如此仍然會(huì)有很多的淘寶商家。為了模擬真實(shí)的購(gòu)物場(chǎng)景，是需要發(fā)快遞的喲，下面我們了解一下提升銷量的包裹是什么樣的。

有的，真正的包裹其實(shí)就是真實(shí)發(fā)貨，真實(shí)發(fā)貨這種方式是目前來說提升銷量最安全的物流，主要是這種方式模擬了真實(shí)的發(fā)貨環(huán)境，真實(shí)的走單流程，即使淘寶平臺(tái)查到了，但是真實(shí)走件并沒有漏洞。不過，這種方式也是有缺點(diǎn)的，那就是成本比較大。目前，即使發(fā)一個(gè)空包的成本也在3-5塊錢左右，對(duì)于小賣家來說也是不小的壓力，但是換回來的是安全性。

發(fā)空包不行嗎?

我們發(fā)空包，為的就是真實(shí)的快遞物流信息，如果被查的話，我們還可以提供快遞底單來申訴。所以，發(fā)空包是相對(duì)比較安全的。

淘寶平臺(tái)中現(xiàn)在對(duì)于提升銷量審查的非常嚴(yán)格，處罰也比較嚴(yán)重，因此對(duì)于是否提升銷量一定要慎重考慮，如果最終還是選擇要提升銷量，那么我們首先要找到安全可靠的提升銷量平臺(tái)，像眾測(cè)網(wǎng)這樣的靠譜平臺(tái)。當(dāng)然如果想要選擇自己發(fā)貨的話也是可以的，那么就要和快遞談好價(jià)格，購(gòu)買快遞單號(hào)。

發(fā)貨時(shí)一般需要注意的是快遞包裹的重量，最好能夠和提升的商品打包后的重量差不多，這樣讓物流也能夠比較真實(shí)。最簡(jiǎn)單的方式其實(shí)就是找到合適的平臺(tái)，進(jìn)行合作，一般這種平臺(tái)都是和快遞有著合作關(guān)系的，因此比起我們自行聯(lián)系快遞合作，和平臺(tái)合作自然是可以更加節(jié)省時(shí)間和精力的。

一般的合作平臺(tái)會(huì)直接把空包單號(hào)發(fā)送給買家，賣家只需要填入單號(hào)發(fā)貨就可以了，如果是自己聯(lián)系快遞合作，那么還需要執(zhí)行打單發(fā)貨，打包快遞等工作。

各位淘寶商家們，您在提升銷量的時(shí)候可以根據(jù)自己的情況去決定是否要去發(fā)包裹，不過，還是建議商家們能不提升銷量就不要提升銷量，因?yàn)橐坏┍惶詫毱脚_(tái)查到的話，就會(huì)受到懲罰。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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