虛假交易扣分12分申訴方法是什么?
2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:101
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虛假交易扣分12分申訴方法是什么?最近很多朋友都在問幕思城電商淘寶虛假交易扣分12分申訴方法是什么?為什么呢?因為淘寶新法出來之后,淘寶賣家們受到的限制和管制越來越多,一不小心就又觸犯到什么法了,不過不用擔(dān)心,今天幕思城電商就為大家?guī)砹颂摷俳灰卓鄯?2分申訴方法!
淘寶賣家可在系統(tǒng)發(fā)出虛假交易違規(guī)通知之時起3天內(nèi)在“賣家中心-寶貝管理-體檢中心-我的處罰”中,提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。
若商品存在虛假交易行為被搜索降權(quán),可在降權(quán)期間內(nèi)登陸“聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理-降權(quán)商品申訴” 頁面中,提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴。
請找到“我的淘寶—賣家中心—體檢中心”,接下來找到急需處理的淘寶虛假交易扣分,點開查看原因就會有詳情展示出來了,再點擊“提交申訴”,便可以進(jìn)行申訴咯!
注意:如果沒有“我要申訴”而是“申訴過期“,表示已過申訴期無法再進(jìn)行申訴!
紅框內(nèi)的內(nèi)容
綠色√是已申訴訂單,已申訴訂單“舉證”變成“編輯”按鈕,您可以選擇編輯提交憑證。
紅※標(biāo)記是一定要填的!
如何獲取舉證號請點擊“獲取方式”,物流底單多張上傳請點擊“上傳”進(jìn)行添加,最多可上傳5張,請按要求提供!
全部填寫完畢后不要忘記點擊“確定”哦,親提交后耐心等待結(jié)果即可!
虛假交易扣分12分申訴憑證
申訴時請?zhí)峁┱鎸嵱行У纳暝V憑證,實物商品如底單無法提供,建議上傳快遞公司的紅章證明進(jìn)行申訴。
淘寶賣家們可以在申訴入口開放后的72小時內(nèi)進(jìn)行申訴(此時賬號未做處罰),故申訴入口關(guān)閉后就無法進(jìn)行申訴了!
您的申訴預(yù)計會在5個工作日內(nèi)處理完畢,親可以收到郵件、站內(nèi)信、旺旺的結(jié)果通知哦!未收到處理結(jié)果表示您的申訴還在處理中,親請耐心等待無需催促!
賣家朋友們,淘寶網(wǎng)對于淘寶虛假交易扣分的審核非常很嚴(yán)格的,而且您的交易也是同時經(jīng)過系統(tǒng)和人工雙重核實的,所以是不會出現(xiàn)親擔(dān)心的誤判虛假交易情況!
淘寶虛假交易扣分后是不可以再申訴,系統(tǒng)會在扣分前給予親足夠的申訴時間,逾期未申訴系統(tǒng)會自動執(zhí)行處罰哦,故無法申訴!
另外,我們來說說,虛擬交易產(chǎn)品沒有物流被判虛假交易扣分12分申訴方法。
一、[虛擬產(chǎn)品沒有物流怎么舉證]
虛擬產(chǎn)品需要提供有用的發(fā)貨記載截圖,分為以下五種憑據(jù)類型:
① 淘寶充值渠道截圖
② 第三方充值渠道截圖
③ 代練成功截圖
④ 郵箱發(fā)送截圖
⑤ 體系主動發(fā)貨截圖
二、[訂單封閉如何舉證]
交易封閉的訂單需求供給交易封閉頁面截圖作為憑據(jù)上載哦!
三、[淘寶買家拍下后修正收貨地址怎么供給憑據(jù)]
請親依照實在發(fā)貨的運單供給憑據(jù),并將買家修正地址的旺旺聊天記錄截圖作為彌提升闡明供給。
四、[別的憑據(jù)&淘寶賣家留言]
那個不是有必要填寫的,如果您沒有彌提升憑據(jù)的話,“別的憑據(jù)”那里是能夠空著不必提交,淘寶賣家留言也是。
[快遞公司不幫我怎么辦?]
小貼士:《郵政法》中規(guī)則快遞公司負(fù)有幫助消費者舉證的責(zé)任。
特別注意:憑據(jù)提交完全后別忘記點擊【提交申述】按鈕,不然小二無法審閱您的申述! 直到看到【申訴提交成功】才算完成整個申訴提交!
各位賣家朋友們,今天幕思城電商為大家?guī)淼奶摷俳灰卓鄯?2分申訴方法是什么大家都了解了嗎1?更多關(guān)于淘寶虛假交易扣分申訴的內(nèi)容及解決辦法敬請關(guān)注幕思城電商,請記住,幕思城電商永遠(yuǎn)是電商朋友們的堅強后盾!好了,今天的知識大家消化消化,下期見咯!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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