其實對于一些淘寶商家來說，他們?yōu)榱四軌虼黉N自己家的商品，很多時候都會選擇給顧客們包郵，可是大家也都知道郵費一般都需要幾塊上十塊錢，所以我們就想在購物時了解一下相關(guān)規(guī)則，那么淘寶包郵退貨郵費有什么規(guī)則?

1. 賣家加入“7天無理由退貨”的退貨商品，由于買家個人原因沒有簽收/拒收貨物，導致貨物退回的情況時：如果商品包郵，賣家承擔發(fā)貨運費，(若有)因貨物返回產(chǎn)生的運費由買家承擔;如果商品非包郵，買家承擔發(fā)貨運費及可能產(chǎn)生的貨物返回運費。

2. 賣家加入“退貨承諾服務“的退貨商品，由于買家個人原因沒有簽收/拒收貨物，導致貨物退回的情況時：如果商品包郵，淘寶賣家承擔發(fā)貨運費，如有因沒有簽收/拒收導致貨物返回產(chǎn)生退回運費由買家承擔;如果商品非包郵，產(chǎn)生運費，以退貨承諾設(shè)置的為準。

3. 賣家產(chǎn)品非“7天無理由退貨”/“退貨承諾服務“的商品，由于買家個人原因沒有簽收/拒收貨物，導致貨物退回時：包郵/非包郵商品，買家承擔發(fā)貨運費及可能產(chǎn)生的貨物返回運費。如買家對運費價格有異議，賣家需要配合提供相關(guān)運費證明(例如：帶有價格的發(fā)貨底單等有效收費證明)。

4. 由于賣家原因(例如：延遲發(fā)貨、發(fā)錯貨、商品質(zhì)量存在問題等)導致買家沒有簽收/拒收貨物，貨物退回的情況時：運費由賣家承擔

淘寶退貨免郵費怎么操作?

首先我們都會發(fā)現(xiàn)這些這么廉價的寶物都是小件，大件的基本上沒有。你自己去市場上批發(fā)這些小件就會發(fā)現(xiàn)。你買的越多，價格越廉價。本錢甚至會低至0.1毛一件。所以對于商家來說是完全可以掙錢的。

還有它們包郵的區(qū)域都是比較近的，常見的包郵區(qū)域。像新疆西藏偏遠區(qū)域一般是不會包郵的，要自己出郵費，否則商家就虧了。

一般商家都會和快遞公司有定點協(xié)作。如果你的日銷量比較大的話，寄快遞就越廉價。有些快遞本錢會低至3元。所以商家也是可以掙錢的。

有些人是為了沖店肆的銷量，讓店肆的諾言值上去。商家會用一些比較廉價的寶物來招引顧客進店，然后會帶動其它貴一點的寶物的購買量。

還有一些商家使用這種廉價寶物出售的方法是為了度過新開淘寶店初期。我們都知道，一個淘寶店鋪剛開始是沒什么人點擊購買的，只能經(jīng)過這種方法來進步店肆的銷量。

淘寶酷動城無憂退貨規(guī)則是什么？誰承擔運費？

淘寶酷動城里面主要銷售的都是一些戶外用品，這里有很多的商家會去推薦分享一些商品，有很多商家都加入了淘寶無憂服務，不過也有人對此功能了解的不全，淘寶酷動城無憂退貨是怎么回事?

無憂退貨的規(guī)則如下圖：

由買家發(fā)起的“七天無理由退貨”服務的郵費承擔原則：交易中的運費爭議，根據(jù)“誰過錯，誰承擔”的原則處理。

1)若淘寶判斷是賣家的責任的話，就需要賣家去承擔運費，比如說商品存在質(zhì)量問題，或者是描述不符合等問題；

2)買家責任(不喜歡/不合適等)，買家承擔來回運費;

3)如果交易存在約定不清的情形，淘寶無法確定是誰的責任，交易做淘寶退貨退款處理，發(fā)貨運費由賣家承擔，退貨運費由買家承擔。

買賣雙方約定運費的爭議處理：

運費由買家承擔的，賣家應當按照實際發(fā)生的金額向您收取運費。

若您支付的運費高于實際發(fā)生的運費的，超出部分做退款處理。

PS: 非商品質(zhì)量問題的商家包郵商品，由雙方分別承擔發(fā)貨運費。

退換貨涉及的運費爭議：

1、 買賣雙方達成退款協(xié)議，但未就退貨運費進行約定的，需要由賣家承擔與其發(fā)貨相同貨運方式的運費。

2、 商品在換貨的時候，因為按照約定的情況可去承擔運費，由此產(chǎn)生的運費需由賣家承擔。

3、 賣家未在規(guī)定時間內(nèi)提供退貨地址，或者提供退貨地址錯誤導致您無法退貨或操作退回商品后無法送達的，或者您根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后，賣家無正當理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運費由賣家承擔。若賣家需要取回商品的，應當與您另行協(xié)商或通過其他途徑解決，淘寶不予處理。

4、 您根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時，應當使用與賣家發(fā)貨時相同的運輸方式發(fā)貨。除非得到賣家的明確同意，您不得使用到付方式支付運費。退貨后，賣家有收貨的義務。

5、在處理爭議的時候，如果賣家同意退貨的話，這個運費是可以提出異議的，買家們應該先行去退貨，賣家簽收商品后再按照本規(guī)范對運費承擔做出處理。

有很多新手賣家對于淘寶保無憂不了解，所以小編大致的介紹了一下規(guī)則，在運費承擔的問題中，很多人都相持不下，各持己見，因此就承擔運費方面的問題進行了詳細的介紹。

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