淘寶介入后還可以取消嗎。某些時候，當(dāng)賣家與買家之間發(fā)生糾紛，又協(xié)調(diào)不成時，買家通常都會要求淘寶介入，期望這樣維護自己的合法權(quán)益。但是有些時候，買家反悔了，或者是雙方達成協(xié)議了，又或者賣家希望能夠單方面取消，就希望能夠知道淘寶介入后還可以取消嗎這個問題。下面，小編就為大家咨詢了專業(yè)人士，讓他來解答淘寶介入后還可以取消嗎這個問題。

淘寶介入后還可以取消嗎一、淘寶已經(jīng)介入投訴,買家還能撤銷嗎?

淘寶介入處理時，買家無法直接撤銷投訴，在小二介入前可以。但計入期間，買家可以打電話給淘寶小二要求撤銷，且只有買家可以，賣家無論任何聯(lián)系方式都不會得到處理。你讓買家打開他的 已買到寶貝頁面，右上角的消費者電話就是小二電話;或者你打開任意淘寶網(wǎng)頁，最下方中間位置的 聯(lián)系我們 ，點開后也能找到電話。

淘寶介入后還可以取消嗎二、淘寶介入顯示人工介入中可以取消售后嗎?

看情況了。 如果申請介入以后，客服還沒有開始介入的話，可以取消退款。 如果客服已經(jīng)開始介入了，沒辦法取消退款了。 當(dāng)然如果雙方已經(jīng)協(xié)商好了，但是已經(jīng)沒辦法取消介入的話，可以在介入那個頁面留言詳情情況就好了。 或者買家也可以直接確認收貨，這樣就會取消退款的。

淘寶介入后還可以取消嗎三、天貓售后申請?zhí)詫毿《槿牒罂梢匀∠麊?

1、淘寶小二沒有介入前，可以取消并更改售后要求。

2、淘寶小二介入后只可以上傳評證，說明，不能更改售后要求及取消。

3、淘寶小二介入后的處理時間約4到14天之間，但不會超過15天。

淘寶介入后還可以取消嗎四、怎么取消天貓客服介入?

退款交易中申請客服成功介入處理后，目前是不支持主動取消介入的。如果是因為買賣雙方后續(xù)就退款的問題協(xié)商達成一致，不需要淘寶來幫助處理，可以請申請方在退款詳情中留言說明，后續(xù)介入的小二會視反饋的情況進行跟進。

淘寶小二介入的交易最終是買賣家雙方自行協(xié)商處理完成，不會對賣家信用評價產(chǎn)生不良的影響，所以在此提醒賣家朋友們積極做好售后服務(wù)!

看完這篇文章，大家應(yīng)該已經(jīng)對淘寶介入后還可以取消嗎這個問題了，心中有了明確的答案了吧?在此，幕思城電商也提醒各位賣家，在協(xié)商的過程中，只要不是對方屬于騙子、無理取鬧，如果真的是本方存在過錯，盡量還是和買家達成協(xié)議。否則，如果真的淘寶小二介入之后，會對自己的店鋪造成很大的不良影響，包括違規(guī)扣分等等，最嚴重的，甚至?xí)?dǎo)致封店，所以，就一定要做好售后服務(wù)。而避免糾紛的最好方法，就是提升自己前期的服務(wù)質(zhì)量，以及做好產(chǎn)品。

淘寶介入對賣家有什么影響?

淘寶介入對賣家有什么影響。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們?yōu)榱松畹谋憷?，越來越多的人喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購買商品，但這中間也存在著很多問題，比如收到的東西不滿意要退貨，比如賣家虛假發(fā)貨，而這往往會引來一些買賣糾紛，這時就只能申請?zhí)孕《槿肓耍屑m紛，一方就有處罰，如果判定為是賣方的錯，淘寶介入對賣家有什么影響?或者對店鋪有什么影響?賣家一定要注意下面這篇介紹淘寶介入對賣家有什么影響的文章。

淘寶介入對賣家有什么影響一、

淘寶介入判定維權(quán)成立的售后，會計入賣家的糾紛退款率。糾紛退款率高于標準值會被限制參加淘寶的營銷活動，全店商品單一維度搜索默認不展示，直通車會被暫停14天。(糾紛退款率=糾紛退款筆數(shù)/支付寶成交筆數(shù)。)

淘寶介入對賣家有什么影響二、

淘寶介入且核實商品存在問題的，將給予描述不符的處罰，從而影響到店鋪的自然搜索排名，賣家的信譽也會降低。

淘寶介入對賣家有什么影響三、

淘寶介入且核實因賣家未按約定時間發(fā)貨投訴成立，賣家須向買家支付違背發(fā)貨時間承諾的賠付金(交易金額的5%，下限1元上限30元)。

淘寶介入對賣家有什么影響四、

淘寶介入核實賣家未配合售后處理，會給于相應(yīng)的處罰，如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告的處理。

淘寶介入對賣家有什么影響，小編給大家整理了這四點，后果比較嚴重，所以當(dāng)賣家與買家有什么糾紛的時候，應(yīng)即使與買家取得聯(lián)系私下解決。如果確實是買家的過錯，就應(yīng)該好好的保存相關(guān)的憑證和證據(jù)交給淘小二，淘小二會根據(jù)證據(jù)來判定對錯，只要你不是過錯方，就對你的沒有影響。要想知道更多的淘寶維權(quán)信息，歡迎關(guān)注幕思城電商。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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