在京東618活動中有很多紅包是可以搶到的，有些用戶搶到了，但是有些卻沒有，所以一些沒有搶到的就很疑惑，明明自己已經(jīng)很努力了為啥搶不到呢?這或許和你的賬號有問題，下面來介紹下吧。

京東618紅包怎么搶不到?

如果買家搶不到紅包，很有可能是因為沒有在京東實名認證，即填寫姓名、身份證、電話、銀行卡號四項個人基本信息。如果京東賬戶沒有實名認證的，那么是不可以參與搶紅包活動。所以京東618搶紅包是有要求的，必須是進行實名認證的用戶，非實名用戶可以根據(jù)活動頁面提示綁定手機號碼，以及完善實名認證信息。

紅包使用方法是什么?

1、京東買家領(lǐng)取紅包之后，紅包可以在京東主站、手機京東、M版京東、微信京東購物、手機QQ京東購物等渠道使用。紅包沒有使用門檻，可以和其他的資產(chǎn)疊加使用，買家在提交訂單的時候抵減商品金額(不抵減運費)。

2、京東買家領(lǐng)取的紅包不能進行兌換，提現(xiàn)或者用作其他的用途，不可用于抵減金銀投資，錢幣品類商品金額，不可用于全球購，充值，彩票等業(yè)務(wù)場景，具體以線上實際結(jié)算情況為準。具體使用規(guī)則遵守紅包使用的相關(guān)規(guī)則，可在京東首頁>幫助中心中查閱。

3、使用紅包的訂單，如果訂單沒有拆分的話，那么訂單取消后，返還相應(yīng)紅包; 如果訂單被拆分的話，那么取消全部子訂單后，返還相應(yīng)的紅包;如果只取消部分的子訂單，紅包是不予返還給買家的。

4、使用紅包支付的訂單，如果發(fā)生售后退貨的，那么紅包不予返還。京東618活動期間，用戶如果違反誠實信用原則或者出現(xiàn)違規(guī)的行為(比如說作弊領(lǐng)取，惡意套取等)，京東平臺將取消該用戶獲得紅包的資格。

京東618紅包如果始終搶不到的話就要去看看自己的京東賬號是不是還沒有實名認證，或者說你的京東賬號成為了黑號，在這種情況下你肯定是搶不到紅包的，所以平時要好好管理好京東賬號。

京東618價格保護幾天？有什么技巧？

其實在京東平臺上面也會非常重視618大促活動，所以在活動期間的商品也擁有比較大的福利活動，很多賣家都不知道京東618大促活動的價格到底是保護幾天，我馬上給各位介紹。

1、家用電器:妥投30天內(nèi)。

2、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類商品:妥投7天內(nèi)。

3、圖書:妥投簽收前。

除了上述類別的產(chǎn)品,其他類別產(chǎn)品無法申請價保。包括但不限于:團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購等;非自營商品;預(yù)售未付全款訂單;秒殺/搶購獲得的產(chǎn)品;購買時附帶贈品的產(chǎn)品等等。申請價格保護的方法如下：

1、電腦登錄申請價格保護鏈接,輸入訂單號,選擇需要價保的訂單進行申請。

2、手機京東APP客戶端,我的-客戶服務(wù)-價格保護。

3、致電京東客服熱線400-656-1000,提供訂單號并說明情況。如果是PLUS會員也可以撥打VIP專線400-656-2211。

1、618期間,商品價格波動較頻繁,對于那些7天價保期的商品,如果不急著收貨,可以在下單時將收貨時間盡量往后選。比如6月1日下的單,可以選擇6月7日才收貨。

但7號那天距離618結(jié)束還有一段時間,可以在還沒開始生產(chǎn)分揀期間,如6號當(dāng)天進入訂單詳情頁,選擇修改收貨時間,再次往后拖延。比如選擇12號,那么即使618當(dāng)天降價,由于還在價保期內(nèi),穩(wěn)了。

2、如果超過了價格保護期后的一兩天內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)商品降價且有貨,由于系統(tǒng)沒有七情六欲,此時通過網(wǎng)頁系統(tǒng)申請價保往往會被拒絕。這時候,撥打客服熱線,對客服曉之以情動之以理,很可能會打動客服,從而成功申請到差價返還噢。

如果各位在京東618期間去購物，然后也需要關(guān)注一下該商品的價格，在保價范圍內(nèi)，如果出現(xiàn)了這種情況，各位也要想辦法去申請保價。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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