淘寶號(hào)降權(quán)了怎么辦?原因及解決方法分析
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:208
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在運(yùn)營(yíng)淘寶的過程中,商家們最怕的就是淘寶被降權(quán)了,一旦被降權(quán),嚴(yán)重的甚至?xí)獾辏怯行』锇閱?,淘寶?hào)降權(quán)了怎么辦呢?今天我們就來具體的講解一下這方面的原因以及解決方法。
一、關(guān)于時(shí)而被判罰虛假交易降權(quán)
原因:淘寶的查處系統(tǒng)正在升級(jí),很可能出現(xiàn)誤判或者錯(cuò)誤操作,而且淘寶在現(xiàn)在嚴(yán)打虛假交易,所以這種問題的出現(xiàn)也比較正常,大家不用過于緊張。
解決方法:
1、如果寶貝確實(shí)存在提升銷量行為,那么現(xiàn)在就立刻停止,然后通過直通車的加大投入,提高該寶貝的真實(shí)成交量。
2、降權(quán)期間不要隨意更改寶貝屬性,比如說寶貝詳情頁等,讓寶貝等待淘寶的稽查系統(tǒng)調(diào)查。
3、對(duì)寶貝的價(jià)格不要進(jìn)行修改,特別不要出現(xiàn)拍下后改價(jià)的情況。
二、關(guān)于寶貝被屏蔽
原因:大概率就是自己的寶貝被稽查系統(tǒng)抓住了,被查出有黑號(hào)出現(xiàn)。
解決方法:這個(gè)只適用于當(dāng)年度未被扣分,未有清洗,之前未被虛假交易處罰的情況下。
1、先將寶貝下架到倉庫
2、修改寶貝的屬性、標(biāo)題和詳情頁,同時(shí)更改寶貝類目為其他類目。修改好之后也不要去發(fā)布商家,放在倉庫就行了;
3、在凌晨零點(diǎn)的時(shí)候把寶貝上架,上架后馬上刪除寶貝到回收站;
4、將寶貝從回收站恢復(fù)到倉庫;
5、恢復(fù)寶貝屬性,標(biāo)題,詳情頁,類目到降權(quán)之前的狀態(tài),然后上架寶貝;
6、到了第二天的早上,用關(guān)鍵詞搜索看看可不可以找到寶貝,如果可以找到,那么說明寶貝的降權(quán)已經(jīng)被恢復(fù),如果找不到,請(qǐng)繼續(xù)下面;
7、直通車進(jìn)行持續(xù)引流三到七天,讓寶貝產(chǎn)生真實(shí)的成交,收藏和加購,一般一個(gè)星期左右可以恢復(fù)。
三、因虛假交易而降權(quán)
原因:好像不需要過多解釋,大家都知道。
解決方法:
1、很多的虛假交易情況都是被系統(tǒng)排查出來的,系統(tǒng)排查的時(shí)候絕大多數(shù)情況就是查出來五條訂單,或者十條之內(nèi),這個(gè)時(shí)候我們就可以通過一些方法來解決。
2、判斷是否為人工排查的辦法有很多,首先一個(gè)寶貝查出的訂單如果有很多,有二十多條甚至是幾百條上千條,那么就可以判斷是人工排查。還有就是,聯(lián)系判罰訂單的買家,買家申請(qǐng)售后或者退款,賣家拒絕退款,這個(gè)時(shí)候如果后臺(tái)顯示“因虛假交易而不能發(fā)起售后維權(quán)”,那么就是開始了人工排查,如果沒有顯示,則是系統(tǒng)排查。
以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫助到各位小伙伴哦??傊?,淘寶被降權(quán)是一個(gè)比較嚴(yán)重的后果,如果小伙伴們遇到了淘寶降權(quán),并且是上述的原因的,就可以按照這些方法來解決哦!
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