拼多多退貨怎么聯系上門取件？規(guī)則是什么？

大家在拼多多平臺購物了后，如果對于商品不滿意的話是可以申請退貨退款的，現在退貨也非常的方便，是可以讓快遞上門取件的喲，但需要自己去進行操作。那么拼多多退貨怎么聯系上門取件?

拼多多退貨怎么聯系上門取件?

1、商家同意退貨退款后，消費者在退貨詳情頁點擊【我要寄件】。

2、消費者選擇時間、地址等，點擊【提交】，等待快遞員上門取件。

期間，若消費者需要取消上門取件服務，點擊頁面下方的【取消寄件】即可。

3、待消費者支付運費(若有退貨包運費，則直接抵扣首重)。

4、消費者完成支付后，系統將自動上傳退貨運單號。

5、成功寄件。

規(guī)則是什么?

1.如果商品符合退換貨規(guī)則的條件，客服會為您提供商家的退貨地址和退貨流程。如果買家未與客服聯系退貨，賣家將無法收到產品，商家有權不予處理。

2.如果商品符合退貨規(guī)定，而賣家沒有提供退貨地址，買家可以聯系拼多多官方客服介入。拼多多不支持退貨付款，如果你不與賣方就貨到付款交涉，請聯系物流公司取回貨物并再次退貨。運費將由買方承擔。如買方無故退貨7天，則退貨運費由買方承擔。因質量問題、錯發(fā)、丟失零部件等原因造成退貨或更換的，運費由商家承擔。

關于拒絕：如果申請無故被拒絕，運費由買方承擔。合理拒絕的情形包括但不限于：A.在賣方交貨前，買方已申請退款取消訂單，然后賣方未經買方同意強行交貨，導致買方拒絕簽收貨物;B.買方發(fā)現貨物損壞或貨物不符，買方拒絕簽字。

拼多多退貨上門取件和自己去寄快遞的價格是一樣的，而且上門取件自己省了很多的麻煩，操作起來更加的方便。還不知道怎么聯系上門取件的拼多多用戶們可以參考一下上面整理的內容。

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