問(wèn)的人多,下單的少,這個(gè)時(shí)候要優(yōu)化寶貝詳情了

你有沒(méi)有過(guò)常?？啾频膹脑绯?：00守到凌晨2：00，旺旺不停在響，顧客百般糾纏，咨詢(xún)，但是怎么還是沒(méi)有多少訂單呢？顧客問(wèn)著，聊著就沒(méi)音了。經(jīng)常會(huì)羨慕嫉妒恨別人家的客服一天到晚很閑，但是默認(rèn)訂單很多！

我們錯(cuò)在了哪里？反思一下，有沒(méi)有什么問(wèn)題，我們經(jīng)常被顧客，一而再，再而三的問(wèn)到呢？

      用一個(gè)比方來(lái)說(shuō)產(chǎn)品詳情頁(yè)面吧，就像女同志們約會(huì)化妝一樣！有的女漢子，她覺(jué)得自己就這樣了，素面朝天，你愛(ài)看不看，無(wú)所謂。有些女的，留了一點(diǎn)心，只是遮遮瑕，穿戴整齊丶而最高深的，則是根據(jù)約會(huì)對(duì)象喜好，把自己打扮做蘿莉，貓女，御姐，文藝女，森女...........話說(shuō)，你喜歡哪種女人？      如何能讓自己詳情頁(yè)，做的更美觀，轉(zhuǎn)化更高呢？寫(xiě)內(nèi)頁(yè)的人，要先確定好以下幾點(diǎn)，才可以去進(jìn)行設(shè)計(jì)詳情頁(yè)面！

      第一，明確產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，并且能找到合適的圖片去表達(dá)，解釋這種賣(mài)點(diǎn)，一般產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)可以分以下幾種去循循漸進(jìn)找尋：      1. 先熟知本款產(chǎn)品市場(chǎng)行情，了解行業(yè)此產(chǎn)品普遍的一些詳細(xì)參數(shù)      2..找出與別人家不同的地方，可以使缺點(diǎn)，也可以是優(yōu)點(diǎn)      3.突出自己本身優(yōu)點(diǎn)，重力表述，放大，試試缺點(diǎn)可不可以提升，轉(zhuǎn)換為優(yōu)點(diǎn)     （優(yōu)點(diǎn)可以是原材料，商品包裝設(shè)計(jì)，成分含量，使用實(shí)際效果，功能，廠家品牌，文化擦邊的，服務(wù)，包裝等等。 ）     例如包裝，三只松鼠也會(huì)箱子一角專(zhuān)門(mén)放個(gè)開(kāi)箱器。 悠刻的化妝棉，小小的一塊卸妝棉包裝，他也能搞出下圖這么多的花樣，

第二，確定圖片風(fēng)格      圖片的大小，亮度，文字排列版面，主次配色，都是熱情奔放的豪邁派？是最炫的民族風(fēng)？還是溫暖復(fù)古的小懷舊？還是一半黑暗一半光明的抽象派？這些都是美工在作圖時(shí)候，都有一定的把握！字體大小做到統(tǒng)一，圖片對(duì)比度，也做到和諧一致，這樣才是一個(gè)完整的集合！

      第三，模塊排版      排版注意兩點(diǎn)，不擁擠不松散！可能在你不注意情況下，一個(gè)細(xì)小的背景色，就能為標(biāo)題增添光輝，變得精致有品位！細(xì)節(jié)決定成??！為了做出完美的圖片的人，我就把自己分裂成兩個(gè)自我，一個(gè)自己肯定自己的作品，另外一個(gè)自己完全否決這張圖片！內(nèi)心里兩個(gè)小人打架，才能站在第三者角度，思考真實(shí)質(zhì)量！做內(nèi)頁(yè)時(shí)候，切莫自?shī)首詷?lè)，自我感覺(jué)良好，一定要有個(gè)人在旁邊給你澆冷水！太過(guò)于主觀，會(huì)干擾實(shí)際效果！只有對(duì)自己嚴(yán)格要求的人，才能出來(lái)精致東西！而且要一氣呵成，整體圖片與描述要上下一致，做到上下過(guò)度自然，千萬(wàn)不能東一扯，西一抓的，這就像梅超風(fēng)練功時(shí)候?qū)π姆谠E誤解，導(dǎo)致走火入魔一樣嚴(yán)重！這樣的混亂內(nèi)頁(yè)顧客瀏覽起來(lái)，摸不到頭腦，失去興趣，更不可能繼續(xù)往下深入瀏覽，探索了！      寶貝詳情頁(yè)面更像是高考，考察的不是單科，而是整體成績(jī)！獨(dú)立小框架模塊如果質(zhì)量不夠高，會(huì)帶動(dòng)頁(yè)面整體質(zhì)量下降！

      第四，頁(yè)面邏輯      邏輯思維就是在考驗(yàn)顧客思維與店鋪結(jié)合了！對(duì)于向來(lái)想到哪里就把內(nèi)頁(yè)寫(xiě)到哪里的人，他們基本沒(méi)有什么大綱，而是想到一處，就寫(xiě)了一個(gè)模塊，累積下來(lái)，模塊看起來(lái)很多，但是最后組裝時(shí)候，費(fèi)盡腦筋也效果甚微！因?yàn)楦鶕?jù)賣(mài)家思維寫(xiě)的，不符合顧客邏輯，太符合銷(xiāo)售邏輯又讓人沒(méi)有興趣往下瀏覽！賣(mài)家會(huì)在內(nèi)頁(yè)里常干的蠢事就是不斷告訴顧客，你攤上便宜了，大便宜，你買(mǎi)下我店鋪里面的東西，你就賺了！而顧客關(guān)心的卻是，我真的是買(mǎi)到有用的東西了，性?xún)r(jià)比高，自己細(xì)算了，果真很便宜！       思維邏輯實(shí)在太亂的，一時(shí)半會(huì)，實(shí)在扭轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)的，建議你還是多去逛逛淘寶天貓！專(zhuān)門(mén)挑自己想買(mǎi)的東西，然后在店鋪里面比對(duì)商品時(shí)候，你會(huì)情不自覺(jué)的轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩徒嵌?，不停在別人家店鋪里，尋找自己在意的那幾個(gè)點(diǎn)，找一些迫切想找的依據(jù)，來(lái)進(jìn)行挑選！那么恭喜你！ 如果你此時(shí)能把腦袋里面在乎的東西依照輕重區(qū)分，整理出來(lái)，那就是你要依據(jù)的順序！  再結(jié)合一個(gè)最簡(jiǎn)單的辦法，就是多找?guī)讉€(gè)老客戶(hù)，問(wèn)問(wèn)他們，最希望在產(chǎn)品的描述里看到什么，這是目標(biāo)群體直接反饋的信息，是非常重要。 

      第五，美觀優(yōu)化風(fēng)格      內(nèi)頁(yè)風(fēng)格 可以這樣定義，在整體行業(yè)內(nèi)頁(yè)都是混亂情況下，就做到專(zhuān)業(yè)，如果都是專(zhuān)業(yè)，那就做感性，都是感性情況下，那就再專(zhuān)業(yè)化，品牌營(yíng)銷(xiāo)，重點(diǎn)描述實(shí)際使用反饋！ 穩(wěn)操勝算！切忌做復(fù)制與同行一模一樣的描述頁(yè)面以及風(fēng)格，咱們實(shí)在不行，你抄襲時(shí)候，換個(gè)表達(dá)方法，換個(gè)字號(hào)背景，有能力的，盡量要走在同行的最前面！勇于探索的人總會(huì)發(fā)現(xiàn)新大陸！尾隨后面的人，只能靠小運(yùn)氣撿漏！      好的產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)都有共同點(diǎn)：  或優(yōu)雅，或俏皮，或?qū)I(yè)，或簡(jiǎn)練，圖片很有代表性，整體風(fēng)格一致，渾然天成，一口氣讀完后還能回味很久，并且賞心悅目，讓你充分感受到購(gòu)物樂(lè)趣，還有在內(nèi)頁(yè)里學(xué)習(xí)到很多自己不知道的事情，看完到最后，甚至依依不舍，流連忘返，那感覺(jué)比逛街還美妙，懂得這份體驗(yàn)的人，會(huì)忘記了時(shí)間，感激興奮，不單單只記住了商品！記住了店鋪！記住了品牌，這就是好的顧客體驗(yàn)！ 能讓顧客只記住你家價(jià)格便宜，實(shí)惠的，只懂得促銷(xiāo)賣(mài)貨的店鋪是不長(zhǎng)久的！顧客忠誠(chéng)度也會(huì)不高！      網(wǎng)購(gòu)久了的人都會(huì)精打細(xì)算，有欲望清單！往往收藏的，跟自己購(gòu)物車(chē)最后付款的都會(huì)有一定出入！能讓顧客在最后付款時(shí)候下定決心的店鋪，一定有他們強(qiáng)大的說(shuō)服力賣(mài)點(diǎn)！要明白價(jià)格不會(huì)是主要因素，愛(ài)比價(jià)的用戶(hù)潛意識(shí)里其實(shí)深切明白自己也在懷疑低價(jià)產(chǎn)品的品質(zhì)?？隙ㄓ袆e的地方讓他們對(duì)你最終還是不放心！這跟商場(chǎng)搞促銷(xiāo)一樣，無(wú)論是新品還是特賣(mài)，價(jià)格多低，多低，總邪惡感覺(jué)那商品八成是要過(guò)時(shí)了，要過(guò)期了！

      第六，數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，后期細(xì)節(jié)優(yōu)化      在詳情頁(yè)上架前后，都要保存好之前的數(shù)據(jù)！在量子里面，重點(diǎn)關(guān)注看轉(zhuǎn)化率，跳失率，靜默下單率，以及停留時(shí)間，關(guān)聯(lián)商品的關(guān)聯(lián)效果。根據(jù)這些數(shù)據(jù)變化，能夠反饋一些修改的意見(jiàn)！不斷根據(jù)顧客，細(xì)化你的受眾群體，還有描述內(nèi)容?？赡苣銜?huì)舍不得一些模塊！

      但是你要知道有得有失，得到的可能是更精確，更適合店鋪的流量與訪客，失去的可能是更大的市場(chǎng)！乍一看，覺(jué)得心酸，舍不得這樣做！但是你要知道，越精準(zhǔn)，越縮小顧客范圍，你才能有更高的轉(zhuǎn)化！借用勸朋友失戀的一句話，現(xiàn)在離開(kāi)你的，都是那些不適合你的人！能回來(lái)的才是真愛(ài)！對(duì)你風(fēng)格感興趣的顧客，都會(huì)在你不知道的情況下，推薦給更多的人，寧缺毋濫！

      碎碎念一下，我是一個(gè)慢性子的人，沒(méi)有把握的事情，沒(méi)有嘗試過(guò)的事情，我不敢拿出來(lái)給大家，因?yàn)槲乙仓朗〉膽K痛，我希望我的一些小經(jīng)驗(yàn)，能夠避免大家在實(shí)踐中，犯相同的錯(cuò)誤?；仡欁约喊肽陙?lái)，專(zhuān)攻的還是產(chǎn)品詳情頁(yè)，所以把最近寫(xiě)內(nèi)頁(yè)的一些感悟，拿來(lái)跟大家分享一下！純屬個(gè)人觀點(diǎn)，有更好建議者，歡迎咱們一起溝通交流！后期會(huì)繼續(xù)細(xì)化內(nèi)頁(yè)詳情頁(yè)制作的小細(xì)節(jié)，可能會(huì)更加啰嗦      最后建議大家，如果你看完有一點(diǎn)點(diǎn)的收獲，請(qǐng)你一定要付出行動(dòng)，上天愛(ài)人，薄積厚發(fā)！我相信只要努力的人，哪怕十年磨一劍，也必將一劍驚江湖之日！

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