淘寶舉證號(hào)怎么操作？什么是舉證號(hào)？

現(xiàn)在大家在淘寶平臺(tái)對(duì)于很多東西其實(shí)都是不太了解的，雖然大家經(jīng)常會(huì)在淘寶平臺(tái)購物，或者每天經(jīng)營著自己的淘寶店鋪，但是并沒有深入的去了解淘寶平臺(tái)，淘寶舉證號(hào)怎么操作呢?

一、淘寶舉證號(hào)怎么操作?

舉證號(hào)是指定會(huì)員之間聊天內(nèi)容的電子憑證, 一般在阿里旺旺聊天的店家會(huì)用得著。到時(shí)候會(huì)需要上傳淘寶投訴舉證號(hào)，這是憑證哦!

二、淘寶申述舉證號(hào)是什么?

1、淘寶舉證號(hào)是指定會(huì)員之間聊天內(nèi)容的電子憑證, 一般在阿里旺旺聊天的店家會(huì)用得著。舉證號(hào)是指在指定會(huì)員之間就某個(gè)時(shí)間段所發(fā)生的聊天記錄內(nèi)容的電子憑證， 適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會(huì)員。

2、適用范圍：淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會(huì)員。

3、適用阿里旺旺版本號(hào)：從阿里旺旺2009(6.16)版本開始支持聊天記錄舉證功能。

4、特別說明：阿里旺旺聊天記錄只能查看近75天。

5、淘寶舉證期限：淘寶舉證期一般是3到7天。

三、一般會(huì)這樣的判定：

1、買家未舉證情況下，賣家舉證后，申請(qǐng)小二介入的，小二會(huì)調(diào)查，根據(jù)小二調(diào)查情況不足以評(píng)判的，小二會(huì)要求買家舉證，若買家無法舉證則判賣家贏。

2、買家已舉證，淘寶小二要求賣家舉證，賣家舉證不足以評(píng)判的，會(huì)要求賣家繼續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能反駁買家所舉證內(nèi)容的，會(huì)判買家贏。

關(guān)于淘寶舉證號(hào)的操作方法就給各位小伙伴們介紹到這里了，淘寶舉證號(hào)對(duì)于淘寶平臺(tái)來說也是比較重要的一個(gè)板塊，如果各位小伙伴們，你們?cè)谔詫毱脚_(tái)開店的話需要去學(xué)習(xí)一下相關(guān)操作。

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