淘寶等級(jí)在哪看?如何操作?
2022-12-17|19:47|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:113
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現(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)物的人越來(lái)越多,即便是老年人也或多或少的會(huì)在網(wǎng)上買(mǎi)東西,而且每個(gè)賬戶買(mǎi)東西次數(shù)以及對(duì)于商品的評(píng)價(jià)都會(huì)有等級(jí),而且時(shí)間越久可能等級(jí)越高,那么如何查看呢?有哪些方法?
第一步:我們通過(guò)瀏覽器搜索淘寶,打開(kāi)淘寶官方網(wǎng)站,登錄淘寶賬戶。在第一個(gè)界面的頂部,我們可以看到我的淘寶選項(xiàng);
第二步:點(diǎn)擊淘寶右側(cè)的三角形下拉按鈕,此時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小窗口,然后點(diǎn)擊窗口中的已購(gòu)買(mǎi)的嬰兒;
第三步:點(diǎn)擊后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到訂單管理頁(yè)面。頁(yè)面左側(cè)有一個(gè)評(píng)估管理。點(diǎn)擊查看相應(yīng)右頁(yè)面中的淘寶等級(jí),即買(mǎi)家積累信用;
第四步:如果在電腦上查看不方便,滑動(dòng)手機(jī)屏幕頁(yè)面,在桌面上找到淘寶圖標(biāo)并點(diǎn)擊,打開(kāi)淘寶頁(yè)面。
第五步:在淘寶頁(yè)面中搜索并點(diǎn)擊APP右下角的我的淘寶。
第六步:在個(gè)人中心頁(yè)面上找到必要的工具,點(diǎn)擊并打開(kāi)我的評(píng)論,然后查看您的帳戶級(jí)別。
溫馨提示:
用戶可以直接在我的淘寶頁(yè)面上點(diǎn)擊“官方客服”,在對(duì)話框里面發(fā)送“個(gè)人評(píng)價(jià)”,然后點(diǎn)擊系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)的鏈接,也可以看到賬號(hào)的等級(jí),其中網(wǎng)頁(yè)版還可以看到評(píng)價(jià)明細(xì)和具體的分?jǐn)?shù)。
以上者三種方法都是可以的,小伙伴可以看哪種自己用的方便就用哪一種,淘寶等級(jí)高再加上信譽(yù)好對(duì)于購(gòu)物也是不錯(cuò)的。
淘寶店鋪有鉆石、皇冠之分,我們用戶也有。每個(gè)淘寶賬戶都是有等級(jí)之分的,購(gòu)物越多,評(píng)價(jià)越多,等級(jí)也就越高。有很多活動(dòng)都是需要達(dá)到1鉆或者以上才能報(bào)名參加,那么淘寶等級(jí)幾顆星怎么升級(jí)呢?
首先我們了解依一下店鋪星級(jí):淘寶商家每得到一個(gè)"好評(píng)",就能夠積累1分,中評(píng)不能分,差評(píng)扣1分。
250分以內(nèi)的積分用紅心來(lái)表示;
251分到1萬(wàn)分用藍(lán)色鉆石來(lái)表示;
1萬(wàn)零1分至50萬(wàn)分評(píng)價(jià)積分用藍(lán)色皇冠表示;
50萬(wàn)分以上的信用等級(jí)用金色皇冠表示。
1、店鋪星級(jí)的主要影響因素就是買(mǎi)家評(píng)價(jià),所以買(mǎi)家收貨成功之后要重視到買(mǎi)家評(píng)價(jià)。
2、寶貝質(zhì)量一定要有保障,買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)寶貝看中的就是寶貝質(zhì)量,所以質(zhì)量保障是影響買(mǎi)家評(píng)價(jià)的一大因素。不要有因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題,造成買(mǎi)家差評(píng)扣分的情況。其次一旦出現(xiàn)了買(mǎi)家對(duì)于寶貝不滿意的情況,一定要積極地進(jìn)行溝通,安撫買(mǎi)家情緒,最大可能的減少差評(píng)。
3、物流也是影響買(mǎi)家評(píng)價(jià)的一個(gè)因素,因此掌柜們?cè)谶x擇合作的物流的時(shí)候一定要做全方位的了解,選擇好的物流公司來(lái)合作。其次一旦出現(xiàn)了買(mǎi)家對(duì)于物流不滿意的情況,一定要積極的安撫客戶,避免客戶差評(píng)。
4、 其次是買(mǎi)家描述,在制作主圖詳情頁(yè)的時(shí)候一定要符合實(shí)際情況來(lái)做,不可以夸大事實(shí),不然的話也會(huì)造成買(mǎi)家差評(píng)的現(xiàn)象,因?yàn)橘I(mǎi)家了解寶貝的唯一渠道就是制作的買(mǎi)家描述。因此一定要與實(shí)際情況相符。
5、服務(wù)態(tài)度。買(mǎi)家與商家溝通的橋梁主要就是客服,這樣的話客服就起到了至關(guān)重要的好處。一定要積極地回答買(mǎi)家問(wèn)題,做到及時(shí)回復(fù)。在買(mǎi)家收到貨之后即使有售后問(wèn)題也一定要及時(shí)辦理客戶問(wèn)題,不可拖拖拉拉不辦理不回復(fù)。
6、積極引導(dǎo)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià),有的客戶嫌麻煩會(huì)有不評(píng)價(jià)的情況,及時(shí)引導(dǎo)買(mǎi)家在15天有效期內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)老提高自己店鋪的星級(jí)。
總之,想要升級(jí)也是需要積累的,但是只要大家堅(jiān)持下去,自己的淘寶星級(jí)升級(jí)提高還是很大的。所以大家千萬(wàn)不要急切哦。以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫助到各位。
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