此前，小編有向大家介紹過，淘寶小蜜怎么省錢，相信小伙伴們看過之后，都會對這款軟件大為好奇。因為就目前來說，尤其是對于那些每日成交量非常大的店鋪而言，每天的客服工作是非常繁瑣的，如果隨便一個簡單的問題都需要人工回答，那么無疑會大大加重人工客服的工作量。而淘寶小蜜的存在，就能很少地減輕客服們的工作壓力和負擔。

那么，大家知道淘寶店小蜜怎么統(tǒng)計銷售嗎?

根據(jù)目前的版本，淘寶小蜜是無法統(tǒng)計銷售的，它包含的功能如下所示：

一鍵召喚

隨時隨地，只要你有任何問題，就可以點擊淘寶店小蜜，服務顧問將會秒級響應，全程購物陪同，為客戶提供咨詢支持。

訂單管家

淘寶店小蜜將會對所有客戶的訂單進行系統(tǒng)處理，過濾危險訂單。

售后直達

淘寶店小蜜將終結(jié)客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱，全程跟蹤客戶的售后問題及進度。

陪你聊天

淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購知識，可以隨時陪淘寶用戶聊天逗樂，給用戶支招。

訂購機票

只要親一句話，機票迅速定回家。不管你用文字形式還是語音形式，只要告訴淘寶店小蜜機票要求，淘寶店小蜜秒級為你搞定哦。

管理天氣

天氣管理小能手，噓寒問暖倍關心。

淘寶小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人，淘寶店小蜜是不需要收費的哦。

阿里巴巴正式發(fā)布了人工智能服務機器人“店小蜜”。這是一款面向淘系千萬商家的智能客服，通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺，所有淘寶及天貓商家可以零門檻提交申請。經(jīng)過授權、調(diào)試，商家可以讓店小蜜取代部分客服，從而降低人工客服的工作量。

而且淘寶店小蜜的申請也很便捷，通過店小蜜官網(wǎng)及千牛工作臺，所有淘寶天貓商家可以零門檻提交申請。一鍵授權激活后，店小蜜就可以投入使用。目前，對于淘系商家而言，只要開啟店小蜜功能，這個人工智能機器人就能一年365天每天24小時不停轉(zhuǎn)工作。而基于云端存儲，開通了店小蜜的商家，即使店鋪斷電斷網(wǎng)，店小蜜也能繼續(xù)工作。

店小蜜自定義問題可以設置多少個?

目前您可以設置最多100條自定義問題，每一個自定義問題最多可以添加10種相似問法哦，每條問法最多支持3個劃詞，每個劃詞最多10個字符長度，劃詞可以增加自定義問題匹配的準確率哈。

怎么看店小蜜有沒有開通?

授權開通店小蜜之后，在千牛工作臺搜索“店小蜜”，如果能夠正常打開店小蜜頁面，就表示親是已經(jīng)開通店小蜜了呢。

店小蜜商品推薦功能是干嘛的?

商品搭配推薦功能是買家咨詢商品且滿足特殊場景的時候(特殊場景具體可以查看頁面說明)，在店小蜜回答買家問題之后，可以進行相關搭配商品推薦的呢，親可以具體看下操作手冊學習下設置方法呢。

其實，統(tǒng)計淘寶訂單的方法非常多，比較常見的，就是生意參謀，它上面不僅能夠告訴你，你某一段時間內(nèi)，究竟產(chǎn)生了多少訂單，而且還能從各個角度，提供各種數(shù)據(jù)，為你分析，這個訂單來自什么地方、通過什么關鍵詞的，甚至還能為你的店鋪優(yōu)化提供更多的建議，讓你更好地開店。如果你還想知道，淘寶店小蜜設置時間段怎么做，也可以關注幕思城電商。

淘寶店小蜜怎么設置?店小蜜設置方法是什么?

淘寶店小蜜怎么設置?店小蜜設置方法是什么?當淘寶店鋪賣家有事要出遠門，沒時間去管淘寶店鋪的時候，淘寶店小蜜就會派上用場哦，淘寶店小蜜怎么設置呢?以下是淘寶店小蜜設置方法。

淘寶店小蜜怎么設置?

阿里商家版智能客服機器人店小蜜已經(jīng)正式發(fā)布了哦，目前就有5萬商家申請試用淘寶店小蜜了，淘寶店小蜜0門檻申請試用申請即將關閉哦。大家趕快去設置淘寶店小蜜吧。淘寶店小蜜怎么設置呢?

大家要登錄手機淘寶，登錄淘寶賬號和密碼，您就可以在菜單欄看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘寶店小蜜。

淘寶店小蜜怎么設置?設置淘寶店小蜜需注意以下兩點：

1、點擊淘寶店小蜜后臺左上角“開啟開關”，打開淘寶店小蜜開關設置頁，如下圖所示：

2、“系統(tǒng)設置-機器人服務設置”，完成服務接待用語設置，如下圖所示：

電腦端指定發(fā)送“主賬號:服務助手”，就可以直接和淘寶店小蜜進行對話測試哦。

可以在聊天記錄插件搜“服務助手”查詢聊天明細，就像查詢客服子賬號服務明細一樣，把淘寶店小蜜當做一個客服，子賬號名叫服務助手就可以哦!

另外如果你要想看淘寶店小蜜業(yè)績的詳細明細，你就可以在績效軟件中添加服務助手賬號查詢淘寶店小蜜業(yè)績就可以了。

“數(shù)據(jù)看板-基礎數(shù)據(jù)”頁點擊“查看接待過的用戶”，進入離線消息頁可批量分流給人工客服處理。

如果大家想安排在線客服自行分流，那么您就點擊離線消息頁“點此查看詳細教程”查看授權方式哦。

淘寶店小蜜設置的步驟就是這樣了，淘寶店小蜜設置了后效果就是下圖所示這樣哦。

淘寶店小蜜怎么設置?以上是小編整理的淘寶店小蜜怎么設置的方法哦，為了給你的淘寶店鋪減輕麻煩和壓力，淘寶店小蜜可以幫您分擔一些事情哦，所以大家可以去設置淘寶店小蜜，請多關注幕思城電商。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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