隨著淘寶的不斷發(fā)展，個方便也做的越來越完善了，發(fā)貨物流也越來越快了，因為平臺有規(guī)定，買家下單后，商家要在規(guī)定時間內發(fā)貨。但是當遇到一些不可抗力的因素或其他情況，就會延遲發(fā)貨啦。那么淘寶延遲發(fā)貨報備在哪?商家長時間不發(fā)貨有啥影響?

淘寶延遲發(fā)貨報備在哪?

商家可以通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】來進行延遲發(fā)貨的報備，報備時打星號的就是必填項，所以商家要根據(jù)頁面提醒來進行提交。

淘寶商家長時間不發(fā)貨有啥影響?

影響一：淘寶賣家長時間未發(fā)貨會被投訴，即被淘寶視為延遲發(fā)貨，會按照延遲發(fā)貨處罰，商家就要對買家進行賠付。

1、如果賣家是因缺貨而未能及時給買家發(fā)貨的，導致了買家投訴的，買家投訴成立情況下，賣家要采用發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準是以商品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，總金額不高于500元來賠償。

2、如果同一買賣雙方間付款時間在同一自然日內的多筆交易上同時出現(xiàn)了上述任一或多項情形的，賠付金額合并計算最高是不超過500元。

這2方面的賠付都是根據(jù)《延遲發(fā)貨規(guī)則的實施細則》的標準，來對賣家實施賠付處罰。

影響二：淘寶賣家長時間未發(fā)貨被投訴的，還會被淘寶平臺自動退款并扣分。

淘寶賣家不管是缺貨還是其他的原因導致未發(fā)貨被投訴，一旦投訴成立的，淘寶小二首先會自動退款給買家，并且店鋪還會被扣3分的。當然如果賣家在淘寶小二介入處理前，先賠付了買家違約金的，就可以避免店鋪扣分處罰。因此賣家若是能夠主動賠付，就能夠避免店鋪被扣分，就能減少因扣分給店鋪帶來的損失了。

影響三：淘寶賣家未發(fā)貨被投訴，還會直接影響店鋪的成交率。

淘寶賣家不管是缺貨還是其他的原因導致未發(fā)貨被投訴，都會直接的影響買家來淘寶店鋪再次購買的機率和次數(shù)的，也會影響買家來店鋪購買欲了。

淘寶延遲發(fā)貨報備工具在哪？怎么報備？

對淘寶賣家來說，肯定也有需要延遲發(fā)貨的時候，這時也可以通過淘寶延遲發(fā)貨的報備工具進行報備，如果各位不知道這個工具在哪，我馬上就為各位介紹。

可以通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報備】就可以報備。報備異常因素目前僅限以下幾種:

國家大型活動、天氣因素、系統(tǒng)的對接的各種問題、停電、庫房盤點、倉庫的搬遷等特殊事項，請?zhí)詫毶碳疫M行報備時，商家需提供相關證明，同時商家在店鋪頁以及商詳頁設置淘寶延遲發(fā)貨公告，以便客戶及時了解(商家與用戶達成一致的訂單不需此設置)。

怎么報備?

預報備：因不可抗力因素，比如天氣、國家大型活動，倉庫維護等造成的可預期時間(未來7天)內不能按期發(fā)貨，可使用預報備功能進行報備，審批通過后相關時段內產生的訂單，延遲免責。

緊急報備：對于已生成訂單，因某些緊急因素造成的不能按約定時間進行發(fā)貨時，可使用緊急報備功能報備，審批通過后的提報訂單，延遲免責。

從官方主站進入后臺管理，登錄商家后臺，然后在左側找到【訂單管理】。

從訂單管理找到【延時發(fā)貨報備】點擊進入到設置界面。里面有【預報備】和【緊急報備】。

在訂單24小時內可以設置【預報備】，在24小時后只能設置【緊急報備】，點擊【新增報備單】。

新增報備單明細設置，依次填寫時間，特殊事項原因，備注，報備證明圖片，然后點擊【確定】按鈕。

特殊事項原因和報備證明圖片是決定審核是否通過的主要因素，特殊事項原因有以下選項可以選擇。

【新增緊急報備單】對于已生成訂單，因某些緊急因素造成的不能按約定時間進行淘寶發(fā)貨時，可使用緊急報備功能報備，審批通過后的提報訂單，延遲免責。

依次填寫緊急報備訂單單號，特殊事項原因，報備證明圖片，上傳完畢后點擊【確定】按鈕即可。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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