淘寶店如何裝修?
2022-12-22 | 09:06 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:49
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作為剛開網(wǎng)店的初學(xué)者,想知道如何改裝自己的店吸引更多的顧客。今天的編輯和大家談?wù)勌詫毜甑难b修教程。
淘寶店裝修的好壞對店鋪經(jīng)營非常重要。為了能夠正常營業(yè),吸引顧客,有必要對店鋪進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)部裝修。這包括店標(biāo)的設(shè)計(jì)、寶物的分類、推薦的寶物、店鋪的風(fēng)格等。
1、基本設(shè)置
B、左側(cè)有店鋪管理,進(jìn)入裝修店鋪的頁面后,將鼠標(biāo)移動到店鋪招聘模板上,右上角出現(xiàn)編輯這個詞,點(diǎn)擊開始上傳自己的店鋪招聘模板。
c、上傳確認(rèn)保存畫面,自動返回內(nèi)部裝修畫面。其次,內(nèi)部裝修店鋪地圖:點(diǎn)擊編輯進(jìn)入編輯畫面上傳地圖,確認(rèn)保存回內(nèi)部裝修頁面。然后裝修店主推薦嬰兒模板:點(diǎn)擊編輯,展示嬰兒的數(shù)量和天數(shù)。跟隨寶物分區(qū)模板:點(diǎn)擊編輯介入分區(qū),保存寶物的數(shù)量和顯示天數(shù)。如果你認(rèn)為模板不夠,你可以把頁面拉到底部,然后點(diǎn)擊添加我的模塊按照上述方法操作。裝修完成后,頁面的右上角有兩個單詞,點(diǎn)擊發(fā)布淘寶裝修頁面成功完成。
2、寶物分類
在打開的管理我的店鋪頁面上,可以在左側(cè)點(diǎn)擊寶物分類,然后輸入文房四寶等新的分類名稱,輸入排名號碼,單擊確定按鈕點(diǎn)擊對應(yīng)分類后的寶物列表按鈕,搜索關(guān)鍵詞,添加發(fā)表的寶物進(jìn)行分類管理。
3、推薦寶貝
淘寶提供的推薦寶貝功能可以推薦你最好的6個寶物,在店鋪的明顯位置展示。打開管理我的店的頁面,在左側(cè)點(diǎn)擊推薦寶物。然后,在打開的頁面上選擇推薦的寶物,點(diǎn)擊推薦按鈕即可。
4、店鋪風(fēng)格
不同的店鋪風(fēng)格適合不同的寶物:給買家的感覺也不同,一般選擇高雅舒適的風(fēng)格即可。例如,選擇綠野仙蹤的樣式模板,右側(cè)顯示預(yù)覽畫面,單擊確定按鈕就可以應(yīng)用這種樣式。
店鋪裝修結(jié)束后,新頁面出現(xiàn)在我們眼前。太好了。今天的內(nèi)容介紹結(jié)束了。
店鋪轉(zhuǎn)化率一直是讓賣家著重注意的一個數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化率是指所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。那么我們應(yīng)該如何快速提升淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率?開淘小編告訴你:“四管齊下”才是王道。
一、視覺營銷
視覺營銷要配合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、活動安排、時效性等因素,其變化和店鋪的訪問深度和客戶粘性有很大關(guān)系。店鋪整體的頁面裝修對店鋪的轉(zhuǎn)化是有很大影響的,買家一進(jìn)店鋪首先會對店鋪的首頁海報(bào)以及店招和導(dǎo)航所吸引,如果這幾個頁面對顧客沒有吸引就會導(dǎo)致流量流失,所以視覺營銷是最重要的一步。
1、做設(shè)計(jì)不僅僅是為了好看,還應(yīng)該從以下5點(diǎn)入手:
(1)設(shè)計(jì)風(fēng)格要統(tǒng)一,可以提升品牌形象;
(2)注意視覺引導(dǎo),可以提升信任度;
(3)注重客戶體驗(yàn),可以增強(qiáng)用戶體驗(yàn),有助于提升老客戶粘性;
(4)突出產(chǎn)品,可以增加訪問頁面數(shù)和提升寶貝停留時間;
(5)做好店鋪關(guān)聯(lián)和搭配,有助于提升店鋪客單價,能幫助客戶做引導(dǎo),兩全其美。
2. 店鋪設(shè)計(jì)要根據(jù)店鋪結(jié)構(gòu)來策劃
讓頁面形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),只有入口,沒有出口;形成所有商品的關(guān)系鏈,讓買家永遠(yuǎn)有要看的東西;引導(dǎo)買家去看我們想讓他們看到的產(chǎn)品,為的就是連帶銷售;抓住進(jìn)入每一個頁面的每一個買家的喜好,讓顧客瀏覽更多的產(chǎn)品。不能讓買家有思考的時間,所以需要設(shè)計(jì)師多下工夫想想怎么設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)視覺是店鋪的最大的亮點(diǎn)。
二、流量的質(zhì)量
為什么會說流量的質(zhì)量會影響店鋪的轉(zhuǎn)化率呢?舉個比較簡單例子:店鋪老客戶的轉(zhuǎn)化率和咱們上第三方活動進(jìn)來的流量以及直通車鉆展的流量,不同渠道的轉(zhuǎn)化率肯定都是不一樣的,肯定是老客戶的轉(zhuǎn)化率是最高 其次是通過直通車精準(zhǔn)關(guān)鍵詞進(jìn)來的轉(zhuǎn)化率高,再就是靠鉆展進(jìn)來的,轉(zhuǎn)化率最低的就是上第三方活動進(jìn)來的流量,因?yàn)樯系谌交顒拥囊恍┝髁渴菦_著便宜去的,而且都貨比了不止三家了,同樣的產(chǎn)品肯定是誰的價格低誰就是占優(yōu)勢的,所有說流量的質(zhì)量也是影響店鋪轉(zhuǎn)化率的重要因素。
三、單品轉(zhuǎn)化率的影響因素
單品的詳情頁是店鋪裝修的重中之重,為什么這樣說呢?因?yàn)橘I家不論是通過什么搜索進(jìn)來,不管是首頁還是靠付費(fèi)進(jìn)來的流量,最終都是進(jìn)行產(chǎn)品的詳情頁,這是最終決定成交的重要因素,我們毋庸置疑。做好產(chǎn)品詳情頁,可以明顯提高店鋪轉(zhuǎn)化率。
那么,一個好的詳情頁到底是什么樣子的呢?
1、店鋪活動部分:營造促銷的氛圍,渲染店鋪特色,包括促銷活動的通知和預(yù)告、新品上線的通知和預(yù)告、主推款的海報(bào)。大型促銷的時候可以考慮加入關(guān)聯(lián)銷售。
2、模特圖部分:展示穿在身上的效果,刺激顧客購買沖動。注意一些細(xì)節(jié),模特要符合品牌定位、清晰的全身圖、呈現(xiàn)出正面、背面和側(cè)面的上身效果。如果有多個顏色,以主圖顏色為主,其他顏色輔助。排版寬度要一致,詳情頁風(fēng)格要統(tǒng)一,也要和店鋪其他裝修風(fēng)格統(tǒng)一。
3、產(chǎn)品圖部分:展示商品的全貌(產(chǎn)品的正面、背面清晰圖;根據(jù)具體的衣服選擇平鋪還是掛拍;運(yùn)用可視化的圖標(biāo)描述厚薄、透氣性、修身性衣長材質(zhì)等產(chǎn)品的相關(guān)信息)。
4、細(xì)節(jié)圖部分:近距離展示商品亮點(diǎn) (展示清晰的細(xì)節(jié)圖片;呈現(xiàn)出產(chǎn)品面料材質(zhì)做工的一些細(xì)節(jié)圖,特別是平時顧客重點(diǎn)抓的幾個細(xì)節(jié)圖;如果有色差的話需要說明;圖片配上文字更能說明展示出這款產(chǎn)品)。
5、尺碼的描述:幫助用戶自助選擇合適的尺碼(模特信息突出身材參數(shù);產(chǎn)品的具體尺碼、建議身高或者建議年齡或建議體重、衣長、袖長、褲長等信息)。
以上是寶貝詳情頁的具體排版參考及其應(yīng)該呈現(xiàn)的信息。結(jié)合視覺營銷的關(guān)系鏈進(jìn)行營銷,詳情頁結(jié)束之后下面不能沒有東西,可以放關(guān)聯(lián)推薦和店鋪的其他說明部分,如一些單品搭配或系列推薦、物流和退換貨以及導(dǎo)購信息、返回首頁或者是承接頁面的鏈接等。
四、服務(wù)以及老客戶的維護(hù)
1、服務(wù),主要就是客服:轉(zhuǎn)化率有靜默轉(zhuǎn)化率,也有咨詢轉(zhuǎn)化率,靜默轉(zhuǎn)化率靠的是店鋪頁面的裝修以及詳情頁的裝修;咨詢轉(zhuǎn)化率就看咱們的客服了,包括客服的服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)時間、客服的推薦,催付。這些服務(wù)都是影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素。
2、老客戶的維護(hù):買家只有在售前客服體驗(yàn)到了愉快的購物過程,才會有再次購物的行為,所以我們除了專業(yè)的商品知識之外還有5點(diǎn)最基本的要求:
(1)誠信:言必行,答應(yīng)買家的事一定要做到,比如答應(yīng)的快遞、今天發(fā)貨、更改地址、送小禮物。如果答應(yīng)了就一定要做到。
(2)耐心:客服要有足夠的耐心,要耐心回答買家提出的各種疑惑,打消買家的疑慮,滿足買家的需要。細(xì)心:不管訂單再多再忙遇到一些無法解決的買家,都要控制好情緒,用一個好的心態(tài)來對待來細(xì)心的解決好每一個問題。
(3)自控力:控制好自己的情緒,遇到一些無法解決的買家要控制好,永遠(yuǎn)站在買家的立場上來解決問題。
(4)對老客戶的關(guān)懷:每一個訂單發(fā)貨后,都會及時附上短信告知。每一筆訂單滿***元送全年包郵卡等退換貨也是免費(fèi)的,都告知顧客。每一次交易后都會送上優(yōu)惠券促使買家的二次購買,二次消費(fèi)。記錄每一個客戶的信息,例如生日,給客戶短信關(guān)懷。還有,店鋪有一些優(yōu)惠活動之類的,可以單獨(dú)給客戶發(fā)短信通知,這樣可以提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
眾所周知,店鋪的銷售=UV*轉(zhuǎn)化率*客單價,UV我們是可以控制的,加大店鋪的一些付費(fèi)流量可以帶動免費(fèi),客單價基本都是比較穩(wěn)定,沒有太大變化的。另外,提升客單價也可以通過關(guān)聯(lián)銷售和搭配套餐來做提升?,F(xiàn)在賣家還在為不知道怎么提高轉(zhuǎn)化率而發(fā)愁嗎?“四管齊下”試試吧!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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