淘寶品控有沒有申訴成功的？什么意思？

 

 

淘寶品控有沒有申訴成功的？

 

目前有申訴成功的。淘寶品控就是為了保障淘寶平臺(tái)里面的商品的品質(zhì)以及質(zhì)量，相信很多淘寶商家都遇到過，由于淘寶品控質(zhì)量問題申訴，這個(gè)是淘寶平臺(tái)給予商家的一個(gè)權(quán)利，要是商家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品涉及到違規(guī)的時(shí)候，然后違規(guī)原因可能是因?yàn)樵诰庉嫲l(fā)布商品信息的時(shí)候，產(chǎn)品信息里面存在最高級(jí)描述，還有效果描述跟產(chǎn)品本身不相符的。

 

什么意思？

 

產(chǎn)品有質(zhì)量問題或與描述不符等原因而被淘寶下架，這個(gè)品控是淘寶通過消費(fèi)者負(fù)面的評(píng)論、還有關(guān)鍵詞和消費(fèi)者的退貨申請(qǐng)?jiān)蛉ヅ挪榈?，第一次是下架，然后第二次是扣六百元，到了第三次是商品監(jiān)管十五天并扣六百元的。

 

想要申訴需要一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)去提供國家認(rèn)可的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)檢報(bào)告，這個(gè)非常麻煩的。

 

品控不達(dá)標(biāo)的處罰：

 

1、當(dāng)?shù)赇伄a(chǎn)品品控不達(dá)標(biāo)的情況下，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)店鋪情況去扣除3分作為基礎(chǔ)處罰，如果多次出現(xiàn)品控不達(dá)標(biāo)的情況會(huì)線性疊加扣除分?jǐn)?shù)了。

 

2、如果出現(xiàn)已經(jīng)有品控不達(dá)標(biāo)的情況，而且沒有進(jìn)行及時(shí)修改的情況，那么店鋪將會(huì)被監(jiān)管，同時(shí)商品下架、降權(quán)的。

 

如果想要避免受到品控的處罰，商家在運(yùn)營(yíng)店鋪期間，必須要合理把控好商品的質(zhì)量。同時(shí)在制作商品主圖的過程中，需要注意不要太過于夸張了，如果商品的主圖描述和商品實(shí)際不相符的情況下，就無法讓買家達(dá)到心目中想要的滿意度。