2018京東c店保證金的管理規(guī)定

京東為保證消費者的權益，每位個體商家在京東上開C店的時候，都需要繳納一定的保證金。據(jù)小編了解，很多個體商家只有在開店填資料時看了下所要繳納的保證金之外，就沒有在去了解下京東C店保證金的相關事項了，所以下面小編就來給大家普及一下。

1、定義

1.1保證金是指賣家以“一店鋪一保證金“原則向京東繳納的用以保證其商品和服務質量的資金，京東可以依照雙方簽署的協(xié)議或京東規(guī)則進行處置。

1.2保證金可用余額是指保證金總額減已賠付金額，再減已標識的暫扣金額后的金額。

2、保證金繳存

2.1賣家應根據(jù)京東開放平臺要求繳納保證金，作為賣家侵權、違約、違規(guī)、未履行服務承諾時用于對買家和其他權利人進行賠償?shù)馁Y金。

2.2對于賣家所繳存的保證金，京東不須向賣家支付任何利息。

3、保證金賠付

3.1 若經(jīng)京東審核認定賣家有下列情形之一的，京東有權根據(jù)實際情況從賣家已繳付的保證金中扣除有關的款項賠付買家或京東或相關權利人：

3.1.1 未履行或延遲履行任何服務承諾;

3.1.2 出售假貨或出售質量不合格商品;

3.1.3 虛假或夸大宣傳;

3.1.4 侵犯知識產(chǎn)權、財產(chǎn)權、人身權利等權利;

3.1.5 標錯價無法發(fā)貨;

3.1.6對于買家針對賣家服務承諾的每一有效投訴，京東將按貨款金額的300%(食品、保健品為1000%)在保證金中做出標識(每單不少于500元)予以暫扣，有效投訴判斷，以京東確認為準;

3.1.7 其他違反京東平臺規(guī)則、與京東簽訂的協(xié)議或相關的服務承諾的情形;

京東若提取賣家的保證金進行任何賠付，將以電子郵件或短信等形式通知賣家，并說明賠付原因及賠付金額。當然了，你如果在賠付款中有異議，可以向京東客服發(fā)起申述。

3.2 保證金不足的情形處理

3.2.1 當賣家的保證金不足以賠付買家及其他權利人時，賣家應自行支付額外的賠付金額。3.2.2如賣家的保證金不足以支付任何賠付金額，京東有權中止或終止服務，包括但不限于采取凍結賣家應結貨款、將賣家從平臺清退、追究賣家的違約責任等。

3.2.3在賣家的保證金不足時，京東沒有義務使用自有資金向買家或其他權利人支付賠償金、提升償金、或其它任何款項。

4、保證金退回

4.1賣家申請退出(或被清退)京東開放平臺，在所有訂單終止、所有索賠完結且賣家已完成交易的所有商品質保期均屆滿后，賣家可向京東發(fā)起退還保證金的申請，自終止合作之日起滿3個月，符合審批條件(如申請的材料齊全、信息完整無誤、簽字蓋章完整、無未結算完的結算單等)，京東將扣除依據(jù)協(xié)議及相關規(guī)則等應扣除的部分后，將保證金余額退還至賣家已驗證支付保證金的公司賬戶中。

4.2賣家與京東簽署平臺協(xié)議中約定的被京東清退的賣家店鋪，保證金在清退時不予退還。

小編建議：個人賣家在京東上開店時，一定要先了解京東C店的規(guī)則，特別是自己交給京東的保證金。小編覺得只有了解了，才能有效地減少自己的損失。如果您還有不懂的問題或是想了解更多，請關注幕思城電商。

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