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    淘寶破損包賠險如何取消?破損包賠服務(wù)要加入嗎?

    2022-12-15|17:01|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:64

    在淘寶上有著不少的賣家注冊開店,并且為了提高自己店鋪的銷量,會開通比較多的服務(wù),而破損包賠險也是屬于其中的一項,這也是賣家自愿開通的,如若想要取消的話該怎么操作了?



    1、生鮮類目商家發(fā)布商品時選擇“壞單包退”服務(wù)選項,或者在店鋪頁面、商品頁面等處實際使用“壞單包退”服務(wù)標識的,即承諾就帶有“壞單包退”服務(wù)標識的商品根據(jù)本服務(wù)條款的規(guī)定向消費者提供本服務(wù)。

    2、商家在本服務(wù)開通后的24小時內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù);服務(wù)開通滿24小時后,商家可根據(jù)自身情況對單個商品停用壞單包退服務(wù),商家關(guān)閉本服務(wù)的,相應服務(wù)標識將不再展示,但服務(wù)關(guān)閉前已付款且滿足本服務(wù)履行條件的訂單,可繼續(xù)享受本服務(wù)但應繼續(xù)就服務(wù)停用前消費者已下單的訂單提供本服務(wù)。

    淘寶破損包賠服務(wù)要加入嗎:

    加入服務(wù)的賣家,接到買家退貨申請理由為“破損、變質(zhì)”并提供相關(guān)憑證的情況下,買家申請的退款金額由保險公司支付給賣家。實際意義上賣家等同于繳納了貨物的運輸保險。

    如何加入:

    舊版千牛工作臺:【淘寶服務(wù)】-【加入服務(wù)】,找到對應服務(wù):破損包賠,點擊【加入服務(wù)】。

    新版千牛工作臺:【交易】-【更多】-【加入服務(wù)】或是頁面直接搜索“加入服務(wù)”,找到對應服務(wù):破損包賠,點擊【加入服務(wù)】。

    通過分析,我們能夠知道淘寶破損包賠險如何取消,雖然取消能夠減少一定的成本,但是賣家需要注意這也會對店鋪造成一定的損失,所以對于做生鮮之類的最好不要取消。



    淘寶破損包賠險怎么取消?履約條件有哪些?

    淘寶破損包賠是平臺為消費者提供的一項保障性服務(wù),消費者在收到商品的時候發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了破損、變質(zhì)的情況,就可以找商家進行理賠。這對于商家來說也會帶來一定的負擔,會增加運營壓力,那么淘寶破損包賠險怎么取消?

    一、淘寶破損包賠險怎么取消?

    根據(jù)淘寶規(guī)則,破損包賠險服務(wù)不可以單獨的取消或者退出,但是當淘寶賣家退出了極有家市場或被極有家市場清退以后自動退出該服務(wù)。如果商家存在以下的情況,就會被清退出服務(wù):

    1、近30天內(nèi)破損包賠訂單達到100筆以上的:生鮮類目的商家賠付率(賠付率=壞單包賠成功賠付筆數(shù)/壞單包賠訂單筆數(shù))達到10%以上進行清退,其他類目的商家賠付率達到2%以上進行清退;

    2、近30天內(nèi)壞單包賠訂單100筆以下的:賠付訂單的筆數(shù)達到10筆以上的商家進行清退;

    3、清退破損包賠服務(wù)后將退出該服務(wù),并對商品去標。

    需要注意的是,如果商家被清退“破損包賠”服務(wù)的,要在被清退15天后才能在符合入駐要求的情況下再重新申請加入。

    二、履約條件有哪些?

    破損包賠服務(wù)的履行條件必須滿足以下的條件:

    1、訂單商品要帶有“壞單包退”服務(wù)標識;

    2、消費者收到的商品時發(fā)生了損傷、變質(zhì)、腐爛等影響體驗的情形;

    3、消費者在服務(wù)有效期內(nèi)發(fā)起了退款的申請;

    4、消費者要以“壞果、爛果”為原因發(fā)起退款申請;

    5、消費者要提供未經(jīng)涂改、未有增刪、無任何編輯痕跡的有效憑證,憑證類型包括但不限于(不要求同時具備)圖片憑證、快遞憑證。

    淘寶破損包賠雖然增加了商家的負擔,但是對于一些類目的商家來說,確能夠有效提升轉(zhuǎn)化率,所以商家只要將商品的質(zhì)量與包裝弄好了,就不需要過多擔心破損的問題。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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